围绕数据隐私的全球监管浪潮正在兴起--从 GDPR 到加利福尼亚州的 CCPA、加拿大的 PIPEDA、日本的 APPI、印度的《个人数据保护法案》、新加坡的 PDPA，以及澳大利亚的 CDR 试点，等等，不一而足。
关于这一浪潮的一些事实，以及推动这一浪潮的原因是什么？
- 虽然隐私法是最近才制定的法律，但全世界已有80多个国家颁布了某种类型的隐私法。
- 2019 年上半年，数据泄露事件暴露了 41 亿条记录。
- 53% 的组织会向所有员工开放 1,000 个或更多包含敏感数据的文件。
- 66% 的消费者希望，当他们对产品不再感兴趣时，能够 "关闭 "公司的数据使用。
如今，企业，尤其是金融服务等受严格监管行业的企业，面临着一项艰巨的任务：跟踪企业收集或生成的所有关键业务文档和内容。
它是现代 信息（或数据）治理现代信息（或数据）治理是企业管理数据（无论是数字形式、文档还是档案记录）以支持业务成果的战略方法。
数据治理不善可能会阻碍合规举措，这可能会给需要遵守新的数据隐私和保护法律（如 GDPR 和 CCPA）的公司带来问题。企业数据治理计划的典型成果是制定适用于所有业务系统的通用数据定义和内部数据标准，从而提高业务和合规使用的数据一致性。
有效的企业数据管理计划的主要组成部分之一是什么？企业内容管理（ECM）。但 ECM 意味着什么？
那么，什么是企业内容管理？
企业内容管理（ECM）是利用技术工具获取、管理、存储和交付数据和内容的业务战略和实践。企业内容管理可让企业管理其非结构化数据，无论这些数据位于整个组织的何处。
非结构化数据有多重要？1998 年，美林证券声称："非结构化数据占企业数据的绝大部分，据估计高达 80%。
这些数据可能包括文档、电子邮件、数字内容或大量其他信息。如果这些数据散落在组织中，没有监督或访问控制，那么它们中的每一个都有可能成为风险磁铁，包含敏感的业务内容或消费者、客户或员工的个人信息。
企业内容管理：不仅仅是存储数据
企业管理的平均数据量从 2015 年的1.45 PB上升到 2018 年的9.70 PB，每个PB由 1,000TB数据组成。现在，企业比以往任何时候都更需要能够轻松、快速地管理、访问和报告手头的海量数据，尤其是在金融服务或医疗保健领域。
但关键数据往往存储在各种孤岛中：业务应用程序、电子表格、word 文档、短信、扫描文档、报告、电子邮件、传真、照片、报表、文本文件等。但是，有能力的企业内容管理解决方案可以为整个组织的所有企业内容管理内容提供单一的真实来源。
手动收集和整理数据几乎是不可能完成的任务。即便如此，仅仅将企业的数据存储在一个单一的存储库中也是不够的。快速、高效、安全地访问和分析这些信息的能力对于业务目的和履行合规义务都非常重要。
ECM 软件解决方案以数字化、自动化的工作流程取代了人工发现和收集内容。因此，组织能够控制这些内容，同时还能实施灵活、适当的访问级别，并通过使用 ECM 公司提高其安全性。
简化内容发现和访问控制
企业内容管理解决方案可简化员工对内容的发现，同时提供灵活、适当的访问级别。在考虑采用企业内容管理解决方案时，公司应寻找能够提供以下功能的解决方案：
- 提供一个样本、安全的数据存储库，用户可随时访问。
- 记录管理功能可存储、保存和自动删除数据，以符合法律和监管准则，从而解决企业面临的 信息困境。
- 每时每刻处理海量数据，自动存储，全天候检索。
- 让用户轻松实施审计跟踪、访问限制和保留策略等合规性基本要素。
- 通过简化业务流程、缩短执行时间和消除人为错误，提高效率和生产力。
- 从无数文档中挖掘海量数据，应用多个范围和参数，找到精确结果。
诞生于数字时代的企业在构建企业内容管理解决方案架构时，可能会在行业中占得先机，但对于已经使用技术数十年的企业来说，性价比高的解决方案将是最好的选择，它可以在传统系统上分层，支持不同的搜索需求。
在分析企业内容管理产品时，潜在用户最好记住这一点：数据没有内在价值，只有在适当挖掘和利用数据以获得洞察力和智能时才会产生价值。
