Dans vos efforts pour trouver les bonnes personnes pour votre petite entreprise, il peut être facile d'aller trop loin. Vous voulez pourvoir autant de postes que possible avec le moins d'emplois possible, ce qui peut signifier que certains employés devront cumuler plusieurs fonctions. Certains programmeurs devront peut-être s'occuper des réseaux sociaux. Certains rédacteurs devront travailler sur la conception. Vous recherchez des personnes polyvalentes, mais cela peut souvent conduire à des offres d'emploi qui ne remplissent pas leur fonction (pardonnez le jeu de mots). Nancy Collamer ( @NancyCollamer ), auteur et collaborateur du magazine Forbes, explique pourquoi mettre trop d'efforts dans votre offre d'emploi peut poser problème aux candidats :
« Trop souvent, les offres d'emploi sont rédigées à partir de listes de souhaits irréalistes et d'un raisonnement collectif (« Hé, le frère de la mère de mon ami vient d'embaucher ce type qui fait x, y et z. Je suis sûr que nous pouvons trouver quelqu'un comme ça aussi ! ») plutôt que de données solides et d'une analyse réfléchie des réalités du marché. Ils n'essaient pas d'être difficiles, ils ne savent tout simplement pas mieux. »
Vous souhaitez que votre candidat potentiel fasse tout son possible pour aider votre entreprise, mais cela peut parfois s'avérer irréaliste. Les chefs d'entreprise optimistes finissent par créer des profils idéaux qu'ils ne trouveront jamais, et n'ont jamais le sentiment d'avoir trouvé la personne idéale pour le poste. Ce que les entreprises de toutes tailles devraient plutôt faire, c'est créer un profil d'acheteur qui corresponde à leurs attentes et s'adapter à cette personne.
Créer un profil d'acheteur type
Dans le jargon marketing (que les recruteurs sont de plus en plus encouragés à adopter), un profil d'acheteur est une description générale du type de personne que l'entreprise pense susceptible d'acheter son produit. Il peut s'agir, par exemple, de la tranche d'âge très convoitée des 18-34 ans qui regardent la télévision toute la nuit et disposent d'un revenu disponible important. Il peut s'agir d'un amateur qui est prêt à dépenser beaucoup d'argent pour quelque chose qui n'intéresse pas beaucoup d'autres personnes.
Cela aide les spécialistes du marketing à vendre leurs produits plus efficacement, et adopter cette approche lorsque vous recherchez des candidats vous aidera à cibler les personnes à qui vous « vendez » votre poste. Réfléchissez. De manière réaliste, qui est la personne qui va postuler et obtenir le poste ? Elle ne possède peut-être pas toutes les compétences dont votre entreprise a besoin actuellement, mais rien ne l'empêche de les acquérir.
L'acquisition de nouvelles compétences au travail est aujourd'hui un aspect fondamental de l'emploi, et 84 % des employeurs sont d'accord avec cela. Une fois que vous avez trouvé un candidat qui a prouvé qu'il était capable d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux processus ou responsabilités sans perdre le rythme, vous pouvez commencer à réfléchir à la manière dont il remplira toutes les autres tâches que vous avez en tête pour lui.
Vendre le poste, promouvoir l'entreprise
Une fois que les attentes de votre offre d'emploi sont en phase avec la réalité, comment votre entreprise peut-elle tirer parti du marketing ? De nombreuses façons ! Deux d'entre elles me viennent à l'esprit : les ventes et les événements spéciaux. Si vous considérez un emploi comme un produit à vendre, vous souhaitez naturellement mettre en avant ce qui le distingue de tous les autres emplois sur le marché. Pour ce faire, veillez à informer les candidats potentiels que vous offrez un salaire attractif et, si ce n'est pas le cas, rappelez-leur les autres avantages que vous pouvez leur offrir, tels que des actions, une assurance ou d'autres formes de rémunération.
Afin d'éviter le roulement de personnel, le géant des soins de santé Aetna a récemment décidé d'augmenter le salaire minimum de 12 à 16 dollars. Pour un recruteur, cela revient à faire une promotion sur son emploi, et même si tout le monde ne peut pas se permettre de faire des gestes aussi forts auprès de son personnel, cela montre comment une baisse de prix bien orchestrée (ou une augmentation de salaire, dans ce cas) peut faire la promotion de votre produit (ou de votre emploi).
Assurez-vous que votre offre d'emploi touche les personnes qui ont les compétences requises pour le poste, et non pas seulement celles qui possèdent une « liste » de compétences disparates, comme semblent le souhaiter de nombreux responsables du recrutement.
Bien sûr, il existe de nombreuses autres façons de convaincre les candidats de rejoindre votre entreprise, comme emmener des chiots à la rencontre des gens pour promouvoir votre entreprise de taxis. Tout le monde n'a pas le budget nécessaire pour réaliser ce genre de coups médiatiques. Vous avez de la chance, car il existe des moyens moins coûteux de montrer aux gens à quel point votre entreprise est formidable, comme une vidéo présentant vos incroyables locaux, le caractère sympathique des personnes que vous avez déjà embauchées ou les projets incroyables sur lesquels votre équipe travaille actuellement. Quelle que soit votre décision finale, n'oubliez pas : ne vous focalisez pas trop sur le candidat idéal et créez un profil qui correspond à vos meilleurs éléments actuels et à la culture de votre organisation.
