Tirer parti de la gestion du risque d'entreprise pour le bénéfice de l'entreprise

Javier Gutierrez |

La gestion des risques de l'entreprise (ERM) n'est pas une discipline nouvelle.

Toutefois, son profil a continué d'évoluer ces dernières années, à mesure que les organisations relevaient les défis permanents d'un monde des affaires en constante évolution.

L'augmentation des réglementations, le travail à distance et les multiples restrictions ont fortement influencé l'importance des questions de GRE, de périphériques à centrales. Les employés comme les dirigeants doivent travailler sans relâche pour garantir l'efficacité des processus d'entreprise. Dans l'ensemble, on comprend désormais mieux l'importance de questions telles que la gestion des cyber-risques et l'importance de respecter les normes de sécurité des données, par exemple.

Tendances ERM pour 2022

Un grand nombre de questions, de thèmes et de dynamiques ont été mis en évidence dans le récent article de Techtarget, qui se concentre sur les tendances clés de la gestion des risques de l'entreprise en 2022. Il convient de mentionner que l'émergence de nouveaux risques en particulier n'est pas un thème central, mais que l'accent est mis sur la meilleure façon d'améliorer les processus de gestion des risques afin de capturer et de gérer pleinement les risques critiques, tout en permettant à l'entreprise de prospérer, de se développer et de réussir.

L'évolution stratégique vers des cadres de maturité des risques

La tendance la plus significative est l'évolution stratégique vers des cadres de maturité du risque, où les entreprises passent de processus et de systèmes de gestion du risque ad hoc à l'intégration de leurs organisations avec des capacités de gestion du risque tout au long du cycle de vie du risque, ainsi qu'avec les processus habituels.

Il est clair qu'il s'agit d'un processus continu, mais les entreprises cherchent à adopter une approche plus intégrée de la gestion des risques afin de gérer leurs risques de manière proactive et d'accroître l'efficacité dans l'ensemble de l'entreprise. Un défi commun à de nombreuses organisations, en particulier celles qui n'ont pas de fonction dédiée à la gestion des risques, est de trouver un moyen de consolider, d'automatiser et de rationaliser les données, les systèmes et les processus d'une manière qui leur permette de responsabiliser l'ensemble de l'entreprise.

L'enchevêtrement de la GRE et des autres fonctions de GRC

Une autre évolution jugée importante pour 2022 est la façon dont l'ERM et les autres fonctions de GRC sont de plus en plus imbriquées. Les attentes en matière de conformité sont de plus en plus nombreuses dans des domaines tels que la sécurité informatique et la protection des données, ce qui peut mettre la puce à l'oreille des auditeurs et des clients. Les risques liés à la chaîne d'approvisionnement jouent également un rôle important en raison des nombreuses façons dont les entreprises exploitent leurs processus de chaîne d'approvisionnement dans le cadre de leur proposition de valeur. Si, par le passé, la gestion des risques et la conformité ont pu être considérées comme des unités opérationnelles isolées, on observe depuis peu une tendance à les intégrer dès le départ dans les processus opérationnels. Cette tendance est fortement influencée par le fait qu'une approche isolée ne fait qu'augmenter les coûts de mise en œuvre et les délais de rentabilité.

Un changement dans la manière d'appréhender le risque au sein de l'entreprise

En outre, les entreprises cherchent également à modifier la manière dont le risque est appréhendé dans l'ensemble de l'entreprise. Des changements technologiques sont en cours dans le but de devenir plus innovant, plus efficace et plus agile. Une approche sophistiquée et nuancée de l'identification, de l'évaluation et de la gestion des risques est absolument nécessaire à notre époque. Un bon exemple est le nombre d'entreprises qui ont adopté les capacités de l'informatique en nuage pour fournir plus rapidement de nouvelles applications et de nouveaux services à leurs utilisateurs. Les entreprises de toutes tailles cherchent à améliorer leurs capacités et, pour ce faire, elles explorent différentes approches.

La tendance est à l'adoption de modèles SaaS, dans lesquels les utilisateurs finaux mettent en place des systèmes et des processus pour garantir la mise en œuvre des politiques de leur entreprise. Les équipes chargées des risques et de la conformité peuvent fournir une assistance et des conseils en cas de besoin et examiner la mise en œuvre finale de la politique. Elles peuvent également fournir des capacités de formation, d'éducation et d'attestation afin que le personnel puisse répondre aux normes requises sans que les coûts n'augmentent de manière significative. Ces capacités permettent d'intégrer en douceur l'ERM et d'autres fonctions de GRC dans des processus d'entreprise plus larges.

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