¿Está contratando a los candidatos adecuados? ¿O está contratando a candidatos que ponen en peligro a su organización, van de un lado para otro y no pueden hacer lo que dicen que hacen? La investigación de antecedentes es su sistema de defensa cuando se trata de hacer contrataciones de calidad.
Desgraciadamente, la mayoría de las empresas no aprovechan las ventajas de la investigación de antecedentes. En este blog de preguntas frecuentes sobre la verificación de antecedentes, responderemos a las preguntas más frecuentes que nos hacen. A continuación, ofreceremos información sobre cómo realizar mejores contrataciones.
Si no está seguro de estar haciéndolo bien, no es el único. Navegar por el mundo de la verificación de antecedentes puede ser confuso.
¿Qué es la investigación de antecedentes?
La comprobación de antecedentes investiga el historial de un solicitante. El objetivo principal es verificar sus declaraciones e identificar cualquier señal de alarma. Pero no es tan sencillo como parece. Una buena investigación puede incluir:
- Historial laboral: Verificación de los puestos de trabajo anteriores, las fechas de empleo y los motivos del abandono.
- Historial educativo: Confirmación de títulos, diplomas y asistencia a instituciones educativas.
- Antecedentes penales: Búsqueda de condenas o detenciones por delitos relevantes para el puesto.
- Historial de crédito (opcional): Evaluar la responsabilidad financiera, especialmente para puestos que impliquen el manejo de dinero.
- Historial de conducción (opcional): Comprobación de infracciones al volante, pertinentes para funciones que requieran conducir.
- Licencias profesionales: Verificación de la validez y el estado de cualquier licencia profesional.
¿Cuánto dura la investigación de antecedentes?
El plazo varía. Depende de la complejidad del control y de la eficacia de la empresa de control. Por lo general, se tarda 3-5 días laborables para comprobaciones básicas. Los controles más exhaustivos, incluidas las comprobaciones de fuentes internacionales, pueden llevar más tiempo.
(Esta es la pregunta más frecuente de nuestras FAQ sobre investigación de antecedentes).
¿Hasta dónde llega la investigación de antecedentes?
La "profundidad" de una comprobación de antecedentes, es decir, hasta dónde se remonta, puede depender de varios factores:
- Normativa local: Algunos lugares restringen la búsqueda de antecedentes penales.
- Política de empresa: Cada empresa establece sus normas sobre hasta dónde se remonta la búsqueda.
- La naturaleza del puesto: Los puestos de alto riesgo requieren una investigación más exhaustiva.
Normalmente, las comprobaciones de antecedentes se remontan 7-10 años para verificar el historial laboral y la formación. La búsqueda de antecedentes penales puede abarcar un plazo más amplio en función de la normativa local.
¿Para qué sirve la investigación de antecedentes previa a la contratación?
La investigación de antecedentes previa a la contratación ayuda a los empresarios:
- Verificar la información del candidato. Asegúrese de que el currículum del candidato es exacto y veraz.
- Identifique los riesgos potenciales. Reduzca la posibilidad de contratar a alguien con antecedentes de fraude o abuso, por ejemplo. Los incidentes relacionados con estas personas podrían afectar negativamente a la empresa.
- Tome decisiones de contratación con conocimiento de causa. Obtenga información valiosa para elegir al candidato más cualificado y digno de confianza.
- Promover un entorno de trabajo seguro. Reducir el riesgo de violencia o fraude en el lugar de trabajo.
¿Forma parte el control de drogas de una verificación de antecedentes?
El control de drogas no No siempre se incluye en una comprobación de antecedentes. Se trata de un servicio independiente que algunos empleadores optan por utilizar junto con las comprobaciones de antecedentes tradicionales.
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¿Dónde puedo hacer una comprobación de antecedentes y una investigación?
Hay muchas soluciones acreditadas de investigación de antecedentes que ofrecen distintos niveles de servicio. Es esencial elegir una empresa que cumpla la normativa federal y estatal. Tenga en cuenta factores como:
- Experiencia y reputación
- Servicios ofrecidos y precios
- Cumplimiento de la Ley de Información Crediticia Equitativa (FCRA)
- Plazo de entrega de los informes
- Servicio y asistencia al cliente
Hay muchas más cosas a tener en cuenta.
¿Qué información puede (y no puede) incluirse en una verificación de antecedentes?
La Fair Credit Reporting Act (FCRA) regula lo que se incluye en un informe de antecedentes. Incluye:
- Información permitida: Historial laboral, verificación de la educación, antecedentes penales (dependiendo) y licencias profesionales. También puede incluir registros públicos como quiebras.
