¿Está tratando de contratar personal? Las cifras de enero de 2022 publicadas por la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS) son un verdadero dolor de cabeza para los responsables de recursos humanos. Los empleadores se ven atrapados entre una tasa de desempleo casi históricamente baja (3,7 % en diciembre, 3,9 % en enero) y un número históricamente alto de puestos vacantes sin cubrir (ahora 10,6 millones). Antes de recurrir a la aspirina, siga leyendo.
En muchos aspectos importantes, las noticias económicas son buenas. La economía se está recuperando rápidamente de muchos de los efectos de la COVID. El desempleo ha caído en picado desde el máximo del 14,8 % registrado en abril de 2020. Aunque la tasa de solicitudes de desempleo está empezando a subir, probablemente debido a la variante Ómicron, y la inflación es motivo de preocupación, en general la economía es sólida.
Los titulares han ocultado las buenas noticias económicas. Muchos artículos señalan que varios de los informes mensuales sobre el empleo de la BLS para 2021 anunciaron una contratación inferior a los niveles previstos. Sin embargo, pocos artículos destacan que las cifras actualizadas de la BLS muestran que se crearon casi un millón de puestos de trabajo más durante 2021 de lo que se informó inicialmente.
Un titular llamativo que resulta difícil de entender es el aumento vertiginoso del número de puestos de trabajo sin cubrir. ¿Cómo es posible que el desempleo sea tan bajo y que haya tantos puestos de trabajo sin cubrir?
Por un lado, algunas personas que pueden trabajar siguen sin hacerlo. La COVID y sus sucesivas oleadas (Delta y Ómicron, hasta la fecha) parecen mantener a algunos posibles empleados en casa para cuidar de sus familiares o por miedo a contagiar a sus hijos y familiares inmunodeprimidos. Si las personas permanecen fuera del mercado laboral durante el tiempo suficiente, la BLS deja de incluirlas en las cifras de desempleo mencionadas anteriormente. Más información al respecto a continuación.
Un efecto secundario pasado por alto de la COVID es el cierre de nuestras fronteras a la inmigración legal. Desde 2020, ha habido dos millones menos de inmigrantes legales de lo habitual. Esto significa que un gran número de personas, la mitad de las cuales tienen estudios universitarios, no están disponibles para ocupar puestos de trabajo.
Por supuesto, el titular más destacado es la «Gran Renuncia». Esto se refiere al cálculo de la «tasa de renuncias» de la BLS (renuncias voluntarias como porcentaje de la población activa). La tasa de personas que abandonan voluntariamente sus puestos de trabajo es ahora más alta que en cualquier otro momento desde 2001, cuando se informó por primera vez de esta métrica.
Según el Instituto Roosevelt, la elevada tasa de renuncias está aumentando el número de ofertas de empleo, ya que los empleadores publican anuncios para encontrar trabajadores sustitutos. Si bien este «desempleo friccional» puede ayudar a explicar la elevada tasa de ofertas de empleo, también significa que los departamentos de recursos humanos están trabajando horas extras para gestionar una puerta giratoria. La explicación plantea las preguntas de por qué la gente está renunciando y qué hacer al respecto.
¿Qué debes hacer, aparte de tomar aspirina?
Adopte estrategias que se adapten a la realidad actual. Una de ellas es «prestar atención a la retención»: consulte el blog de Circa sobre cómo aumentar la satisfacción de los trabajadores para que los empleados no se vayan.
Aborde las necesidades de aquellos que están dejando otras empresas para atraerlos a la suya. ¿Se trata de una cultura tóxica? Su empresa debería pulir y publicitar su buena reputación como «empleador preferido». ¿Es porque el antiguo trabajo no reconocía el rendimiento? Asegúrese de que su empresa reconozca las grandes contribuciones de los empleados y presuma de ellas en Internet. ¿Miedo a las condiciones de trabajo inseguras? Haga hincapié en las medidas que está tomando su empresa para cumplir con las directrices del Centro para el Control de Enfermedades (CDC). (Esto es especialmente importante para los trabajadores que prestan servicios de «primera línea», el sector más afectado por las dimisiones). Prometer horarios flexibles, siempre que sea posible, puede ayudar.
La tasa de desempleo actual del 3,9 % pasa por alto a muchas personas que podrían formar parte de la población activa. La tasa de desempleo «U-6» de la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), que incluye a los «trabajadores desanimados» que han dejado de buscar trabajo, se sitúa en el 7,3 %. La BLS ya no los considera parte de la población activa, por lo que no los incluye en la tasa más citada, que es la más baja. Muchos de los que se encuentran en esta categoría proceden de grupos tradicionalmente marginados y trabajarían si hubiera trabajo disponible. Sin embargo, muchos de ellos se quejan de que sus solicitudes son ignoradas. No rechace automáticamente a los candidatos cuyos antecedentes y experiencia no encajan perfectamente con sus vacantes. Modifique su proceso de selección para evaluar la capacidad, no solo los logros. Si el protocolo de contratación de su empresa rechaza a aquellos con lagunas en su currículum, piénselo dos veces, ya que puede excluir automáticamente a los desempleados de larga duración.
Si no estás entrevistando a candidatos diversos, revisa tu estrategia de reclutamiento, ya que estás perdiendo oportunidades. Las empresas tuvieron mucho éxito al contratar a personas de comunidades minoritarias en el mercado laboral tan competitivo que había justo antes de la pandemia. Haz el bien y obtén buenos resultados. Lee el blog de Circa «Contratación: ampliar la red para mejorar los resultados y la comunidad».
Una cosa está clara. Un estudio revela que los reclutadores tardan 6 segundos en revisar un currículum. En un mercado laboral tan competitivo, esto no es suficiente: se necesita mucho más tiempo para identificar el talento. El esfuerzo físico será más eficaz que la aspirina.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
