Le marché de la gestion juridique d'entreprise peut être intimidant pour les personnes qui adoptent la technologie juridique pour la première fois (ou même pour les plus expérimentées). Il est donc utile de pouvoir compter sur les conseils d'un analyste pour évaluer les fournisseurs de solutions de gestion juridique d'entreprise.
Nous avons déjà défini l'ELM, mais récapitulons le point de vue de Gartner à ce sujet : Les solutions ELM sont utilisées pour gérer et optimiser les flux de travail tels que la facturation électronique, la gestion des affaires juridiques, la gestion du cycle de vie des contrats, la gestion de la propriété intellectuelle, l'enquête électronique, la gestion des entités juridiques, la gestion des risques, la conformité et la surveillance.
Le "Market Guide for Enterprise Legal Management Solutions" de Gartner donne une bonne idée de la situation actuelle du marché et de ce que les différents fournisseurs de solutions de gestion juridique d'entreprise peuvent être en mesure d'offrir. Le COVID-19 a entraîné une perturbation majeure du lieu de travail, et comme le travail à distance et l'embauche deviennent de plus en plus courants, le changement dans ce que les acheteurs recherchent et apprécient est clairement reflété dans le rapport.
Selon nous, de nombreux prestataires auront du mal à suivre le rythme des besoins réels. Pourquoi ? Parce qu'ils se concentrent sur des solutions autonomes qui ont été développées pour répondre à des problèmes très spécifiques. Cela signifie que le produit peut n'être qu'un remède à court terme qui n'apportera peut-être pas de valeur à long terme.
Les meilleurs fournisseurs d'ELM associent les avantages immédiats à l'évolutivité, à la flexibilité et à la facilité d'adoption et d'intégration. Ensemble, ils soutiennent le retour sur investissement à long terme et aident la pile juridique à devenir un moteur de croissance pour l'ensemble de l'entreprise.
Un éventail varié de fournisseurs d'ELM
Dans son rapport, Gartner souligne qu'il existe un grand nombre de fournisseurs et de produits disponibles, et qu'ils abordent de multiples facettes des opérations juridiques. Ces produits présentent des forces et des faiblesses différentes, en fonction de leur objectif.
Qu'est-ce que cela signifie pour les acheteurs ? En fonction de vos propres objectifs, votre sélection nécessitera un certain niveau de compromis. Voici quelques-uns des critères essentiels à prendre en considération :
- Quelles sont les capacités du produit à répondre à vos besoins actuels et futurs ?
- Dans quelle mesure s 'intègrera-t-il à vos technologies actuelles et futures ?
- Evaluez-vous le risque lié aux fournisseurs potentiels ?
Il vaut la peine de prendre le temps de trouver des solutions capables de répondre à plusieurs types d'opérations juridiques. Lors de la sélection d'un fournisseur, il peut être utile d'examiner l'étendue des capacités qu'il offre. Cela présente l'avantage d'une meilleure expérience pour l'utilisateur, ainsi qu'un avantage dans la gestion de l'infrastructure technique.
Les acheteurs doivent pouvoir utiliser les solutions ELM au-delà du service juridique. Une solution de premier ordre permettra à votre équipe juridique de collaborer et de communiquer avec le reste de l'organisation.
Les bons fournisseurs d'ELM offrent des capacités accrues
La plupart des solutions ELM prennent en charge la gestion des dossiers et des documents. Toutefois, la tâche devient plus difficile lorsque vous recherchez des solutions qui prennent également en charge la facturation électronique, les contrats, l'enquête électronique, la gestion de la propriété intellectuelle, la gestion des risques et la gestion des entités juridiques.
Les acheteurs doivent également tenir compte de la taille et de l'expérience des déploiements . Certains fournisseurs d'ELM ont beaucoup plus d'expérience dans les déploiements de grande envergure. En tant que nouvel acheteur, vous devez rechercher des produits et des fournisseurs d'ELM qui répondent à vos besoins, y compris les besoins futurs au-delà de votre service juridique.
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