Votre entreprise a-t-elle une culture d'entreprise toxique ?

Un reportage diffusé le 8 mars 2024 par la CBC détaillait les conclusions d'une étude récente menée par le YWCA de Halifax. Cette étude met en évidence le harcèlement sexuel généralisé dans les syndicats de Nouvelle-Écosse (et dans l'ensemble du Canada). Ce rapport est troublant, car de plus en plus d'organisations canadiennes cherchent à assurer la sécurité de leur personnel (et s'efforcent également d'être plus diversifiées et inclusives dans leurs pratiques culturelles). En plus de se conformer aux nombreuses lois provinciales et fédérales exigeant une formation sur le harcèlement, les chefs de file de l'industrie doivent chercher à changer la culture du harcèlement, sous peine de faire face à une pénurie de main-d'œuvre à une époque où il est difficile de trouver des travailleurs qualifiés.

Principaux enseignements

• Les femmes quittent leur poste dans les métiers spécialisés en raison du harcèlement généralisé.
• Lorsque les femmes signalent des cas de harcèlement, elles font état d'une réaction colérique de la part des dirigeants masculins.
• Une étude du YWCA recommande une formation supplémentaire afin d'assurer la sécurité des travailleurs.

Le harcèlement sexuel provient principalement des hommes occupant des postes de pouvoir.

Selon l' étude, qui a interrogé 100 femmes travaillant dans des emplois qualifiés, de nombreuses répondantes ont déclaré avoir été victimes de harcèlement. L'étude a montré que les hommes occupant des postes de direction étaient les plus souvent accusés de harcèlement. 82 % des personnes interrogées ont déclaré que le harcèlement s'était produit « plus d'une fois » et 84 % des cas de harcèlement auraient été commis par des hommes sur les lieux de travail (dont 68 % par des dirigeants au sein de l'organisation).

Une allégation spécifique mentionnée dans le rapport était particulièrement troublante. Un répondant a déclaré

« Être traitée comme un morceau de viande, même par les superviseurs et les personnes qui vous forment dans la salle de formation, puis essayer de prouver que vous êtes aussi bonne que les autres à tout moment. Mais vous ne serez jamais traitée de manière égale parce que vous êtes une femme dans ces métiers. »

De tels rapports sont malheureusement monnaie courante dans divers secteurs. Cependant, dans les métiers spécialisés, où les femmes sont déjà peu nombreuses, ces allégations sont particulièrement préoccupantes, car il est difficile pour les femmes d'accéder à ces postes importants (et d'y rester) sans être soumises à une culture toxique. Lorsque les femmes déclarent qu'elles aiment travailler dans les métiers spécialisés, mais qu'elles envisagent de quitter leur emploi en raison de la dynamique sociale, il est clair qu'il existe un problème important qui doit être résolu.

Les femmes craignent des représailles si elles font part de leurs préoccupations

Bien que rien ne puisse être fait pour mettre fin au harcèlement tant qu'il n'est pas signalé, seules 26 % des femmes ayant répondu à l'enquête ont déposé une plainte officielle. Même lorsqu'elles l'ont fait, une enquête officielle n'a été menée que dans 50 % des cas. Les femmes qui ont répondu à l'enquête ont affirmé que lorsqu'elles signalaient un comportement inapproprié, les hommes se mettaient « vraiment en colère » et prenaient des mesures pour leur rendre la vie encore plus difficile. Ce type de représailles est une plainte courante chez les victimes de harcèlement, même si les mesures défavorables prises en réponse à une plainte sont illégales.

Une étude recommande aux organisations, syndicats et associations de prendre des mesures 

Les recommandations du rapport du YWCA comprennent la mise en place d'une « formation continue sur la diversité, l'équité et l'inclusion » (ainsi que sur la sécurité psychologique), le renforcement de la formation sur le harcèlement et d'autres programmes et initiatives visant à garantir un lieu de travail sûr et sain pour tous les employés. Par conséquent, votre organisation devrait au minimum aller au-delà de ses obligations de conformité pour garantir une culture d'entreprise saine, que vous employiez ou non des travailleurs qualifiés, car les réponses à l'enquête du YWCA sont communes à tous les lieux de travail au Canada.

Syntrio peut s'associer à votre organisation pour améliorer la culture d'entreprise.

Syntrio est le leader du secteur en matière de formation sur le harcèlement, la diversité, l'équité et l'inclusion, ainsi que d'autres formes de santé et de sécurité au travail. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec votre organisation afin de vous montrer comment nos cours ont aidé des organisations à travers tout le Canada à garantir la sécurité, le bien-être et la productivité de leur personnel. En aidant les organisations à améliorer leur communication et leur culture, nous avons réussi à réduire considérablement le risque d'incidents de harcèlement qui peuvent nuire à l'attraction et à la fidélisation des meilleurs candidats. Contactez dès aujourd'hui un membre de notre équipe pour voir comment nous pouvons travailler avec vous afin de garantir que votre lieu de travail reste sain et exempt de harcèlement.