Desafío

Las empresas deben proporcionar a sus empleados un medio para denunciar de forma anónima las actividades que consideren fraudulentas. Y lo que es más, estas empresas tienen que asegurarse de que se hace un seguimiento e investigación de tales informes y de que estos informes pueden examinarse para detectar tendencias y patrones.

Solución

  • Permita que los empleados envíen fácilmente y con confianza cualquier posible actividad sospechosa.
  • Si procede, acepte propuestas anónimas.
  • Dirija las solicitudes a las partes interesadas adecuadas para su revisión y actuación.
  • Pista de auditoría completa de cualquier decisión o acción tomada tras la presentación.
  • Repositorio central para la gestión y el seguimiento de las presentaciones.
  • Establecer procedimientos de supervisión y auditoría para evaluar continuamente los resultados del programa.
  • En la medida de lo posible y cuando proceda, mantener informados a los empleados sobre el estado de las investigaciones y sus resultados.

Beneficios

  • Consigue un mayor compromiso entre los empleados y la organización al permitir interacciones fáciles, fluidas y confidenciales.
  • Mucho mejor equipados para descubrir riesgos y rectificar problemas antes de que puedan agravarse.
  • El uso de una única base de datos y un único entorno aporta normalización y centralización, con seguridad y conformidad ya preparadas.
  • Pista de auditoría automática que documenta cada paso del proceso junto con las decisiones tomadas y las acciones emprendidas.
  • El cuadro de mandos de informes y las funciones de análisis permiten descubrir rápidamente comportamientos de alto riesgo, tendencias o empleados problemáticos.