Pourquoi le faire ? Que pouvez-vous gagner à avoir une main-d'œuvre diversifiée ? Vous pouvez vous attendre à une augmentation de l'innovation et de la résolution de problèmes, à un plus grand choix de candidats à l'embauche et à une réduction du taux de rotation du personnel. Certaines données suggèrent également qu'une main-d'œuvre diversifiée améliore les résultats financiers. Un rapport de McKinsey & Company a révélé que les organisations les plus diversifiées ont 35 % plus de chances d'enregistrer des bénéfices supérieurs à la moyenne. Une étude de l'université Pepperdine a montré que les entreprises qui promeuvent les femmes aux plus hauts niveaux de direction réalisent des bénéfices plus élevés. En outre, une main-d'œuvre plus diversifiée répond mieux aux attentes et aux besoins des employés. Une enquête Glassdoor a révélé que 57 % des employés souhaitent que leur entreprise fasse davantage d'efforts pour accroître la diversité.
Pourtant, de nombreuses entreprises ne reflètent toujours pas la diversité de la population américaine, en particulier au sein de leurs équipes dirigeantes. Si vous souhaitez diversifier votre main-d'œuvre, par où commencer ?
De nombreuses entreprises commencent par examiner leurs indicateurs. Vous pouvez examiner le nombre de plaintes relatives à l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO), le nombre de minorités que vous comptez parmi vos employés, le nombre de minorités que vous comptez parmi vos cadres supérieurs, les taux de rotation parmi vos employés issus de la diversité et vos pratiques salariales. Des entreprises comme Apple et Twitter publient même leurs statistiques en matière de diversité. Si ce type d'analyse constitue un bon point de départ, il n'est toutefois pas suffisant.
Afin de disposer d'une main-d'œuvre véritablement diversifiée, vous pouvez prendre plusieurs mesures. Vous pouvez encourager vos employés actuels à recommander des candidats, sensibiliser vos responsables du recrutement aux avantages d'une main-d'œuvre diversifiée et promouvoir votre organisation comme un lieu de travail idéal pour les minorités.
Mais allez plus loin et examinez toutes vos pratiques en matière de diversité. En procédant à ce type d'examen, Pinterest a constaté que les managers recommandaient souvent des personnes ayant des parcours similaires aux leurs. Pour relever ce défi, Pinterest a sensibilisé ses managers aux avantages de la diversité et a fixé des objectifs spécifiques afin de responsabiliser le personnel.
Assurez-vous de rechercher des candidats issus de la diversité. Par exemple, Toyota a élargi ses efforts de recrutement pour inclure la Society of Hispanic Professional Engineers (Association des ingénieurs professionnels hispaniques) et John Deere publie ses offres d'emploi auprès des membres de la National Black MBA Association (Association nationale des MBA noirs).
D'autres bonnes pratiques pour renforcer vos efforts en matière de diversité dans le recrutement consistent à constituer une équipe de recrutement composée de membres issus de la diversité et à offrir un soutien interne aux employés issus de minorités. Morgan Stanley, par exemple, dispose de groupes de réseautage pour les Asiatiques, les Noirs, les Latinos et les femmes. De nombreuses entreprises ont également créé des postes tels que celui de vice-président senior chargé de la diversité, de l'innovation et de l'inclusion, dont la mission est d'aider l'organisation à trouver et à retenir les meilleurs candidats issus de la diversité.
Une autre astuce pour améliorer vos pratiques en matière de diversité dans le recrutement : assurez-vous de pouvoir répondre aux questions des candidats sur la diversité au sein de votre organisation. Un blog Clorox indique : « Si vous ne pouvez pas répondre clairement et favorablement aux questions sur la diversité qui vous sont posées lors du processus de recrutement, les jeunes choisiront de travailler ailleurs. »
Alors, comment répondrez -vous à la question sur la diversité dans votre organisation si on vous la pose ?
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.