Supervisar, gestionar e informar de forma centralizada sobre el rendimiento de los proveedores.
Para reducir eficazmente el riesgo de los proveedores es necesario conocer su rendimiento con respecto a las expectativas. Sin embargo, los productos tradicionales de gestión de riesgos de proveedores no son capaces de ofrecer la visibilidad necesaria para gestionar y realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del ciclo de vida del proveedor.
Prevalent tiende un puente entre los equipos de gestión de compras, riesgos y proveedores al medir de forma centralizada la eficacia de los programas y analizar los acuerdos de nivel de servicio. Esto le permite determinar la conformidad, verificar el cumplimiento de los términos contractuales y reforzar las negociaciones con los proveedores.
Principales ventajas
- Determinar si los proveedores cumplen los acuerdos de nivel de servicio, aplican correcciones y se adhieren a los mandatos de cumplimiento.
- Centralice la seguridad, el rendimiento de los proveedores, la supervisión de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los informes de cumplimiento en varios equipos a través de un único panel de informes y análisis.
- Detecte las interrupciones potenciales y reales con una supervisión proactiva del rendimiento de los proveedores y de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Obtenga informes y análisis claros para negociar, actualizar y renovar contratos con mayor conocimiento de causa.
- Reducir los riesgos derivados de las lagunas en la supervisión de los proveedores automatizando las evaluaciones de los contratos y el rendimiento.
- Informes rápidos sobre el cumplimiento de la normativa, la legislación y la industria con plantillas adaptadas a múltiples partes interesadas internas
Características principales
Gestión del ciclo de vida de los contratos
Centralice la incorporación, distribución, discusión, retención y revisión de los contratos con proveedores, y aproveche el flujo de trabajo para automatizar el ciclo de vida de los contratos, incluida la supervisión del rendimiento y los acuerdos de nivel de servicio.
Evaluación de contratos
Los cuestionarios de evaluación de contratos específicos y personalizados permiten realizar revisiones exhaustivas identificando posibles incumplimientos de contrato y otros riesgos.
Encuestas de rendimiento personalizadas
Las encuestas personalizables facilitan la recopilación y el análisis de los datos necesarios sobre rendimiento y contratos en un único registro de riesgos.
Gestión de documentos
Colabore en documentos y certificaciones, como acuerdos de confidencialidad, acuerdos de nivel de servicio, pliegos de condiciones y contratos, con análisis automatizados de documentos basados en NLP y ML, control de versiones, asignación de tareas y cadencias de revisión automática. Gestione todos los documentos a lo largo del ciclo de vida del proveedor en perfiles de proveedor centralizados.
Informes de rendimiento y SLA
Obtenga visibilidad del estado de los contratos de los proveedores, información de contacto, estado de riesgo y cumplimiento, métricas de rendimiento y mucho más a través de cuadros de mando centralizados, y aproveche la integración con PowerBI para la elaboración de informes personalizados.
Calificación y análisis de riesgos
Evalúe rápidamente la salud de cada uno de sus proveedores con vistas consolidadas de las calificaciones de riesgo, recuentos, puntuaciones y respuestas marcadas.
Supervisión de eventos de riesgo empresarial
Aproveche el servicio de supervisión empresarial y financiera de Prevalent para detectar posibles riesgos relacionados con divulgaciones financieras, acciones legales, problemas de cumplimiento, filtraciones de datos y otros eventos.
Informes de sucesos
Permita a los proveedores enviar evaluaciones proactivas de eventos -o evaluaciones de problemas relacionados con violaciones de datos, notificaciones y otros eventos- y ajuste dinámicamente las puntuaciones de riesgo de los proveedores en función de los resultados.
Informes de riesgo
Identifique, alerte y comunique las excepciones a los comportamientos habituales con plantillas de informes integradas.
Informes de cumplimiento
Visualice y aborde los requisitos de conformidad mediante la asignación automática de los resultados de la evaluación a los marcos normativos y sectoriales.
Informes KPI
Realice un seguimiento de la resolución de problemas a lo largo del proceso de corrección para mostrar el progreso de la reducción de riesgos a lo largo del tiempo e informe con respecto a los indicadores clave de rendimiento.
Quién gana
Adquisiciones
Gestione de forma centralizada a los proveedores y supervise su rendimiento con respecto a los SLA y KPI establecidos contractualmente mediante una encuesta personalizable con flujos de trabajo integrados.
Seguridad informática
Obtenga una visión inigualable de las tendencias de riesgo, el estado y los valores atípicos con los últimos análisis de aprendizaje automático, aprovechando la mayor cantidad de fuentes de inteligencia de riesgo disponibles.
Gestión de riesgos
Vea qué proveedores plantean más riesgos y en qué áreas, ayudándole a alinear su estrategia global de gestión de riesgos empresariales.
