Mais pas de panique ! Vous pouvez dès maintenant commencer à préparer les évaluations de fin d'année si vous êtes prêt à vous asseoir et à réfléchir à vos prochaines étapes. Les responsables RH et les managers doivent se préparer et discuter des évaluations avec leurs employés. Que pouvez-vous faire ? Outre programmer une démonstration de Trakstar Perform et de l'ensemble de la plateforme Trakstar, vous pouvez mettre en œuvre les dix mesures suivantes :
Savoir rédiger les évaluations de fin d'année
Comment rédigez-vous concrètement les évaluations de fin d'année ? Si c'est la première fois que vous devez le faire, ou si vous l'avez déjà fait sans en voir l'intérêt, il est peut-être temps de réévaluer votre façon de rédiger les évaluations de fin d'année. Celles-ci sont différentes des autres évaluations et nécessitent un langage, des sections et une intention spécifiques.
Si vous souhaitez vous préparer aux évaluations de fin d'année et en savoir plus sur leur rédaction, vous pouvez consulter notre article Trakstar Academy ici ou vous inscrire à notre webinaire : Se préparer pour vos évaluations de fin d'année.
Réfléchissez aux bilans de fin d'année
Réfléchissez aux objectifs commerciaux que vous vous étiez fixés pour l'année et à la note globale que vous attribueriez à votre entreprise en termes de performances. Avez-vous atteint vos objectifs ? Dans quels domaines avez-vous réussi et dans quels domaines avez-vous échoué ? Vous devrez répondre à certaines de ces questions concernant votre personnel. Vous devrez donc peut-être prendre en compte des éléments tels que la fidélisation, le taux de rotation, le délai de recrutement, l'engagement des employés, le taux d'épuisement professionnel, les formations, etc.
Vous pouvez le faire en effectuant manuellement les calculs, ou si vous êtes client Trakstar, vous pouvez utiliser le tableau de bord Insights. Vous y trouverez des graphiques prêts à être présentés que vous pouvez simplement extraire pour les intégrer à vos rapports, diaporamas et évaluations de performances.
Consultez les exemples de bilan de fin d'année
Si vous n'avez jamais réalisé d'évaluation de performance auparavant, vous pouvez consulter quelques exemples de ce à quoi ressemble une bonne évaluation de performance. Vous pouvez consulter des exemples dans Trakstar Academy ou demander à vos collègues de vous montrer ce qu'ils ont fait jusqu'à présent. Si vous avez un responsable, il devrait pouvoir vous fournir des conseils.
Consulter des exemples peut vous aider à rédiger des objectifs SMART, à créer des plans d'amélioration et bien plus encore, afin de rendre l'évaluation de fin d'année encore plus efficace.
Créez votre modèle de bilan de fin d'année
Créer votre modèle d'évaluation est plus facile que vous ne le pensez ! Il est essentiel de créer un modèle que vous pouvez utiliser pour l'ensemble de votre personnel. Pourquoi ? Vous serez rapidement en mesure de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui vous aidera à affiner votre plan d'évaluation des performances de fin d'année et à améliorer l'engagement et les résultats. Les évaluations de performance ne fonctionnent pas si vous ne les affinez pas ! Il serait préférable de modifier certains éléments tels que les compétences, les priorités et même l'ordre des questions. Même des micro-changements peuvent avoir un impact considérable.
Préparez votre modèle à l'avance et partagez-le avec les autres responsables et dirigeants qui utilisent les évaluations. Cela vous permettra d'obtenir des commentaires avant d'utiliser le modèle ! Si votre entreprise dispose d'un modèle d'évaluation prédéfini, assurez-vous de le consulter et de comprendre à quoi sert chaque section et pourquoi elle est là.
Questions pour la révision de fin d'année
Que vas-tu demander à ton employé lors de son évaluation de performance ? Il y a des questions formelles que tu peux poser, puis des questions informelles qui t'aideront à établir un plan d'action après les évaluations, même si elles sont bonnes ! Voici quelques points que tu pourrais aborder :
- Planification de la succession
- Idées de leadership
- Créativité
- Problèmes qu'ils constatent
- Développement professionnel
Utilisez ces questions pour lancer la conversation, mais soyez prêt à improviser. Si vous souhaitez obtenir davantage de questions pour l'évaluation des performances, vous pouvez consulter le blog de Julie Rieken qui présente les questions qu'elle pose.
Envoyer des rappels pour les évaluations de fin d'année
C'est le moment de rappeler aux employés qu'ils auront bientôt leurs évaluations de fin d'année ! Vous pouvez le faire de plusieurs façons. Avec Trakstar, vous pouvez envoyer des rappels pour les évaluations par e-mail et Slack. Cette intégration leur enverra un rappel là où ils passent le plus clair de leur temps : via une conversation Slack. Vous pouvez utiliser cette application pour leur rappeler leurs auto-évaluations, envoyer des sondages de fin d'année, et plus encore.
Si vous n'utilisez pas Trakstar Perform, vous pouvez envoyer manuellement des rappels par e-mail. Cela prendra plus de temps, mais cela en vaut la peine pour obtenir une plus grande participation à vos cycles d'évaluation des performances.
