¡Pero no se preocupe! La preparación para las evaluaciones de fin de año puede comenzar ahora mismo si está dispuesto a sentarse y pensar en los próximos pasos a seguir. Los responsables de RR. HH. y los gerentes deben prepararse y hablar con sus empleados sobre las evaluaciones. Entonces, ¿qué puede hacer? Además de programar una demostración de Trakstar Perform y de toda la plataforma Trakstar, puede hacer estas diez cosas:
Saber cómo redactar las evaluaciones de rendimiento de fin de año
¿Cómo se redactan realmente las evaluaciones de rendimiento de fin de año? Si es la primera vez que tiene que hacerlo, o si ya lo ha hecho antes y no le ha parecido útil, tal vez sea el momento de replantearse cómo redacta sus evaluaciones de rendimiento de fin de año. Estas evaluaciones son diferentes de otras y requieren un lenguaje, secciones e intenciones específicos.
Si desea prepararse para las evaluaciones de fin de año y obtener más información sobre cómo redactarlas, puede consultar nuestro artículo de Trakstar Academy aquí o inscribirse en nuestro seminario web: Preparación para sus evaluaciones de fin de año.
Piensa en las revisiones de fin de año de tu negocio
Piensa cuáles eran tus objetivos empresariales para el año y qué nota obtendría tu empresa en cuanto a rendimiento general. ¿Has cumplido tus objetivos? ¿En qué aspectos has tenido éxito y en cuáles te has quedado corto? Tendrás que responder a algunas de estas preguntas sobre tu plantilla, por lo que quizá quieras tener en cuenta aspectos como la retención, la rotación, el tiempo de contratación, el compromiso de los empleados, las tasas de agotamiento, los cursos de formación y mucho más.
Puede hacerlo calculando manualmente o, si es cliente de Trakstar, puede utilizar el panel de control Insights. Allí encontrará gráficos listos para presentar que puede incorporar fácilmente a sus informes, presentaciones y evaluaciones de rendimiento.
Revisar ejemplos de evaluaciones de rendimiento resumidas de fin de año.
Si nunca ha realizado evaluaciones de rendimiento, es posible que desee consultar algunos ejemplos de cómo es una buena evaluación de rendimiento. Puede ver ejemplos en Trakstar Academy o preguntar en su empresa para ver qué se ha hecho hasta ahora. Si tiene un gerente, él o ella debería poder orientarle.
Ver ejemplos puede ayudarte a hacer cosas como escribir objetivos SMART, crear planes de mejora y muchas otras cosas que hacen que la evaluación de rendimiento de fin de año sea aún más eficaz.
Crea tu plantilla para el resumen de fin de año
¡Crear tu plantilla de evaluación es más fácil de lo que crees! Es esencial crear algo que puedas utilizar con toda tu plantilla. ¿Por qué? Podrás ver rápidamente qué funciona y qué no, lo que te ayudará a perfeccionar tu plan de evaluación del rendimiento al final del año y a mejorar el compromiso y los resultados. ¡Las evaluaciones de rendimiento no funcionan si no las perfeccionas! Lo mejor sería cambiar aspectos como las competencias, el enfoque e incluso el orden de las preguntas. Incluso los pequeños cambios pueden tener un gran impacto.
Crea tu plantilla con antelación y compártela con otros gerentes y líderes que utilicen evaluaciones. ¡Esto te ayudará a obtener comentarios antes de utilizar la plantilla! Si tu empresa tiene una plantilla de evaluación preestablecida, asegúrate de revisarla y comprender para qué sirve cada sección y por qué está ahí.
Preguntas para la revisión de fin de año del plan
¿Qué le vas a preguntar a tu empleado en su evaluación de rendimiento? Hay preguntas formales que puedes hacer y otras informales que te ayudarán a trazar el plan de acción tras las evaluaciones, ¡incluso en el caso de las evaluaciones positivas! Algunos temas que quizá quieras tratar son:
- Planificación de la sucesión
- Ideas de liderazgo
- Creatividad
- Problemas que ven
- Desarrollo profesional
Úsalas como tema de conversación, pero prepárate para pensar con rapidez. Si quieres más preguntas para la evaluación del rendimiento, puedes consultar el blog de Julie Rieken sobre lo que ella pregunta.
Enviar recordatorios para las evaluaciones de rendimiento de fin de año
¡Ahora es el momento de recordar a los empleados que tendrán evaluaciones de fin de año! Puedes hacerlo de varias maneras. Con Trakstar, puedes enviar recordatorios para las evaluaciones por correo electrónico y Slack. Esta integración les enviará un recordatorio justo donde pasan gran parte de su tiempo: a través de una conversación en Slack. Puedes utilizar esta aplicación para recordarles las autoevaluaciones, enviar encuestas de fin de año y mucho más.
Si no utiliza Trakstar Perform, puede enviar recordatorios manualmente por correo electrónico. Esto le llevará más tiempo, pero merece la pena para conseguir una mayor participación en sus ciclos de evaluación del rendimiento.
Fomentar los comentarios de los empleados sobre la evaluación del rendimiento al final del año.
