L'enquête a généré un total de 274 réponses. Les participants provenaient principalement d'organisations comptant entre 1 et 300 employés et représentaient principalement les secteurs suivants :
- Santé (16 %)
- Logiciels/Technologie (15 %)
- Services professionnels (15 %)
- À but non lucratif (14 %)
Nous avons analysé les résultats et identifié 177 réponses qui représentent des tendances. Sur la base des réponses à l'enquête, voici les 13 principales initiatives en matière de recrutement et d'embauche pour 2021.
1. Croissance organisationnelle (35 réponses)
L'augmentation des effectifs est la principale initiative pour l'année prochaine. Après une année marquée par un ralentissement économique, de nombreuses entreprises prévoient de rebondir et de reprendre leurs activités à plein régime.
Le recrutement simultané pour plusieurs postes est une tâche considérable, ce qui explique probablement pourquoi elle figure en tête de liste. Pour atteindre les objectifs de croissance de l'entreprise, il est nécessaire d'établir un plan de recrutement et de rechercher, d'évaluer et d'interviewer efficacement les candidats.
2. Recrutement axé sur la diversité (31 réponses)
La constitution d'une équipe diversifiée est la deuxième priorité en matière de recrutement pour 2021. À mesure que les entreprises développent leurs effectifs, elles prévoient de recruter des personnes de différentes origines ethniques, genres, orientations sexuelles, âges et religions.
Cette initiative n'est pas une surprise, car la constitution d'une main-d'œuvre diversifiée commence par le recrutement. Elle nécessite d'attirer des personnes d'horizons différents et de créer une culture organisationnelle inclusive où chacun est accueilli et traité avec respect.
3. Fidélisation des employés (22 réponses)
Même si l'embauche à grande échelle est la principale tendance en matière de recrutement, plusieurs organisations espèrent faire le contraire. Plutôt que d'augmenter leurs effectifs, leur principal objectif pour 2021 est de conserver les employés qu'elles ont déjà.
À moins que vous ne recrutiez pour un nouveau poste, la fidélisation est la solution idéale. Le roulement du personnel ralentit les progrès, car les tâches sont réparties entre les autres membres de l'équipe ou restent en suspens jusqu'à ce que le poste soit pourvu par une nouvelle recrue.
4. Recruter des candidats de qualité (21 réponses)
Un grand nombre de répondants à l'enquête privilégient la qualité à la quantité en matière de recrutement pour 2021. Compte tenu du taux de chômage élevé aux États-Unis, les entreprises ont la possibilité de recruter des talents qui correspondent à leur culture et à leur équipe.
Parmi les 21 recruteurs et professionnels des ressources humaines qui ont déclaré que le recrutement de qualité était leur principale initiative, trois ont précisé qu'ils espéraient embaucher des ingénieurs logiciels qualifiés et deux ont indiqué qu'ils espéraient embaucher des commerciaux talentueux. Un répondant a spécifiquement mentionné que son objectif était de « constituer l'équipe parfaite » au cours de l'année à venir.
5. Améliorer le processus de recrutement (13 réponses)
L'efficacité du recrutement est la principale priorité pour 2021 pour 13 des personnes interrogées dans le cadre de notre enquête. Un processus de recrutement en plusieurs étapes, impliquant différentes parties prenantes, peut prendre des mois. Cependant, il est indispensable pour les entreprises qui souhaitent réaliser des plans de croissance ambitieux d'identifier les étapes où le processus ralentit et de le rationaliser.
De plus, trois répondants ont précisé qu'ils prévoyaient d'utiliser les données pour optimiser leurs efforts de recrutement. Les rapports sur le recrutement mettent en lumière les obstacles à surmonter pour améliorer l'efficacité du processus de recrutement.
6. Intégration et formation des nouveaux employés (11 réponses)
Une poignée de répondants à l'enquête se concentreront sur la préparation des nouvelles recrues à une réussite immédiate dans leur travail au cours de l'année à venir. La formation et l'intégration sont des étapes souvent négligées, mais cruciales pour conclure le processus de recrutement.
Un programme de formation et d'intégration efficace permet aux nouveaux employés de se sentir les bienvenus et répond aux nombreuses questions qui se posent lorsqu'on commence un nouvel emploi. Ils se mettent au travail en sachant ce qu'on attend d'eux et en comprenant les politiques et procédures de l'organisation.
