George Floyd. Jacob Blake. A medida que la tensión racial sigue aumentando, cada vez más trabajadores estadounidenses exigen que las empresas estadounidenses tomen medidas. El silencio ya no es una opción. Los clientes, los empleados y el público esperan que las empresas utilicen su influencia para empezar a introducir cambios en las áreas en las que tienen poder y control. A encuesta realizada por Fishbowl en junio de 2020 reveló que, de los 16 812 empleados que respondieron, el 69,22 % esperaba que su empresa se pronunciara sobre la causa Black Lives Matter (BLM). Si las empresas no se han pronunciado sobre BLM, deben responder no solo con su apoyo, sino también con medidas concretas sobre cómo van a ayudar a eliminar el racismo y la opresión sistemáticos.
Hemos oído que muchas empresas no están seguras de por dónde empezar o de lo que pueden hacer para iniciar la conversación sobre Black Lives Matter en el lugar de trabajo. Para tomar el pulso a lo que hay que hacer, hemos recopilado comentarios, compromisos y consejos de algunos líderes nacionales muy respetados que nos han parecido útiles para orientar a las empresas sobre por dónde pueden empezar a apoyar a BLM.
- MESA REDONDA. Albrey Brown, responsable de Diversidad e Inclusión, declaró en una entrevista: "Consulta a tus empleados negros. Cuando digo consultar, quiero decir realmente consultar: escuchar, hacer preguntas sobre cómo es la cultura, cómo es su experiencia, pero no imponerles el trabajo de resolverlo. La acción debe recaer en el liderazgo, en colaboración con un experto como un miembro del equipo de diversidad e inclusión o de personal que tenga la experiencia necesaria. Lo primero que hicimos cuando las historias de George Floyd, Ahmaud Arbery y Brianna Taylor empezaron a aparecer en mayo fue ponernos en contacto con nuestros empleados negros al mismo tiempo y preguntarles: "Sabemos que estas cosas están ocurriendo, sabemos que la policía mata a negros, ¿qué queréis que hagamos?". Y seguimos su ejemplo. Dijeron: "Nos encantaría que hicierais una declaración, nos encantaría que nos apoyarais, nos encantaría hacer una campaña de donaciones a estas organizaciones, y queremos empezar a pensar en tener algunos esfuerzos organizados para apoyar a los empleados negros"".
- PEPSICO. Ramon Laguarta, Director General de PepsiCo, anunció el siguiente paso en el camino de PepsiCo hacia la igualdad racial: un conjunto de iniciativas de más de 400 millones de dólares a lo largo de cinco años para ayudar a las comunidades negras y aumentar la representación negra en PepsiCo. Las iniciativas constituyen un esfuerzo holístico para que PepsiCo hable como una empresa líder y ayude a abordar la necesidad de un cambio sistémico. "Nuestro viaje se centrará ahora en tres pilares: las personas, las empresas y las comunidades", afirmó Laguarta. Consulte aquí el plan completo que se basa en esta declaración.
- MERCK. Ken Frazier, Consejero Delegado de Merck, quiere que las empresas reconozcan que la divulgación y la tutoría son cruciales para desarrollar empresas que reflejen la demografía del país: "Lo que puso mi vida en una trayectoria diferente fue que alguien intervino para darme la oportunidad de cerrar esa brecha de oportunidades. No estamos pidiendo a la gente que dé limosnas a todo el mundo, pero tenemos que reconocer que hay enormes lagunas de oportunidades."
- VISTA EQUITY PARTNERS. Robert Smith, Consejero Delegado, señaló la necesidad de centrarse en una mayor diversidad de talentos: "Hemos asistido a una disminución del número de presidentes afroamericanos de empresas de Fortune 500 en comparación con la época en que yo terminé mis estudios en los años ochenta. Y esto se debe a que no ha habido el desarrollo que tiene que haber. Y como en todas las empresas, hay que crear la cantera".
- XEROX/VEON. Ursula Burns, antigua CEO de Xerox y ahora CEO de VEON, declaró: "Antes de fijarse en las empresas, hay que fijarse en los consejos de administración. La mayoría de los consejos siguen teniendo cero o un afroamericano en su seno, y creo que la presión en ese ámbito, puede ayudar a acelerar el progreso y las transiciones de las empresas."
- LÁMPARA DE PUERTA. Se compromete a donar 500.000 dólares a Black Lives Matter, y otros 500.000 dólares se destinarán a ser distribuidos a organizaciones comunitarias sin ánimo de lucro por su grupo interno Black Employee Resource Group. La empresa empezará a vincular los objetivos de diversidad al rendimiento laboral y los ascensos de los jefes de equipo, según escribió el consejero delegado Tony Xu en una carta abierta. DoorDash anunció una asociación con Kiva para igualar hasta 150.000 dólares en préstamos de crowdfunding para propietarios de negocios negros. También lanzó una etiqueta "propiedad de negros" para los restaurantes participantes en DoorDash y Caviar, ofreciendo 0 dólares en gastos de entrega de esos establecimientos y cero comisiones durante 30 días para los nuevos restaurantes propiedad de negros que se registren en sus plataformas.
- WIRED INFORMA. Los fundadores negros están claramente infrafinanciados en los espacios de capital riesgo: sólo el 1 por ciento de los fundadores financiados son negros, informa Wired. Matchstick Ventures, una empresa de capital riesgo, se comprometió a entablar nuevas relaciones con redes o grupos profesionales de fundadores negros para poder invertir más en empresas de este colectivo. También prometió incorporar a un miembro negro a su consejo asesor y ayudar a que el 30% de las empresas de su cartera incorporen a miembros negros a sus consejos de administración o direcciones generales. La cifra del 30% representa el triple del 10% de población negra en sus mercados objetivo, Minneapolis y Colorado.
