Vous essayez d'embaucher ? Les chiffres de janvier 2022 publiés par le Bureau of Labor Statistics (BLS) ont de quoi donner des maux de tête aux RH. Les employeurs sont tiraillés entre un taux de chômage presque historiquement bas (3,7 % en décembre, 3,9 % en janvier) et un nombre historiquement élevé d'offres d'emploi non pourvues (10,6 millions aujourd'hui). Avant de chercher l'aspirine, lisez ce qui suit.
À bien des égards, les nouvelles économiques sont bonnes. L'économie se remet rapidement des nombreux effets de COVID. Le taux de chômage a chuté, passant de 14,8 % en avril 2020. Bien que le taux de chômage commence à augmenter, probablement à cause d'Omicron, et que l'inflation soit un sujet de préoccupation, l'économie est globalement robuste.
Les gros titres ont occulté les bonnes nouvelles économiques. De nombreux articles soulignent que plusieurs rapports mensuels du BLS sur l'emploi en 2021 annoncent des embauches inférieures aux niveaux prévus. Peu d'articles, cependant, soulignent que les chiffres actualisés du BLS montrent que près d' un million d'emplois supplémentaires ont été créés en 2021 par rapport aux prévisions initiales.
L'explosion du nombre d'emplois non pourvus est un sujet qui fait la une des journaux et qui est difficile à comprendre. Comment le taux de chômage peut-il être aussi bas et le nombre d'emplois non pourvus aussi élevé ?
D'une part, certaines personnes aptes à travailler restent encore à l'écart. Le COVID et ses vagues successives (Delta et Omicron - à ce jour) semblent maintenir certains employés potentiels à la maison pour s'occuper d'eux ou par crainte d'infecter leurs enfants et les membres immunodéprimés de leur famille. Si les personnes restent hors du marché du travail suffisamment longtemps, le BLS cesse de les inclure dans les chiffres du chômage mentionnés ci-dessus. Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
Un effet secondaire négligé du COVID est la fermeture de nos frontières à l'immigration légale. Depuis 2020, il y a eu deux millions d' immigrants légaux de moins que d'habitude. Cela signifie qu'un grand nombre de personnes, dont la moitié ont fait des études supérieures, ne sont pas disponibles pour occuper des emplois.
Bien entendu, la "grande démission" est celle qui fait le plus parler d'elle. Il s'agit du calcul du "taux de démission" du BLS (départs volontaires en pourcentage de la main-d'œuvre). Le taux de personnes quittant volontairement leur emploi est aujourd'hui plus élevé qu'il ne l'a jamais été depuis 2001, date à laquelle cette mesure a été publiée pour la première fois.
Selon le Roosevelt Institute, un taux élevé de démissions fait grimper le nombre de postes à pourvoir, car les employeurs doivent trouver des remplaçants. Si ce "chômage frictionnel " peut contribuer à expliquer le taux élevé d'offres d'emploi, il signifie que les RH font des heures supplémentaires pour gérer une porte tournante. Cette explication soulève la question de savoir pourquoi les gens démissionnent et ce qu'il faut faire pour y remédier.
Que faire - à part chercher de l'aspirine ?
Adoptez des stratégies adaptées aux réalités d'aujourd'hui. L'une d'entre elles consiste à "prêter attention à la rétention" - voir le blog de Circa sur la manière d'accroître la satisfaction des travailleurs afin d'éviter qu'ils ne partent dès le départ.
Répondez aux besoins de ceux qui quittent d'autres entreprises pour les attirer dans la vôtre. S'agit-il d'une culture toxique ? Votre entreprise devrait améliorer sa réputation d '"employeur de choix" et en faire la publicité. Est-ce parce que l'ancien emploi ne reconnaissait pas les performances ? Veillez à ce que votre entreprise reconnaisse les contributions exceptionnelles de ses employés et vantez-les en ligne. Crainte de conditions de travail dangereuses ? Insistez sur les mesures prises par votre employeur pour se conformer aux directives du Center for Disease Control (CDC). (Cela est particulièrement important pour les travailleurs des services de première ligne, le secteur qui a été le plus touché par les démissions). Promettre des horaires flexibles, lorsque c'est possible, peut être utile.
Le taux de chômage actuel de 3,9 % ne tient pas compte de nombreuses personnes qui pourraient faire partie de la population active. Le taux de chômage "U-6" du BLS, qui inclut les "travailleurs découragés" qui ont renoncé à chercher du travail, s'élève à 7,3 %. Le BLS ne les considère plus comme faisant partie de la population active et ne les comptabilise donc pas dans le taux inférieur le plus cité. Nombreux sont ceux qui, dans cette catégorie, appartiennent à des groupes traditionnellement marginalisés et qui travailleraient s'il y avait du travail. Toutefois, nombre d'entre eux se plaignent que leur candidature n'est pas prise en compte. Ne rejetez pas automatiquement les candidats dont les antécédents et l'expérience ne correspondent pas parfaitement à vos offres d'emploi. Modifiez votre processus de sélection afin d'examiner les capacités, et pas seulement les réalisations. Si le protocole de recrutement de votre entreprise rejette ceux qui ont des lacunes dans leur CV, réfléchissez-y à deux fois - il peut exclure automatiquement les chômeurs de longue durée.
Si vous n'interviewez pas des listes de candidats diversifiés, retravaillez votre approche - vous manquez des opportunités. Les entreprises ont eu beaucoup de succès en recrutant des membres de communautés minoritaires sur le marché du travail tendu de l'époque précédant immédiatement l'adoption de la directive COVID. Faites du bien en faisant du bien. Voir le blog de Circa "Hiring : Lancer un filet plus large pour le résultat net et la santé publique".
Une chose est sûre. Une étude indique que les recruteurs prennent 6 secondes pour examiner un CV. Dans un marché du travail tendu, cela ne suffira pas - il faut beaucoup plus de temps pour identifier les talents. L'huile de coude sera plus efficace que l'aspirine.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.