7. Engagement des employés (9 réponses)
Bien qu'il ne s'agisse pas nécessairement d'une tendance en matière d'embauche, une grande partie des participants à notre enquête ont déclaré que l'amélioration de l'engagement des employés est leur principale priorité pour l'année prochaine. C'est un terme vague, mais il désigne généralement le fait d'avoir une main-d'œuvre composée d'employés heureux et productifs.
Certains répondants ont précisé qu'ils devaient instaurer une culture d'entreprise favorisant l'engagement. D'autres ont déclaré qu'ils espéraient présenter leur culture aux candidats pendant le processus de recrutement et poursuivre cette expérience pendant l'intégration.
8. Recrutement interne et formation des employés (9 réponses)
Neuf répondants aspirent à promouvoir en interne et à préparer les employés juniors à assumer davantage de responsabilités. Cela s'inscrit dans la continuité du thème consistant à réussir avec les employés déjà en poste plutôt que de constituer une équipe de candidats externes.
Les opportunités d'avancement professionnel et les formations de développement professionnel sont d'excellents moyens de stimuler l'engagement et la fidélisation des employés. Les membres de l'équipe travaillent dur de manière continue s'ils savent que leurs efforts seront finalement récompensés par une promotion.
9. Recruter pour des postes importants et des fonctions de direction (7 réponses)
Certains recruteurs et professionnels des ressources humaines se concentreront principalement sur le pourvoi de postes importants au sein de leurs équipes en 2021.
Le recrutement pour un poste crucial pour les activités de l'organisation ne laisse guère de place à l'erreur. Le vivier de candidats pour les postes très demandés est souvent restreint et nécessite de contacter de manière proactive les candidats potentiels afin d'évaluer leur intérêt ou de faire appel à une agence de recrutement.
10. Attirer des candidats qualifiés (6 réponses)
Trouver les bons candidats sera une priorité pour certaines entreprises recruteuses l'année prochaine. Remplir le début du pipeline avec des personnes qui possèdent les compétences et l'expérience nécessaires permet de lancer un processus de recrutement sain. L'équipe peut alors interviewer et évaluer plusieurs candidats et trouver la personne qui correspond le mieux au poste.
Pour attirer des candidats qualifiés, il faut bien sûr commencer par un sourcing efficace. Les recruteurs et les responsables du recrutement doivent tirer parti des bons sites d'emploi, accepter les recommandations des employés et contacter de manière proactive les candidats potentiels.
11. Intégrer les systèmes RH (6 réponses)
Six répondants à l'enquête prévoient de veiller à ce que leurs différents systèmes de gestion des ressources humaines et des employés soient pleinement intégrés au cours de la nouvelle année.
Les fonctionnalités d'automatisation des logiciels basés sur le cloud éliminent les tâches fastidieuses pour les équipes RH. Par exemple, les informations relatives à un nouvel employé sont automatiquement importées dans le logiciel de gestion des performances, le système de paie et d'autres solutions lorsque tout est intégré. Il n'est plus nécessaire de saisir manuellement les données, ce qui permet à l'équipe RH de se concentrer sur des projets plus importants.
12. Expérience des candidats (4 réponses)
Quatre personnes interrogées dans le cadre de l'enquête espèrent offrir une expérience enrichissante à tous ceux qui postulent dans leur organisation. Les demandeurs d'emploi sont souvent découragés par le manque de communication après avoir postulé ou passé un entretien.
Deux répondants ont déclaré qu'ils seraient plus transparents quant aux prochaines étapes avec les candidats et deux ont déclaré qu'ils resteraient en contact avec les candidats tout au long du processus.
13. Mieux utiliser ou mettre en œuvre un ATS (3 réponses)
Enfin, trois participants à l'enquête aspirent à mieux utiliser leur système de suivi des candidats (ATS) en 2021. La grande majorité des initiatives de recrutement figurant sur cette liste peuvent être réalisées simplement en tirant pleinement parti des logiciels de recrutement.
Un ATS permet de mieux évaluer les candidats et favorise un processus de recrutement collaboratif. Il rationalise également chaque étape et permet de recruter les meilleurs candidats pour les postes adéquats.
À une année 2021 couronnée de succès en matière de recrutement !
Les professionnels des ressources humaines et du recrutement qui ont participé à notre enquête se concentreront sur un large éventail d'initiatives en 2021, mais tous partagent un objectif commun : constituer une équipe de personnes exceptionnelles qui feront progresser l'organisation.
Quels que soient vos objectifs et ceux de votre équipe, nous vous souhaitons beaucoup de succès dans toutes vos entreprises pour l'année à venir.
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Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
