Le logiciel en tant que service d'Alyne fournit une excellente plateforme pour intégrer et numériser les capacités existantes de votre organisation en matière de gestion de la continuité des activités et de reprise après sinistre.
Introduction
Se préparer à l'incertitude n'est plus facultatif - un fait malheureusement évident pour presque toutes les entreprises dans le monde. Alors que les pays du monde entier se relèvent, l'examen de leurs performances et de leur état de préparation en matière de gestion de la continuité des activités (BCM), de reprise après sinistre (DR) et de résilience opérationnelle globale (OpRes) se poursuit. De nombreuses organisations s'appuient sur le logiciel en tant que service d'Alyne pour atteindre une plus grande maturité dans ces domaines. Certains défis et facteurs de réussite communs apparaissent comme des modèles.
Défis communs
- Une approche basée sur les actifs
L'approche traditionnelle de la gestion du changement consiste à prendre chaque actif, à évaluer l'impact sur l'activité, les menaces et les vulnérabilités et à définir les mesures de continuité appropriées. Cette approche peut conduire à l'absence d'une vision descendante de la résilience, basée sur les processus ou les services. - Approche théorique
BCM, DR et OpRes doivent être plus qu'un simple document. Ils doivent être formés et testés dans la vie réelle. S'en tenir à une approche théorique augmente le risque que les concepts préparés soient irréalistes. - Évaluations biaisées
La méthode d'évaluation de la criticité de l'entreprise a une influence considérable sur le niveau de biais dans l'évaluation des composants individuels. Par exemple, la simple question "Quelle est l'importance de ce dispositif pour l'entreprise ?" peut produire un résultat extrêmement biaisé, en fonction de la personne interrogée, ce qui a de fortes répercussions sur tous les autres aspects du programme de gestion de la continuité des activités.
Facteurs de réussite
- Résilience des services
Se concentrer sur la résilience de l'ensemble des services et définir des mesures et des plans du haut vers le bas. C'est ainsi que l'on obtient la capacité de résilience opérationnelle la plus efficace. - Tests en direct
Faites participer le plus grand nombre de personnes possible et ne présumez de rien. Même si vous pensez que vous réagirez tous de la même manière ou que vous prendrez les mêmes mesures d'atténuation, seuls des tests en direct impliquant le plus grand nombre possible de personnes révèlent la vérité. Je peux vous garantir que ces exercices auront des résultats surprenants pour vous ! - La résilience dès la conception
Prendre des décisions en matière d'architecture et d'approvisionnement en gardant la résilience à l'esprit. Faites de la continuité des services et des capacités d'exploitation résilientes des critères de décision lors du fonctionnement et de l'évolution de votre organisation.
