5 astuces pour pré-tester la conception de votre workflow
Au fur et à mesure que vous concevez votre flux de travail dans TAP, vous allez le tester encore, et encore, et encore. Enfin, il sera soumis à des tests d'acceptation par l'utilisateur, au cours desquels vous passerez le peigne fin pour vous assurer que tout fonctionne parfaitement.
C'est la raison pour laquelle nous pensons que les conférences de l'Institut CLOC sont une opportunité vitale, à ne pas manquer, pour tout professionnel du droit ayant des questions ou des préoccupations concernant la technologie des opérations juridiques, et la façon dont la transformation technologique peut affecter leur pratique ou leurs opérations dans le futur.
Garder un fichier de test à disposition
Cela peut sembler stupide, mais cela permet de gagner du temps. Lorsque vous exécutez votre flux de travail, il se peut que l'on vous demande de télécharger des fichiers dans les champs de téléchargement de fichiers. Il est préférable de ne pas utiliser vos documents réels à cette fin, à la fois pour des raisons de sécurité et parce que cela peut prendre beaucoup de temps pour rechercher sur votre ordinateur un fichier que vous voulez bien télécharger. La solution ? Gardez un fichier fictif à disposition et utilisez-le chaque fois que l'on vous demande de télécharger des informations supplémentaires.
Définir chaque étape comme "Requérant"
Lorsque vous passerez à l'UAT, vous voudrez attribuer vos rôles réels et impliquer différentes personnes pour vous assurer que tout le monde non seulement reçoit les notifications par courriel, mais sait également comment y répondre. Cependant, avant de passer à cette dernière étape, il est plus facile de rendre le demandeur responsable de tous les rôles - de cette façon, vous n'enverrez pas de spams à votre DSI pendant que vous vérifiez que tout fonctionne.
Passez plus de temps avec vos boucles et vos demandes d'informations supplémentaires.
Il est facile de négliger les boucles et les réexamens au cours du processus de conception du flux de travail, mais il faut prendre le temps de passer en revue chaque boucle. Les problèmes d'accès aux formulaires peuvent facilement s'y cacher, et il est préférable de les passer tous en revue avec soin.
Nommez et définissez toutes les étapes et relations de votre formulaire.
Il se peut que vous ayez été paresseux et que vous ayez sauté cette partie au début, en laissant des étapes nommées de manière ambiguë "Étape 71". Mais avant d'entamer le test UAT, vous voudrez que chaque étape soit nommée de manière appropriée. Cela aidera les personnes extérieures à comprendre ce que vous avez construit, et aidera également vos utilisateurs finaux à comprendre ce qui s'est passé à partir du tableau de bord.
Supprimer les désignations requises
Bien sûr, vos champs obligatoires sont importants et devraient certainement être inclus dans votre UAT. Mais avant d'en arriver là, vous pouvez gagner énormément de temps en supprimant ces désignations afin d'accélérer le flux de travail sans avoir à remplir tous les champs.
