Denunciante
Desafío
Las empresas deben proporcionar a sus empleados un medio para denunciar de forma anónima las actividades que consideren fraudulentas. Y lo que es más, estas empresas tienen que asegurarse de que se hace un seguimiento e investigación de tales informes y de que estos informes pueden examinarse para detectar tendencias y patrones.
Solución
- Permita que los empleados envíen fácilmente y con confianza cualquier posible actividad sospechosa.
- Si procede, acepte propuestas anónimas.
- Dirija las solicitudes a las partes interesadas adecuadas para su revisión y actuación.
- Pista de auditoría completa de cualquier decisión o acción tomada tras la presentación.
- Repositorio central para la gestión y el seguimiento de las presentaciones.
- Establecer procedimientos de supervisión y auditoría para evaluar continuamente los resultados del programa.
- En la medida de lo posible y cuando proceda, mantener informados a los empleados sobre el estado de las investigaciones y sus resultados.
Beneficios
- Consigue un mayor compromiso entre los empleados y la organización al permitir interacciones fáciles, fluidas y confidenciales.
- Mucho mejor equipados para descubrir riesgos y rectificar problemas antes de que puedan agravarse.
- El uso de una única base de datos y un único entorno aporta normalización y centralización, con seguridad y conformidad ya preparadas.
- Pista de auditoría automática que documenta cada paso del proceso junto con las decisiones tomadas y las acciones emprendidas.
- El cuadro de mandos de informes y las funciones de análisis permiten descubrir rápidamente comportamientos de alto riesgo, tendencias o empleados problemáticos.
