Renforcer la culture du lieu de travail pendant le retour au bureau

Vous êtes prêt à ramener vos employés au bureau ? Découvrez comment créer une meilleure culture d'entreprise pendant le retour au bureau (RTO) ! Apprenez des stratégies pour stimuler l'engagement et la collaboration, et faites en sorte que le travail au bureau vaille la peine !

Depuis 2022, plus de 50 % des entreprises ont mis en place une politique de retour au bureau. Mais que font-elles de la culture dans laquelle les employés retournent ?

Pour les entreprises, les managers et les employés, ce retour au bureau présente à la fois des défis et des opportunités. Une culture d'entreprise qui se développe permet aux employés de se sentir valorisés, inspirés et connectés.

Lorsqu'elle est mise en œuvre de manière réfléchie, une stratégie de retour au bureau (RTO) peut améliorer l'engagement, la fidélisation et les performances globales.

Comment élaborer une stratégie de RTO réfléchie ?

Un plan de RTO réussi concilie les objectifs de l'entreprise et le bien-être des employés. Il ne s'agit pas seulement de ramener les employés au bureau, mais de faire en sorte qu'ils y consacrent du temps. Si certains se réjouissent du retour à la collaboration en personne, d'autres s'inquiètent de la perte de flexibilité, de l'allongement des temps de trajet et des dépenses supplémentaires.

Comme le souligne la SHRM, "le travail à distance a permis à de nombreux travailleurs de se sentir moins stressés en ayant davantage de contrôle sur leur vie, qu'il s'agisse d'une plus grande disponibilité pour s'occuper d'enfants en âge scolaire, de plus de temps pour planifier les repas et faire de l'exercice, ou d'un budget plus sain en raison de la réduction des coûts de transport et d'habillement".

Reconnaître ces préoccupations est la première étape de l'instauration d'une culture d'entreprise favorable pendant la période de RTO.

Pour faciliter la transition, les organisations devraient

  • Expliquez clairement les raisons du retour au bureau, en le reliant aux objectifs de l'entreprise et au développement de l'employé. Les employés sont plus enclins à adopter la RTO lorsqu'ils comprennent en quoi elle leur est bénéfique. Les dirigeants doivent expliquer clairement comment le travail au bureau s'aligne sur les objectifs de l'entreprise, améliore le travail d'équipe et ouvre de nouvelles voies de développement. Faites en sorte que l'équipe soit enthousiaste à l'idée de trouver de nouvelles opportunités et de nouveaux contacts grâce à un dialogue en personne !
  • Renforcez la valeur du travail en personne, notamment en améliorant le mentorat, la collaboration et en renforçant les liens au sein de l'équipe. Une grande partie de la main-d'œuvre s'est habituée à travailler à distance, il est donc essentiel de montrer ce qu'elle gagne à être au bureau. Qu'il s'agisse d'un accès plus facile aux dirigeants, de séances de brainstorming spontanées ou d'une résolution plus rapide des problèmes, les entreprises devraient mettre en avant les avantages uniques de l'interaction en face à face. Envisagez d'organiser des événements de mise en réseau, des activités de renforcement de l'esprit d'équipe ou des heures de bureau pour les dirigeants.
  • Offrir de la flexibilité lorsque c'est possible, comme des modèles hybrides ou des retours progressifs, afin de répondre aux besoins individuels. Les organisations devraient explorer les options hybrides. Les retours progressifs et l'augmentation graduelle du nombre de jours au bureau peuvent également aider les employés à s'adapter sans se sentir dépassés. En outre, la flexibilité des heures de début et de fin de travail peut atténuer le stress lié aux trajets domicile-travail et favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Recueillez les commentaires, mesurez l'engagement, procédez à des ajustements fondés sur des données.

Cela contribuera à créer un lieu de travail où les employés se sentent valorisés, soutenus et motivés pour revenir, et non pas seulement obligés de le faire.

Faire en sorte que le retour au bureau en vaille la peine

Un plan de retour au bureau réussi concilie les objectifs de l'entreprise et le bien-être des employés. Il ne s'agit pas seulement de faire revenir les gens au bureau, mais de faire en sorte que leur temps en vaille la peine.

Les entreprises doivent démontrer comment le travail au bureau stimule l'innovation, renforce les équipes et contribue au succès à long terme. Par exemple, des études suggèrent que l'intégration en personne permet d'améliorer les performances et de réduire le taux de rotation par rapport à l'intégration à distance.

La HBR souligne cet impact : "Le taux de rotation des nouveaux employés peut atteindre 20 % au cours des 45 premiers jours, et environ un tiers des employés quittent leur nouvel emploi au cours des 90 premiers jours." La capacité à établir des relations significatives en personne joue un rôle majeur dans la fidélisation.

