Évitez de tourner en rond grâce aux avis à 360°

Les évaluations à 360° peuvent être un sujet délicat au sein d'une organisation. Notre guide vous explique comment utiliser facilement les commentaires de vos pairs. De l'anonymat aux questions ouvertes.

Bannière du blog Mitratech expliquant comment améliorer les performances professionnelles
Chez Trakstar, nous nous consacrons entièrement à l'évaluation des performances. Ainsi, lorsque nous prenons notre café du matin et que NPR diffuse une émission sur segment d'actualités  à propos des évaluations par les pairs et du processus d'évaluation, nous avons décidé d'approfondir le sujet. Cet article particulier se concentrait sur les aspects positifs et négatifs de l'utilisation d'une évaluation par les pairs et sur les répercussions possibles que cela pourrait avoir sur les employés. Les employés peuvent trouver utile de comprendre comment leurs collègues les perçoivent et évaluent leurs performances, mais il est également possible que le forum d'évaluation par les pairs soit utilisé de manière négative.

 

Rempli d'histoires lamentables sur des sentiments blessés, l'abus d'un système anonyme et des employés aux intentions peu amicales, NPR a averti que le processus d'évaluation par les pairs pouvait causer des problèmes et des perturbations sur le lieu de travail. D'un autre côté, selon NPR, de nombreuses organisations ont utilisé le concept d'évaluation par les pairs, ou « feedback multi-évaluateurs » comme nous l'appelons, de manière très positive, permettant aux employés d'identifier les problèmes, de travailler en collaboration pour résoudre les désaccords et de fournir des conseils utiles à leurs pairs.

 

Que vous souhaitiez conserver Multi-Rater comme moyen de communication ouvert ou que vous considériez l'anonymat comme un élément important du processus, il est essentiel que les RH jouent un rôle actif pour orienter les employés et les managers dans la direction qui convient le mieux à votre entreprise. L'utilisation d'un logiciel d'évaluation des performances permettant de personnaliser le processus d'évaluation, tel que Trakstar, vous y aidera. Voici quelques exemples de personnalisation de Trakstar en fonction de vos besoins en matière d'évaluations à 360°.

 

Utilisez les paramètres de l'onglet Processus pour décider si vous souhaitez que les commentaires multi-évaluateurs soient anonymes à l'échelle de l'entreprise :

MR 1

 

Créez une section spécifique au système multi-évaluateurs afin d'offrir aux employés et aux managers un espace approprié pour laisser leurs commentaires. Pour votre organisation, cela peut signifier omettre les notes attribuées par les pairs et ne poser que des questions ouvertes. Choisissez soigneusement vos mots afin d'orienter les employés et les managers vers des commentaires constructifs :

MR 2

 

Apprenez à vos responsables à utiliser les groupes multi-évaluateurs afin de disposer d'instructions personnalisées et d'éléments notables si nécessaire :

MR 3

Ce ne sont là que quelques exemples illustrant comment vous pouvez personnaliser votre processus d'évaluation multi-évaluateurs dans Trakstar afin qu'il réponde au mieux aux besoins de votre organisation. De nombreuses options s'offrent à vous pour personnaliser le processus d'évaluation multi-évaluateurs, et notre équipe d'assistance est toujours prête à vous aider à atteindre vos objectifs !

 


Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.