La adopción de tecnología jurídica por parte de un departamento jurídico interno o un bufete de abogados es un reto bastante grande. ¿Conseguir que ambos coincidan en qué plataformas y soluciones utilizar? Es un quebradero de cabeza aún mayor.
Para empezar, es un mercado increíblemente saturado. El gráfico siguiente muestra sólo una parte de los proveedores que compiten por diferentes segmentos del mercado de la tecnología jurídica. La lista en línea de Stanford de startups y otras empresas de tecnología jurídica incluye más de 1.100 empresas, y esa cifra aumentará a medida que los inversores inviertan más dinero en la categoría. Así que tomar decisiones sobre la adopción de tecnología jurídica puede ser un camino difícil para cualquiera, y eso antes de tener en cuenta la necesidad de integración con otra parte.
Lo que puede ser un reto aún más apremiante para los actores mencionados anteriormente - los equipos jurídicos internos y los abogados externos - es cómo tomar decisiones de adopción de tecnología jurídica que no sólo sirvan a sus respectivas necesidades, sino que "jueguen limpio" entre sí. Esta es la esencia de un artículo reciente en Corporate Counsel.
Ambas partes desean una mayor colaboración y eficacia, pero cada una tiene que asegurarse de que sus opciones tecnológicas responden primero a sus propias necesidades. Sin embargo, disponer de soluciones síncronas resuelve múltiples problemas.
Como explica en el artículo el director de proyectos jurídicos de un bufete de abogados, su empresa está "intentando que nuestros abogados hagan un mejor trabajo de gestión de sus casos utilizando el propio sistema de gestión de casos [del bufete]. Lo que ocurre en muchos casos es que los abogados tienen que actualizar dos sistemas".
Una piedra angular de la transformación y la colaboración
¿Existe realmente una única tecnología capaz de unificar el ecosistema jurídico de una empresa, uniendo a todos sus componentes y superando el mosaico de sistemas y agendas existentes? ¿Un equivalente tecnológico legal más amable y gentil del anillo de Sauron?
Vamos a alabar automatización del flujo de trabajo jurídico como el claro ganador aquí. ¿Por qué? Porque su eficacia en la tarea que acabamos de describir ha quedado demostrada en la práctica en múltiples implantaciones de nuestra propia oferta, TAP.
Una solución de automatización del flujo de trabajo jurídico basada en una arquitectura SaaS agnóstica en cuanto a plataformas y dispositivos disfruta de una integración fluida basada en API y conectores con todo. Esto incluye desde los sistemas de gestión jurídica de toda la empresa hasta otras herramientas, como el software de facturación electrónica y de control de horarios del usuario.
Como señala Connie Brenton , de NetApp, pionera en la automatización del flujo de trabajo de Legal Ops, se trata de una solución que es "una de las pocas que pueden utilizarse en todo el ecosistema jurídico, especialmente entre los equipos jurídicos internos y los bufetes de abogados que ayudan a habilitarlos".
Beneficios para todos en el ecosistema
Por tanto, lo primero que tiene sentido es implantar la automatización de los flujos de trabajo (aunque las mejores soluciones pueden añadirse a una pila de tecnología jurídica ya existente sin prácticamente ninguna interrupción). A continuación, los equipos de operaciones jurídicas de las empresas, los directores de sistemas de información de los bufetes, los abogados, los directores generales y prácticamente todas las personas que intervienen en los procesos jurídicos pueden aprovechar las ventajas:
- Sólida integración en todo el ecosistema jurídico que permite a ambas partes trabajar mejor juntas.
- Mejora de la visibilidad de los procesos internos y externos para el cliente.
- Mayor capacidad de respuesta y eficacia para el bufete de abogados.
- Adopción de una tecnología fundamental que allana el camino para la llegada posterior de otras soluciones.
- Retorno de la inversión inmediato que ayuda a justificar futuras inversiones en tecnología jurídica.
El artículo de Corporate Counsel termina preguntándose esto sobre la integración de la tecnología legal: "La única pregunta es, ¿será 2019 el año en que todo encaje?".
¿Nuestra respuesta? Lo hará, si antes se implanta una solución realmente fundamental, como la automatización del flujo de trabajo jurídico.
"Una de las pocas (soluciones) que pueden utilizarse en todo el ecosistema jurídico, especialmente entre los equipos jurídicos internos y los bufetes de abogados que ayudan a habilitarlos."
Connie Brenton
Jefa de Gabinete/Directora Principal de Operaciones Jurídicas, NetApp
