3 coûts cachés de la non-adoption du CLM
Une solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) fournit des capacités de planification, de négociation, d'exécution et de résiliation des contrats à tous les niveaux de votre organisation.
Bien sûr, trouver la bonne solution CLM pour votre organisation peut sembler une tâche ardue. Une tâche qu'il est facile de remettre à plus tard.
Mais avez-vous pris en compte les inconvénients liés à l'absence de solution CLM ?
Si vous vous interrogez sur le coût et l'effort de mise en œuvre d'un logiciel CLM, voici quelques coûts cachés que vous encourez peut-être déjà et que vous n'avez peut-être pas pris en compte dans votre calcul...
Renouvellements de contrats incorrects ou non désirés
Les renouvellements de contrats constituent le point de départ le plus logique, car ils offrent à votre entreprise une occasion importante de tirer parti de la valeur de vos fournisseurs. Cependant, il est facile de les manquer, surtout si vous n'avez pas mis en place un système vous permettant d'évaluer et/ou de renégocier les conditions le moment venu.
De nombreuses raisons peuvent expliquer que vous n'ayez pas renouvelé votre contrat :
- Absence d'un référentiel unique et unifié pour localiser les contrats
- Changements d'employés ou mauvaise transmission des contrats, entraînant la perte ou le déplacement des contacts clés initiaux.
- Absence de responsabilité pour certains contrats
En outre, l'agrégation manuelle des données peut s'avérer inutilement complexe et fastidieuse. Comme pour tous les processus, le renouvellement manuel des contrats augmente également la probabilité d'une erreur humaine, les données pouvant être saisies de manière incorrecte ou manquantes.
Comment cela se traduit-il par une perte de revenus ?
Le renouvellement d'un contrat vous donne l'occasion de le renégocier, en fonction de la valeur qu'il a apportée aux deux parties au cours de la période précédente. Cela pourrait conduire à une réduction des coûts ou à des avantages supplémentaires de la part des fournisseurs pour votre organisation. En revanche, les contrats qui sont automatiquement renouvelés sans évaluation peuvent coûter cher à votre organisation.
Des compétences gaspillées et des employés mécontents
Les employés de votre service juridique apportent une expertise spécialisée à l'organisation. Par conséquent, le fait de consacrer leur temps et leur talent à des tâches administratives représente un gaspillage d'argent. Une solution CLM efficace réduit les coûts opérationnels et fait gagner du temps au personnel en automatisant et en rationalisant les demandes de contrats.
Il en résulte des employés plus heureux et, par conséquent, une meilleure productivité. En fait, selon une étude approfondie de l'Université d'Oxford, les travailleurs sont 13 % plus productifs lorsqu'ils sont heureux.
En réduisant le temps que votre équipe juridique interne consacre à des tâches fastidieuses telles que la création de contrats grâce à l'automatisation de l'assemblage des documents, votre organisation verra sa productivité augmenter et le moral de ses employés s'améliorer. En particulier après les perturbations causées par la pandémie de COVID-19, il est essentiel de s'assurer que vos employés sont satisfaits, sous peine de perdre des talents.
Remarque complémentaire : Une solution CLM de premier ordre appliquera automatiquement le langage contractuel pré-approuvé de votre organisation et fournira un accès en temps réel aux utilisateurs internes non juridiques et aux tiers pour l'examen des contrats. L'équipe juridique n'a ainsi plus à jouer les gardiens des requêtes et des demandes de contrats, ce qui lui permet de se concentrer sur des tâches plus importantes.
Risque accru
En l'absence de déclencheurs et d'alertes, les parties concernées risquent davantage de manquer des étapes importantes, notamment les renouvellements susmentionnés. Mais une solution CLM peut vous aider à éviter (ou à réduire) bien d'autres risques. En assurant une gouvernance granulaire de ce qui est négocié, quand et par qui, vous disposez d'une meilleure visibilité sur la responsabilité à tous les stades.
Les alertes peuvent également vous aider à gérer les risques en vous informant des modifications apportées aux contrats ou aux règles de conformité susceptibles d' entraîner des frais, ce qui peut directement se traduire par une perte de revenus. Les alertes peuvent vous apporter la tranquillité d'esprit, sachant que vous êtes en mesure d'atténuer les risques dans un environnement réglementaire en évolution rapide, et d'améliorer le respect des attentes contractuelles en matière de négociations.
Une solution CLM performante peut également identifier les risques de tiers liés aux contrats en tant qu'élément fondamental d'une stratégie de protection des revenus. Grâce à l'IA, elle peut offrir une meilleure visibilité sur les contrats qui représentent les plus grandes menaces potentielles pour votre organisation, ce qui vous permet d'agir en conséquence et d'atténuer les risques le cas échéant.
Que peut faire d'autre une solution CLM pour votre entreprise ?
Le logiciel CLM est conçu pour réduire les coûts administratifs en améliorant l'efficacité de l'organisation. De la standardisation de la création des contrats à l'automatisation de la gestion du cycle de vie des contrats, en passant par l'amélioration de la conformité réglementaire, le logiciel CLM peut prendre en charge les différents maux de tête des services juridiques.
Une bonne solution de gestion des contrats peut permettre aux entreprises d'économiser 9 % de leur chiffre d'affaires annuel.
En fait, une enquête de KPMG a révélé que sans une surveillance étroite, les entreprises risquent de perdre jusqu'à 40 % de la valeur qu'elles sont censées recevoir des vendeurs et des fournisseurs.
Offrant une meilleure collaboration, une plus grande efficacité, un meilleur contrôle et moins de risques, il n'est pas surprenant que d'autres études aient montré qu'une bonne solution CLM peut permettre aux entreprises d 'économiser 9 % de leur chiffre d'affaires annuel.
Compte tenu des coûts potentiels de la non-adoption d'une solution de gestion du cycle de vie des contrats et des avantages considérables qu'elle peut apporter, il n'est pas étonnant que de plus en plus de services juridiques s'intéressent à la gestion du cycle de vie des contrats. Il n'est pas étonnant que de plus en plus de services juridiques s'intéressent à la gestion du cycle de vie des contrats. La difficulté consiste toutefois à choisir une solution capable de répondre à leurs besoins réels, notamment de fournir rapidement un retour sur investissement significatif tout en possédant la flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour répondre aux demandes futures en matière de CLM.
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