On me demande souvent des exemples des avantages que retirent les entreprises qui embauchent des personnes handicapées et des anciens combattants. Cette question émane souvent d'un responsable de la planification de l'action positive (PAA) qui cherche à obtenir le soutien des représentants du personnel, des responsables du recrutement et/ou des cadres pour les activités de sensibilisation et de recrutement de leur entreprise. Ce soutien peut prendre la forme d'un budget - lors de salons de l'emploi - ou d'un temps consacré à la recherche des meilleures sources de recrutement en ligne. Tout le monde veut savoir quels seront les avantages - quel est le retour sur cet investissement ? Cet article se penche sur certains de ces avantages.
Pourquoi devriez-vous recruter des personnes handicapées et des vétérans ? La plupart des employeurs sont à la recherche des meilleurs talents pour assurer le succès de leur entreprise. Cela signifie généralement que les postes sont affichés partout où c'est possible - tableaux d'affichage, sites web des services de l'emploi de l'État, pages carrières et médias sociaux (LinkedIn, Facebook et Twitter). Certaines organisations paient des tiers pour qu'ils se chargent de la publication des offres, des entretiens et des recommandations sur les candidats à sélectionner. Quelles que soient les méthodes utilisées, votre entreprise est à la recherche de talents et en concurrence avec d'autres entreprises.
Si vous êtes un entrepreneur ou un sous-traitant fédéral, l'une des principales raisons d'engager des personnes handicapées et des vétérans dans votre recherche de talents est qu'il s'agit d'une preuve de bonne foi dans l'accomplissement de vos obligations en vertu des règlements du PAA. Il existe également d'autres raisons : il existe un vaste réservoir de travailleurs qualifiés qui sont handicapés et/ou vétérans, c'est bon pour votre image publique, il peut y avoir des allègements fiscaux et c'est une bonne affaire.
La plupart des employeurs estiment que les vétérans apportent un ensemble cohérent de compétences au monde du travail civil. Chacune d'entre elles se traduit par une qualité ou une compétence souhaitable que les chefs d'entreprise recherchent chez leurs employés :
- Leadership
- Travail d'équipe
- Diversité
- Valeurs fondamentales
- Autodirection
- Capacité à respecter les délais et à gérer le stress
- Gestion du temps
- Planification et organisation
- Capacité à se conformer aux règles et à la structure
- Un engagement organisationnel fort
- Capacité à accomplir une mission avec très peu de supervision
- Adepte du transfert de compétences d'une tâche ou d'un projet à l'autre
- Ils travaillent plus dur, plus longtemps et ne prennent pas autant de congés de maladie que les non-vétérans.
- L'ingéniosité
- La résilience
Howard Schultz, président-directeur général de Starbucks, s'est exprimé sur son engagement à embaucher des vétérans dans un article récent du Wall Street Journal:
- L'engagement signifie que les 99 % d'Américains qui n'ont jamais servi dans l'armée doivent maintenant trouver davantage de moyens d'égaler la contribution que le 1 % en uniforme a apportée. Les entreprises peuvent le faire en embauchant des vétérans. Starbucks et d'autres entreprises ont annoncé leur intention d'embaucher des milliers de vétérans au cours des prochaines années. Les citoyens peuvent le faire en mettant en place davantage de programmes visant à aider les anciens combattants à appliquer à la vie civique leur remarquable ensemble de compétences - leadership, grâce sous pression, travail d'équipe dans les circonstances les plus complexes.
Il est parfois difficile de savoir quelles sont les compétences et les aptitudes d'un ancien combattant, car la traduction de l'expérience, des compétences et de la formation militaires en tâches professionnelles civiles nécessite littéralement l'intervention d'un traducteur. Une recherche rapide sur Internet permet de trouver plusieurs traducteurs de compétences militaires, dont certains ont été placés par les employeurs sur leurs propres sites de carrière. Utilisez les informations relatives à la traduction pour faire savoir aux vétérans qu'ils sont qualifiés pour les emplois que vous proposez.
Pour en savoir plus sur le recrutement, l'embauche et la fidélisation des vétérans, commencez par consulter le CareerOneStop Business Center, parrainé par le ministère américain du travail.
Vous pouvez également télécharger une publication de la Society for Human Resource Management (SHRM) intitulée Support from Behind the Lines : 10 étapes pour devenir un employeur prêt pour l'armée.
Les entreprises sont motivées pour recruter et embaucher des travailleurs handicapés pour des raisons similaires à celles citées ci-dessus pour le recrutement et l'embauche de vétérans. En outre, des études suggèrent qu'il existe un lien entre l'emploi de personnes handicapées et l'augmentation des revenus potentiels. Voici deux statistiques tirées de l National Survey of Consumer Attitudes towards Companies that Hire People with Disabilities (Enquête nationale sur les attitudes des consommateurs à l'égard des entreprises qui embauchent des personnes handicapées):
- 92% des personnes interrogées se sentent plus favorables aux entreprises qui embauchent des personnes handicapées.
- 87 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles préféreraient confier leurs affaires à une entreprise qui embauche des personnes handicapées.
Le recrutement, l'embauche et le maintien en poste des personnes handicapées présentent d'autres avantages :
- Amélioration des produits
- Innovations en matière de technologies et de services
- Amélioration de l'accès aux bâtiments, aux parkings et aux espaces publics
- Élargissement des produits et des services
- Incitations fiscales
- Améliorer la valeur pour l'actionnaire
- Accès à de nouveaux marchés
Certains de ces avantages peuvent ne pas sembler évidents, mais les questions sociales peuvent se transformer en opportunités commerciales. Prenons l'exemple de Walgreens, qui a mis en place des aménagements pour les travailleurs handicapés. Le résultat final a été une nouvelle conception universelle qui a augmenté l'efficacité de ses centres de distribution à Anderson, en Caroline du Sud, et à Windsor, au Connecticut.
Le président-directeur général de SunTrust Banks pour la région Mid-Atlantic, CT Hill, est cité dans l'article sur l'assistance à l'employeur. site web d'assistance et de ressources pour les employeurs (EARN) (EARN) :
- Embaucher des personnes handicapées est, en fait, bon pour les affaires. Le retour sur investissement pour SunTrust peut être mesuré de plusieurs façons. Premièrement, il contribue à nos initiatives en matière de diversité, à la constitution d'une main-d'œuvre solide ; deuxièmement, il nous aide à développer des produits et des services, à élargir notre clientèle ; et troisièmement, il nous permet de nous rapprocher de l'ensemble de notre communauté. C'est bon pour les actionnaires et c'est bon pour les affaires.
Il existe une multitude d'organisations et de sites web qui peuvent fournir de l'aide et des conseils aux employeurs, que vous commenciez tout juste une campagne de recrutement de personnes handicapées ou que vos processus soient bien établis. Le site web EARN ( Employer Assistance and Resource) est un bon point de départ. EARN est financé par l'Office of Disability Employment Policy (ODEP) du ministère américain du travail dans le cadre d'un accord de coopération avec le Viscardi Center. Outre des articles, des avis et des références, vous pouvez lire les initiatives et les réussites d'autres employeurs.
Berkshire Associates est conscient de l'importance du recrutement, de l'embauche et de la fidélisation des personnes handicapées et des anciens combattants. Pour en savoir plus sur ces efforts, lisez l'article suivant, "Top Talent Requirements are Met When You Hire a Vet !" (Les exigences des meilleurs talents sont satisfaites lorsque vous embauchez un vétéran).
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.