Después de recordar a los empleados que se acercan las evaluaciones de fin de año, es importante que pasen a la acción. Pídales que tomen notas (si utiliza Trakstar Perform, hay una función de notas integrada, ¡así que no pueden perderlas!). Esto les ayudará a realizar autoevaluaciones y tal vez a identificar áreas en las que tienen dificultades ahora, para que puedan empezar a mejorar incluso antes de que se produzca la evaluación.
Si estás recopilando opiniones de 360 grados de otros empleados, ahora es el momento de pedirles que tomen notas sobre sus compañeros de trabajo e incluso que den sus opiniones para que puedas analizarlas y obtener respuestas, crear planes e identificar dificultades.
Revisar las evaluaciones de fin de año anteriores de los empleados con antigüedad.
Con suerte, esta no será la primera evaluación de fin de año para la mayoría de tus empleados. Es recomendable sentarse y revisar las evaluaciones anteriores que hayas realizado con ese empleado para obtener algunos puntos de conversación y comprender qué temas debes tratar y cuáles ya han sido tratados.
Si había algo en lo que el empleado debía mejorar, dedique tiempo a comprobar si realmente ha tomado medidas para solucionarlo o si simplemente lo ha dejado pasar otro trimestre, seis meses o un año. A partir de ahí, puede determinar los siguientes pasos, formular ideas y prepararse mentalmente para cómo va a desarrollarse la conversación.
Es igualmente importante realizar este paso tanto para los empleados con bajo rendimiento como para los que superan las expectativas. Es importante poder evaluar el rendimiento y ver de dónde vienen y hacia dónde se dirigen. ¿Están creciendo? ¿Se mantienen estancados? Esto puede ser una señal de alerta incluso para los mejores empleados.
Piense en los próximos pasos para la revisión de fin de año de los empleados que se pueden poner en práctica.
Si ha incluido a su empleado en un plan de mejora del rendimiento o cree que ese podría ser el siguiente paso, ¿cómo le está ayudando a volver a encarrilarse? Es importante que piense en los siguientes pasos antes de que se produzca la evaluación del rendimiento. ¿Por qué? Porque no quiere que se sienta desesperanzado o perdido sobre qué hacer a continuación. Esto podría provocar una mayor desmotivación, rotación de personal, agotamiento y muchas otras cosas que afectan a su empresa y al bienestar mental de sus empleados.
Si tiene cursos de formación creados dentro de su sistema de gestión del aprendizaje, puede asignarlos a sus empleados para que los realicen en su tiempo libre. Esto les permitirá tomar el control de su mejora y mostrar autonomía a la hora de corregir lo que ha salido mal, pero también les ayudará a llegar a donde necesitan estar. El objetivo siempre debe ser mejorar el rendimiento de las personas. También puede poner a ese empleado en contacto con un mentor que le ayude. Sin embargo, esto supone una carga adicional para el empleado, que ya está haciendo su trabajo, por lo que un LMS puede ser la mejor opción.
¿No dispone de un sistema de gestión del aprendizaje? Trakstar Learn se conecta con Trakstar Perform para que pueda asignar automáticamente cursos y contenidos a sus empleados tras la evaluación de rendimiento de fin de año. Haga clic aquí para obtener más información sobre Trakstar Learn o solicite hoy mismo una demostración personalizada.
Vincular las evaluaciones actuales con las próximas iniciativas de rendimiento
¿Qué objetivos tiene su empresa para el próximo trimestre, semestre o incluso año? Intente vincular sus objetivos de evaluación del rendimiento con esas iniciativas, especialmente si tiene objetivos relacionados con las propias evaluaciones del rendimiento. Haga que sus empleados se comprometan a dejar notas en su sistema de gestión del rendimiento para que se sientan capacitados para hablar de su trabajo cuando realicen una evaluación personal.
Si desea que sus empleados se centren en una iniciativa específica, como mejorar la comunicación interna, trabajar mejor en equipo o establecer objetivos departamentales, intente crear objetivos de rendimiento que, como mínimo, contribuyan a esas iniciativas. Aunque siempre fomentamos la transparencia, puede crear estas iniciativas y objetivos incluso si no está listo para anunciarlos al resto de la empresa.
¿Necesita ayuda con las evaluaciones de rendimiento de fin de año? Trakstar está aquí para ayudarle.
¡Las evaluaciones de rendimiento de fin de año no tienen por qué parecer un castigo para tus empleados! Gran parte de la reacción de las personas ante tus evaluaciones de rendimiento se debe a la cultura empresarial que las rodea. ¿Conviertes las evaluaciones de rendimiento en un momento para castigar a tus empleados, o en un momento para mejorar y celebrar? Hay espacio tanto para la crítica constructiva como para los aplausos.
¿Le preocupa que sus evaluaciones de fin de año salgan mal? Trakstar ha perfeccionado las evaluaciones de rendimiento y los pasos que debe seguir después de ellas. Nuestro software agiliza el proceso de evaluación del rendimiento y garantiza que todos sean escuchados y vistos, ¡y que realmente esperen con ilusión la temporada de evaluaciones de rendimiento!
Para programar una demostración, haga clic aquí.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