- SALESFORCE. Anunció que hará una donación de un millón de dólares a la NAACP. Salesforce también ha creado un grupo de trabajo sobre igualdad racial y justicia que, entre otras cosas, abogará por la reforma de las políticas públicas en materia policial. La empresa también declaró que su equipo de diversidad de proveedores pasará de contabilizar los gastos con proveedores diversos a medir el impacto en las comunidades a las que llegan esos proveedores. Salesforce publica informes sobre diversidad y su objetivo es que la mitad de su plantilla esté compuesta por personas de grupos infrarrepresentados para 2023.
- MICROSOFT. Asumió una serie de compromisos para hacer frente a la desigualdad racial dentro y fuera de su organización. Prometió invertir 150 millones de dólares adicionales en sus propios esfuerzos de diversidad e inclusión, crear un fondo de 50 millones de dólares para socios empresariales de propiedad negra, destinar 23 millones de dólares a la financiación y formación de esos socios, duplicar su número de empleados negros en puestos directivos para 2025 y duplicar su número de proveedores de propiedad negra para 2023. Microsoft dijo que donará 100 millones de dólares a instituciones depositarias propiedad de minorías, 50 millones de dólares a empresas propiedad de negros y otros 50 millones de dólares en subvenciones de 5 millones de dólares a lo largo de cinco años a organizaciones sin ánimo de lucro que atienden a comunidades negras. En total, los compromisos suman más de 1.000 millones de dólares.
- REDDIT. El Director General Steve Huffman prometió en una carta abierta que la empresa revisaría y actualizaría su política de contenidos para condenar explícitamente el racismo. También se disculpó por la lentitud de la empresa a la hora de responder a las comunidades racistas de Reddit en el pasado. Además, el cofundador Alexis Ohanian dimitió del consejo de Reddit y pidió que se le sustituyera por un asesor negro. La empresa anunció el 10 de junio que el consejero delegado de Y Combinator, Michael Seibel, ocuparía el lugar de Ohanian.
En resumen, algunos líderes preguntaron a sus empleados, otros con más capacidad financiera lanzaron iniciativas clave respaldadas por millones, muchos se centraron en ampliar inmediatamente su plantilla para que fuera más diversa y en hacer carrera para construir desde dentro. Otros empezaron por comprender los datos para llegar a la causa raíz. Unas pocas crearon programas estratégicos y formaron asociaciones para aumentar la diversidad no sólo dentro de la plantilla, sino también fuera de ella, influyendo exponencialmente en el cambio para empleados, clientes, proveedores y la población en general.
7 pasos que las empresas pueden dar para apoyar a sus empleados y a BLM.
- Compruebe la salud mental de sus empleados y recuérdeles los grupos de recursos para empleados, los beneficios de su seguro y comparta algunos recursos de salud mental en negro. Si aún no dispone de grupos de recursos para empleados, tal vez quiera ver si es algo de lo que sus empleados se beneficiarían internamente.
- Apoye a las organizaciones que benefician a las comunidades negras, ya sea mediante donaciones, tiempo o acercándose para ver qué necesitan. New York Magazine ha creado una lista de organizaciones y fondos que puedes apoyar.
- Recuerde a los empleados sus derechos legales a la hora de votar, cómo llegar a los colegios electorales de forma segura y cómo solicitar el voto por correo. Tenga en cuenta que, aunque la legislación federal no obliga a conceder a los empleados tiempo libre para votar, la mayoría de los estados y algunas ordenanzas locales obligan a conceder tiempo libre para votar. Puede consultar la legislación de su estado sobre el derecho de voto aquí.
- Los líderes de la empresa deben predicar con el ejemplo, incluso si no tienen los conocimientos, pueden compartir su crecimiento y experiencias con la fuerza de trabajo, mientras que también escuchan a los empleados sobre lo que deberían estar haciendo dentro de la organización. Si aún no lo has hecho, echa un vistazo a los mensajes de liderazgo enviados en junio por grandes organizaciones en Forbes.
- Céntrese en la formación interna, que puede abarcar temas como los prejuicios inconscientes, el reconocimiento de los privilegios, las microagresiones y cualquier otro tema que pueda ser problemático o importante.
- Revisa tu política de igualdad de oportunidades para comprobar la eficacia de los procedimientos a la hora de responder y tratar las denuncias de racismo. Esto incluye la intervención de transeúntes en el lugar de trabajo para ver si es necesario mejorar la política.
- Centrarse en la creación o mejora de iniciativas de diversidad, equidad e inclusión garantizando que la contratación, la retención y la promoción sean realmente objetivas y se basen en el mérito. Enfóquese en la contratación de candidatos más diversos y busque nuevos recursos para llegar a ellos. Asimismo, dedique tiempo a evaluar su plantilla y asegúrese de que todo el mundo tiene un camino hacia el éxito mediante asignaciones equitativas, procesos ciegos de revisión del rendimiento, mentores y patrocinadores sólidos y la realización de auditorías salariales que tengan en cuenta la raza y el género.
La conclusión es que hoy se espera más de las empresas estadounidenses. Las empresas pueden servir para hacer el bien. Prestar apoyo tanto al movimiento BLM como a los empleados es un esfuerzo continuo. Si nos centramos en la educación, el respeto y la escucha de los empleados, un entorno de trabajo verdaderamente integrador está al alcance de la mano.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