En outre, les entreprises doivent prendre en compte les éléments suivants

  • Offrir des incitations telles que des indemnités de déplacement, des repas gratuits et des aides à la garde d'enfants.
  • Fournir des ressources en matière de santé mentale pour aider les employés à gérer les transitions sur le lieu de travail.
  • Répondre aux préoccupations relatives à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en proposant des horaires flexibles ou des horaires aménagés.

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Les risques d'une RTO mal planifiée et comment les éviter

Avant de se lancer tête baissée dans une politique de RTO, il convient d'évaluer les obstacles potentiels.

La SHRM conseille aux entreprises de procéder à une évaluation des risques, "l'analyse des défis potentiels pour l'entreprise, tels que les démissions massives ou l'organisation syndicale, sera la clé d'une stratégie de retour efficace".

Les employeurs doivent agir de manière proactive :

  • Sonder les employés pourcomprendre leurs préoccupations et les obstacles potentiels à leur retour.
  • Évaluer le risque d'attrition en estimant les départs volontaires et involontaires.
  • Veiller à l'équité des politiques de retour au travail, en évitant toute discrimination ou favoritisme.

Vous vous demandez peut-être ce que cela signifie et comment le mettre en pratique. Voici quelques pistes de réflexion :

Sans l'adhésion des employés, même les plans de RTO les mieux intentionnés peuvent se retourner contre eux. Utilisez des enquêtes et des groupes de discussion pour obtenir des informations sur les attentes des employés, les obstacles potentiels et les préférences concernant le travail au bureau. Cela permettra d'éviter l'accumulation de ressentiments et d'engager la conversation. Soyez prêt à ajuster vos politiques sur la base d'un retour d'information réel plutôt que sur la base d'hypothèses.

Une stratégie de RTO qui n'est pas ouverte ou flexible peut pousser les employés à chercher d'autres possibilités d'emploi, en particulier dans les secteurs où le travail à distance est encore largement répandu. Les entreprises devraient analyser les tendances en matière de rotation du personnel et se préparer à la perte potentielle de talents en élaborant des stratégies de fidélisation telles que des avantages compétitifs, des programmes de développement de carrière et des options de travail hybride.

Partir du principe qu'une seule politique de mise en œuvre convient à tout le monde, c'est penser à un monde parfait. Un mandat unique peut créer du ressentiment, en particulier si certains départements ou rôles bénéficient de plus de flexibilité que d'autres sans justification claire. La transparence est essentielle : les dirigeants doivent communiquer clairement le raisonnement qui sous-tend les politiques de RTO et veiller à ce qu'elles soient appliquées de manière équitable dans l'ensemble de l'organisation.

Valoriser le temps passé au bureau

Vous devez faire en sorte que cela compte. Comment allez-vous écouter vos employés et créer un travail en personne de grande valeur ?

L'une des principales plaintes des employés à l'égard de la RTO est qu'ils sont souvent obligés de se rendre au bureau pour assister à des réunions virtuelles toute la journée. Si les employés perçoivent le temps passé au bureau comme improductif, l'engagement et le moral s'en ressentiront.

Voici 5 façons de créer un environnement de travail en personne plus intéressant :

  • Réimaginer les espaces de bureau pour donner la priorité à la collaboration et à la créativité.
  • Encourager les activités de constitution d'équipes qui renforcent les relations interpersonnelles.
  • Offrir des possibilités d'engagement et de développement professionnel entre les services.
  • Faciliter les programmes de mentorat et de coaching afin d'améliorer la croissance professionnelle et le partage des connaissances.
  • Célébrez les réussites et les étapes importantes de l'équipe en organisant des événements au bureau qui créent un sentiment de camaraderie.

Communication efficace et gestion du changement

Un plan de RTO réussi repose sur une communication claire et transparente.

Comme le souligne la SHRM, "une communication continue, en particulier avec des messages empathiques, permet aux employés d'être informés et de répondre aux attentes de l'entreprise, ce qui peut réduire le stress".

Voici trois façons pour les entreprises de s'attaquer à ce problème :

  • Élaborer un message cohérent à l'intention des cadres et des employés. Pour que les travailleurs adhèrent à la RTO, il faut que les dirigeants transmettent un message cohérent. Les cadres doivent disposer d'éléments de discussion, d'une foire aux questions et de conseils sur la manière d'aborder les préoccupations des employés avec empathie.
  • Créer un centre de ressources RTO avec des FAQ, des mises à jour de politiques et des ressources de soutien.
  • Utilisez le renforcement positif pour souligner les succès de la RTO, tels que l'amélioration de la collaboration et des liens entre les membres de l'équipe.

Un lieu de travail solide est la nouvelle norme

La culture d'une entreprise dépend de sa capacité à s'adapter au changement. Les dirigeants qui accordent la priorité aux préoccupations des employés, à l'inclusion et à la création d'expériences significatives au bureau construiront une main-d'œuvre résiliente. En adoptant une approche fondée sur les données et l'empathie, les entreprises peuvent faire de la RTO non seulement une exigence, mais aussi une occasion de renforcer la culture du lieu de travail à long terme.

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