Encouragez les commentaires des employés lors de l'évaluation de fin d'année
Après avoir rappelé à vos employés que les évaluations de fin d'année approchent, vous souhaitez qu'ils passent à l'action. Demandez-leur de prendre des notes (si vous utilisez Trakstar Perform, une fonctionnalité de prise de notes est intégrée, ils ne peuvent donc pas les perdre !). Cela les aidera à faire leur auto-évaluation et peut-être à identifier les domaines dans lesquels ils rencontrent actuellement des difficultés, afin qu'ils puissent commencer à s'améliorer avant même que leur évaluation n'ait lieu.
Si vous recueillez les évaluations à 360° d'autres employés, c'est le moment de leur demander de prendre des notes sur leurs collègues et même de donner leur avis afin que vous puissiez les analyser et obtenir des réponses, élaborer des plans et identifier les difficultés.
Consulter les évaluations de fin d'année précédentes pour les employés de longue date
Espérons que ce ne soit pas la première évaluation de fin d'année pour la plupart de vos employés. Vous souhaitez vous asseoir et passer en revue les évaluations précédentes que vous avez réalisées avec cet employé afin d'obtenir des points de discussion et de comprendre ce qu'il faut aborder et ce qui a déjà été abordé.
Si l'employé avait besoin de travailler sur quelque chose, prenez le temps de vérifier s'il a réellement pris des mesures pour y remédier ou s'il a simplement laissé passer un autre trimestre, six mois ou une année. À partir de là, vous pouvez déterminer les prochaines étapes, formuler des idées et vous préparer mentalement au déroulement de la conversation.
Il est tout aussi important d'effectuer cette étape pour les employés peu performants que pour ceux qui dépassent les objectifs. Vous voulez être en mesure d'évaluer les performances et de voir d'où ils viennent et où ils vont. Sont-ils en progression ? Stagnent-ils ? Cela peut être un signal d'alarme, même pour les meilleurs employés.
Réfléchissez aux mesures concrètes à prendre à la suite de l'évaluation de fin d'année des employés. Étapes suivantes
Si vous avez mis votre employé dans un plan d'amélioration des performances ou si vous pensez que cela pourrait être la prochaine étape, comment l'aidez-vous à se remettre sur les rails ? Vous devez réfléchir à ces prochaines étapes avant que votre évaluation des performances n'ait lieu. Pourquoi ? Vous ne voulez pas qu'il se sente désespéré ou perdu quant à la marche à suivre. Cela pourrait entraîner un désengagement accru, un roulement de personnel, un épuisement professionnel et bien d'autres choses qui ont un impact sur votre entreprise et le bien-être mental de vos employés.
Si vous avez créé des formations dans votre système de gestion de l'apprentissage, vous pouvez les attribuer à vos employés afin qu'ils les suivent à leur rythme. Cela leur permettra de prendre en main leur perfectionnement et de faire preuve d'autonomie pour corriger leurs erreurs, tout en les aidant à atteindre leurs objectifs. L'objectif doit toujours être d'améliorer les performances de chacun. Vous pouvez également mettre cet employé en relation avec un mentor qui l'aidera également. Cependant, cela impose une charge supplémentaire à l'employé qui fait déjà son travail, c'est pourquoi un LMS peut être la meilleure approche.
Vous ne disposez pas encore d'un système de gestion de l'apprentissage ? Trakstar Learn se connecte à Trakstar Perform afin que vous puissiez attribuer automatiquement des cours et du contenu à vos employés après l'évaluation de fin d'année. Cliquez ici pour en savoir plus sur Trakstar Learn ou planifiez dès aujourd'hui une démonstration personnalisée.
Lier les évaluations actuelles aux initiatives de performance à venir
Quels sont les objectifs de votre entreprise pour le prochain trimestre, les six prochains mois, voire l'année à venir ? Essayez de lier vos objectifs d'évaluation des performances à ces initiatives, en particulier si vous avez des objectifs concernant les évaluations de performances elles-mêmes ! Demandez à vos employés de prendre l'habitude de laisser des notes dans leur système de gestion des performances afin qu'ils se sentent à l'aise pour parler de leur travail lorsqu'ils font leur évaluation personnelle.
Si vous souhaitez que vos employés se concentrent sur une initiative spécifique, telle que l'amélioration de la communication interne, le renforcement du travail d'équipe ou la définition d'objectifs départementaux, essayez de créer des objectifs de performance qui contribuent au moins à ces initiatives. Bien que nous encouragions toujours la transparence, vous pouvez créer ces initiatives et ces objectifs même si vous n'êtes pas prêt à les annoncer au reste de l'entreprise.
Besoin d'aide pour les évaluations de fin d'année ? Trakstar est là pour vous aider.
Les évaluations de fin d'année ne doivent pas nécessairement être perçues comme une punition par vos employés ! La façon dont les gens réagissent à vos évaluations dépend en grande partie de la culture d'entreprise qui les entoure. Considérez-vous les évaluations comme un moment pour punir vos employés ou comme une occasion de s'améliorer et de célébrer leurs réussites ? Il y a de la place à la fois pour les critiques constructives et les applaudissements.
Vous craignez que vos évaluations de fin d'année ne se passent pas bien ? Trakstar a perfectionné les évaluations de performance, ainsi que les mesures à prendre après celles-ci. Notre logiciel rationalise le processus d'évaluation des performances et garantit que chacun soit entendu et pris en compte, au point que les employés attendent avec impatience la période des évaluations !
Pour planifier une démonstration, cliquez ici.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
