Améliorez vos communications de recrutement pour répondre aux besoins de la prochaine génération de candidats férus de technologie.
Alors que les Millennials et les Gen-Zers sont devenus la majorité de la main-d'œuvre horaire, les styles de communication ont changé. La manière dont les entreprises avaient l'habitude de recruter de nouvelles recrues ne fonctionne plus. Et à l'heure où il y a plus d'offres d'emploi que de demandeurs d'emploi, il est impossible de constituer avec succès un vivier de talents sans tenir compte de la nouvelle génération et de ses préférences technologiques.
L'âge du texte
Si vous essayez encore de communiquer avec des candidats horaires par téléphone ou par courriel, c'est peut-être la raison pour laquelle vous n'obtenez qu'une réponse médiocre. Les textos sont à la mode, les courriels ne le sont plus et les appels téléphoniques ne font qu'angoisser vos destinataires.
Les statistiques le confirment également de manière écrasante :
- 88% de la main-d'œuvre horaire préfère envoyer des SMS
- 98 % des textes sont lus, contre seulement 20 % des courriels
- Les textos obtiennent une réponse 10 fois plus rapide que les appels téléphoniques ou les courriels
- 52% de la main-d'œuvre horaire est anxieuse à l'idée de prendre un appel téléphonique
Les entreprises doivent répondre aux besoins d'une main-d'œuvre technophile pour susciter des candidatures et constituer un vivier de talents. Il ne s'agit pas seulement du mode de communication avec les candidats, mais aussi de la facilité avec laquelle ils postulent.
Rationalisation des candidatures et accélération de la communication sur le recrutement
Les candidats ne sont plus disposés à se débattre dans des interfaces laides qui demandent les mêmes informations sur plusieurs pages. En fait, 70 % des demandeurs d'emploi déclarent ne pas vouloir terminer une candidature si elle dure plus de 15 minutes.
Tout comme les responsables du recrutement qui traitent les candidatures, les candidats veulent un "guichet unique", ce qui signifie que les stratégies de recrutement efficaces intégreront leurs systèmes de candidature dans des systèmes tels que Indeed ou LinkedIn.
Les candidats veulent le moins de tracas possible, et comme il y a plus d'offres d'emploi que de candidats, ce sont eux qui fixent les exigences. Pour maintenir l'intérêt des candidats, les employeurs doivent utiliser des moyens qui favorisent une communication amicale et facile, qu'il s'agisse de chatbots qui aident les clients à remplir le formulaire de candidature en temps réel ou de conversations textuelles bidirectionnelles qui maintiennent l'intérêt des candidats tout au long du processus. Nous sommes entrés dans l'ère de l'engagement sans friction.
