Promote a Civil and Respectful Financial Services Workplace

Harcèlement et discrimination sur le lieu de travail aux États-Unis

Cette série s'appuie sur le succès de notre programme très apprécié sur le harcèlement et la discrimination. Les dernières mises à jour proposent une approche positive des problèmes de harcèlement et de discrimination au travail, renforcent une culture d'entreprise saine fondée sur le respect et traitent des changements législatifs et réglementaires, notamment les exigences de formation imposées par l'État et la jurisprudence.

La série comprend des scénarios vidéo de style cinématographique et des conseils aux apprenants dispensés par un animateur de cours. Les options de formation répondent à divers besoins ; ces cours se distinguent par une approche pédagogique améliorée. Des versions sont disponibles pour les exigences linguistiques (anglais, espagnol latino-américain), les exigences des États et des cadres/non-cadres, ainsi que les configurations verticales de l'industrie.

Chaque organisation doit s'engager à prévenir la discrimination dans l'emploi. Pour y parvenir, tous les cadres et employés doivent être formés aux politiques et réglementations anti-discrimination.

Diversité, équité et inclusion (DEI)

Syntrio’s Diversity, Equity, and Inclusion programs communicate organizational values and foster commitment to inclusive, ethical, and legal business practices. DEI represents a tremendous source of strength if we learn to use our differences to our advantage. We inevitably increase performance, innovation, and patient satisfaction by tying diversity to business strategy.

Créer un milieu de travail civilisé et respectueux

Un lieu de travail civilisé et respectueux implique un environnement de travail où les employés s'entendent bien et se comportent de manière appropriée envers leurs collègues, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les clients, conformément aux codes de conduite et aux normes comportementales positives. La civilité au travail va au-delà d'une attitude positive. Elle implique des actes et des gestes affirmatifs de respect, de dignité, de courtoisie et de gentillesse, qui conduisent à un meilleur engagement et à des performances plus élevées.

Formation en affaires et en leadership

Syntrios’ vast collection of business skills courses focus on core competencies that drive professional excellence, organizational performance, and business results. You’ll find a complete collection of leadership and management training that helps develop interpersonal relationships and communication skills that help maximize retention and soft skills – everything from interpersonal skills to team building and change management.

Anti-Money Laundering

This course discusses what money laundering is, how it works, key responsibilities under anti-money laundering laws, penalties for compliance failures, and “red flags” to help detect money laundering if it occurs.

Avoiding and Managing Conflicts of Interest

Conflicts of interest arising in the workplace can undermine the reputation and integrity of the individual(s) and the organization. These courses teach employees to recognize potential conflicts of interest or situations perceived as conflicts of interest and respond appropriately by avoiding such problems or disclosing them through appropriate channels.

Bribery and Corruption

Bribery in the business sector remains a widespread and costly problem. Society pays a heavy price for the misdeeds of businesses and government officials that engage in this problem behavior. These courses address commercial bribery, bribery involving government officials, the use of intermediaries in business transactions, the role of records and internal controls in aiding or stopping bribery, and how to recognize and avoid improper business incentives.

Gifts, Hospitality, and Entertainment

In financial services, gifts and entertainment are often offered to show appreciation to partners or customers. However, doing so without careful consideration can raise ethical questions and leave those involved vulnerable to unethical or unlawful conduct. These courses help identify ethical issues associated with offering gifts or entertainment. They use a guided process to decide whether it is appropriate, distinguish between a gift and a bribe, and how best to respond to unethical gifts or entertainment professionally.

Business Fraud: Avoiding Deceptive Business Practices

Fraud is a widespread yet often misunderstood topic that ensnares many businesses, partly due to ignorance. Fraud involves intentional deception to deprive others of something of value to enrich another person or organization. Employees must understand how to recognize and prevent fraud, whether within or by their organization or against it. This course covers two types of business fraud: a) occupational fraud, or fraud against one’s employer, and b) general business fraud, or fraud conducted by or against a business, its customers, suppliers, or another outside party.

Avoiding Antitrust Violations

Antitrust laws ensure that consumers can enjoy the benefits of choices offered by providers in a competitive marketplace. This course provides an overview of antitrust laws, anti-competitive agreements, and behaviors with customers and competitors that can lead to violations.

Inside Information and Insider Trading

The careful handling of confidential, nonpublic information is essential for every organization. Insider trading is a term that’s often misunderstood. Many employees may not understand what data is “inside information” and the proper ways to work with and safeguard it. Also, employees need to know how inside information may be communicated for securities trading. These courses address these challenging issues.

Cybersécurité et protection des données

La bibliothèque sur la cybersécurité de Syntrio comprend des cours interactifs et captivants qui vous aideront à réussir votre audit et à prévenir les violations, tout en inculquant à vos employés une culture axée sur la sécurité tout au long de l'année.

Confidentialité des employés et des données

Les informations personnelles peuvent être utilisées pour identifier une personne en particulier. Elles peuvent nous appartenir, appartenir à nos clients, à nos consommateurs, aux internautes, à nos employés, à nos fournisseurs, à nos partenaires commerciaux et à d'autres tiers. Certaines informations personnelles sont souvent considérées comme privées par la loi. Par conséquent, les organisations et leurs employés doivent protéger les informations personnelles dont ils ont la charge. Ici, les apprenants explorent les nombreuses considérations relatives au traitement des données personnelles et les mesures pratiques à prendre pour les protéger contre le vol et l'utilisation abusive.

Financial Integrity and Anti-Money Laundering

These courses address essential topics such as anti-money laundering and properly handling financial and related records. Helping employees be more aware of the risks enables them to be successfully resolved.

Les réseaux sociaux au travail

L'essor des médias sociaux a eu un impact profond sur la société et la culture, y compris sur le lieu de travail. Les médias sociaux offrent de nombreuses opportunités et avantages aux individus et aux organisations en révolutionnant la façon dont les gens communiquent et socialisent. Ils soulèvent également de nombreuses questions éthiques et juridiques complexes, notamment l'utilisation des ressources de l'entreprise et les conflits entre les intérêts personnels, professionnels et commerciaux. Des conseils pratiques peuvent aider les individus à gérer ces risques.