Para que la transformación de la tecnología jurídica se consolide en la región APAC, se necesita un conjunto de soluciones adecuadas.
Los líderes del lado de los proveedores de tecnología jurídica y de los clientes/usuarios están llegando a las mismas conclusiones sobre la evolución del sector jurídico, una evolución que se está produciendo en APAC, al igual que en otras regiones.
Jason Parkman ha señalado que existe un movimiento creciente hacia las soluciones de tecnología jurídica en todo el sector, especialmente en los departamentos jurídicos de las empresas, un movimiento que hemos denominado Legal Rising. Ha utilizado el término "punto de inflexión" para describir cómo nos acercamos a un momento en el que la adopción empezará a dispararse.
Mike Haven, Director de Operaciones Jurídicas de The Gap, hizo una serie de observaciones casi idénticas tras su experiencia en la primera edición del Instituto CLOC Australia, celebrada en Sídney el pasado mes de septiembre. La región Asia-Pacífico está preparada para el cambio, como señaló:
La competencia empresarial es feroz. Hay que mitigar los riesgos y contener los costes con prudencia, pero los asesores jurídicos se enfrentan a una presión cada vez mayor para encontrar nuevas y mejores formas de facilitar el negocio.
Pero también añadió, con razón:
Sin embargo, como hemos visto en otras regiones del mundo, las tradiciones, costumbres y normas pueden convertir la transformación en un reto de enormes proporciones.
Las mismas exigencias de operaciones jurídicas, pero con soluciones "a medida".
Mike formó parte de un panel de CLOC Australia en el que también participaron Connie Brenton, Jefa de Personal y Directora Senior de Operaciones Jurídicas de NetApp y CEO/Fundadora de CLOC, y Anna Golovsky, Jefa de Operaciones, Gobierno Jurídico de AMP. La ponencia presentada, Zero to Hero: Building Your Legal Operations from the Ground Up, hizo hincapié en lo que otros líderes de Legal Ops han subrayado: Para demostrar el valor de la transformación, los departamentos jurídicos necesitan conseguir "victorias rápidas" utilizando la tecnología jurídica.
Para los grandes departamentos jurídicos internos que atienden las necesidades de grandes corporaciones globales, adoptar plataformas de gestión jurídica a escala empresarial para obtener estos beneficios tiene todo el sentido del mundo.
Sin embargo, para los departamentos jurídicos de Australia, Nueva Zelanda y otras partes de APAC, la cosa cambia.
Como quedó claro en CLOC Australia, los equipos de operaciones jurídicas de toda APAC tienen las mismas preocupaciones que cualquiera:
- Controlar el gasto en asesoramiento externo
- Identificar los bufetes que mejor demuestran su valor
- Para simplificar el flujo de trabajo y sustituir los manuales
- Supervisar y gobernar procesos importantes
- Para salvaguardar los datos internos
- Disponer de una única fuente de verdad para todas las actividades jurídicas
En estos países, un departamento jurídico interno de 40-50 abogados se considera grande. Una plataforma ELM a escala empresarial no es adecuada para la mayoría de los departamentos jurídicos. Pero al igual que sus hermanos mayores, están sometidos a una creciente presión de arriba abajo para encontrar las soluciones adecuadas para mejorar la eficiencia y alcanzar los KPI asignados. Por lo tanto, quieren ser capaces de adoptar las tecnologías adecuadas para hacer frente a esta amplia gama de desafíos, y no sólo para Legal Ops. La ciberseguridad es uno de esos frentes en los que aumenta la presión.
Descubrir la tecnología jurídica adecuada para "victorias rápidas"
Se necesitan productos diseñados desde cero para satisfacer las necesidades de estos equipos jurídicos de tamaño más modesto. No deberían ser meras versiones reducidas de software empresarial, sino desarrolladas expresamente para satisfacer las necesidades de rendimiento, flexibilidad, escalabilidad, seguridad y fiabilidad de un tipo de usuario diferente.
Esta fue la razón de ser de nuestra solución recientemente lanzada, TeamConnect Essentialsy otros proveedores deberían seguir el mismo camino. Las exigencias y la dinámica de Legal Ops para estos departamentos son absolutamente singulares.
Para entender qué tecnologías son las más adecuadas y cómo pueden emplearse para obtener esos "beneficios rápidos" que no sólo permiten obtener un rápido retorno de la inversión, sino que pueden allanar el camino para una mayor adopción de la tecnología, es útil consultar a quienes ya han pasado por ello. Justin Hectus, CIO/CISO de Keesal, Young & Logan es uno de esos expertos; KYL es un galardonado adoptador de tecnología jurídica y un pilar de CLOC en EE.UU. Justin se ha asociado con nosotros para impartir varios seminarios web sobre la mejor manera de aprovechar estas soluciones emergentes.
Esta semana tendrá lugar un seminario web de este tipo: Supercharging Your Legal Operations with Process Automation. El seminario web está dirigido específicamente a los profesionales jurídicos y de operaciones jurídicas de APAC y explicará cómo la automatización del flujo de trabajo/procesos jurídicos es un primer paso fundamental para el éxito de las operaciones jurídicas.
Estos usuarios son ya una fuente de enorme innovación en lo que respecta a la tecnología jurídica; podemos dar fe de ello trabajando con nuestros propios clientes. A medida que se les proporcionen más herramientas de tecnología jurídica adecuadas, harán algo más que simplemente igualar el ritmo de otras regiones. Es muy posible que marquen el camino a seguir para todos los demás.
Mejore sus operaciones jurídicas con la automatización de procesos
Un seminario web con Justin Hectus, CIO/CISO de Keesal, Young & Logan
