En tant que directrice du marketing pour les offres de Mitratech dans le domaine des ressources humaines et de l'immigration, Shay a débuté dans le secteur de l'immigration chez Golden Gate Global. Shay a débuté dans le secteur de l'immigration chez Golden Gate Global, l'un des plus grands centres régionaux d'immigration des États-Unis avec plus d'un milliard de dollars d'actifs sous gestion, où elle a supervisé le marketing. Shay apporte à son travail une expérience très vaste et très approfondie, puisqu'elle a travaillé dans plusieurs entreprises technologiques. Elle a non seulement étudié le marketing à l'université de l'État du Kansas, mais elle a également fait des études supérieures en informatique à Stanford.