- Información no permitida: Raza, etnia, origen nacional, religión, estado civil, información genética, discapacidades, detenciones que no hayan dado lugar a condenas y determinada información médica.
Más allá de las preguntas más frecuentes: Más allá de la investigación de antecedentes
Los informes de verificación de antecedentes pueden ser documentos complejos. Esto es lo que puede esperar:
- Resumen de los resultados: Un resumen conciso de la información descubierta durante la investigación.
- Resultados detallados de la verificación: Desglose de cada fuente de verificación. Incluye información de contacto de anteriores empleadores o instituciones educativas.
- Resultados de registros públicos: Detalles de antecedentes penales u otros datos públicos relevantes encontrados.
- Descargo de responsabilidad: Aclara las limitaciones del informe. También subraya que no debe ser el único factor en las decisiones de contratación.
Navegar por la acción adversa:
Si se revelan detalles que puedan descalificar a un candidato, la FCRA obliga a tomar medidas específicas. Se trata deuna"acción adversa". Entre ellas se incluyen:
- Notificación previa a la acción adversa. El empresario debe informar al solicitante de la información descalificadora. Esto debe hacerse por escrito y ofrecer una copia del informe.
- Oportunidad de impugnar. El candidato tiene la oportunidad de revisar el informe e impugnar cualquier inexactitud. La empresa de investigación de antecedentes debe investigar cualquier disputa.
- Decisión final. Tras considerar los resultados del litigio, el empresario toma una decisión final sobre la contratación. A continuación, informa por escrito al candidato del resultado con una explicación si no se le contrata.
Más allá de la comprobación de antecedentes estándar:
Dependiendo del puesto y del sector, se necesitan más medidas de selección:
- Revisión de redes sociales. Algunas empresas revisan los perfiles en las redes sociales. Lo hacen para evaluar la presencia online del candidato y su adecuación cultural.
- Comprobación de referencias. Hablar con antiguos compañeros permite hacerse una idea de la ética laboral, las aptitudes y el comportamiento.
- Pruebas profesionales. Determinados puestos requieren evaluaciones de competencias para calibrar las cualificaciones más allá de los currículos y las entrevistas tradicionales.
Mantener el cumplimiento:
La investigación de antecedentes implica consideraciones legales. He aquí algunos puntos clave:
- Mantenerse actualizado sobre las regulaciones: Las regulaciones de la FCRA y las leyes estatales pueden evolucionar. Los empleadores deben mantenerse informados para garantizar su cumplimiento.
- Obtención del consentimiento por escrito. Obtenga siempre la autorización por escrito del candidato antes de iniciar un control.
- Seguridad de los datos. Elija un proveedor de investigación de antecedentes con prácticas sólidas de seguridad de datos.
Hay grandes razones empresariales para mejorar la investigación de antecedentes.
Decisiones informadas, contratación facultada
Es imperativo comprender la comprobación de antecedentes, sus usos y los aspectos legales que implica. La verificación de antecedentes es sólo una pieza del rompecabezas. Utilícelos junto con entrevistas exhaustivas, comprobaciones de referencias y evaluaciones de aptitudes. Sólo así podrá obtener una imagen completa de cada candidato.
Recuerde que una mala investigación de antecedentes tiene un coste.
Cómo encontrar el socio adecuado para la investigación de antecedentes
Elegir una empresa de investigación de antecedentes fiable y de buena reputación es crucial. Tenga en cuenta factores como:
- Experiencia en el sector. Busque una empresa con experiencia en su sector específico. Conocerán mejor las necesidades específicas de sus prácticas de contratación.
- Tiempo de respuesta: La eficacia es importante. Elija una empresa que ofrezca plazos de entrega rápidos sin comprometer la precisión.
- Atención al cliente. Un buen servicio de atención al cliente es imprescindible. Garantiza un punto de contacto exclusivo para preguntas o ayuda.
- Tecnología e integraciones. Las empresas modernas de investigación de antecedentes a menudo deben ofrecer plataformas en línea fáciles de usar. No querrá ralentizar la incorporación o la contratación. Busque una integración perfecta con su sistema de seguimiento de candidatos (ATS).
Si invierte en una solución de calidad para la investigación de antecedentes junto con un proceso de contratación bien definido, construirá una base sólida para una plantilla fiable y de éxito. ¿Listo para empezar? Programe una demostración hoy mismo.
¿Tiene alguna pregunta que deberíamos añadir al blog de preguntas frecuentes sobre averiguación de antecedentes? Háganosla saber.
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