Whistleblower
Herausforderung
Die Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, anonym zu melden, wenn sie einen Betrugsverdacht haben. Darüber hinaus müssen diese Unternehmen sicherstellen, dass solchen Meldungen nachgegangen und sie untersucht werden und dass diese Meldungen auf Trends und Muster untersucht werden können.
Lösung
- Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, potenziell verdächtige Aktivitäten einfach und sicher zu melden.
- Berücksichtigen Sie gegebenenfalls anonyme Einsendungen.
- Leiten Sie die Anfragen zur Prüfung und Durchführung an die richtigen Beteiligten weiter.
- Vollständiger Prüfpfad für alle Entscheidungen oder Maßnahmen, die nach der Einreichung getroffen wurden.
- Zentrales Repository für die Verwaltung und Verfolgung von Einreichungen.
- Einführung von Überwachungs- und Prüfverfahren zur kontinuierlichen Bewertung der Programmleistung.
- Soweit möglich und angemessen, sollten die Mitarbeiter über den Stand der Untersuchungen und deren Ergebnisse informiert werden.
Vorteile
- Stärkeres Engagement zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen durch einfache, nahtlose und vertrauliche Interaktionen.
- Sie sind viel besser in der Lage, Risiken aufzudecken und Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren können.
- Die Verwendung einer einzigen Datenbank und Umgebung bringt Standardisierung und Zentralisierung mit sich und sorgt für Sicherheit und Compliance.
- Automatischer Prüfpfad, der jeden Schritt des Prozesses sowie die getroffenen Entscheidungen und Maßnahmen dokumentiert.
- Berichts-Dashboard und Analysefunktionen ermöglichen es, risikoreiche Verhaltensweisen, Trends oder problematische Mitarbeiter schnell zu erkennen.
