Le point de basculement des technologies juridiques
Après des années de discussions sur les bouleversements technologiques dans le secteur des opérations juridiques, le contenu et les conversations de la conférence LegalTech de cette année ont montré que le point de basculement est enfin arrivé. Au lieu de conjectures sur ce qui pourrait fondamentalement l'écosystème juridique de l'entreprise, chaque panel a partagé des exemples spécifiques de ce qui est en train de se produire. ce qui de ce qui se passe - la transformation en action.
Actuellement, il y a quatre thèmes dans le domaine de la technologie juridique qui font l'objet d'une attention, d'un débat et d'un élan considérables. Ces thèmes sont les suivants :
- L'ascension des opérations juridiques et de l'activité juridique
- Avocats robots
- Les Millenials et la jeune génération d'utilisateurs de technologies
- Le nouveau visage de l'innovation
L'ascension des opérations juridiques et de l'activité juridique
Il suffit de constater la croissance explosive de la taille et de l'influence du Corporate Legal Operations Consortium (CLOC) pour constater que les chefs d'entreprise gèrent activement et agressivement les départements juridiques. Comme d'autres fonctions de l'entreprise, les services juridiques sont désormais mesurés et évalués sous l'angle de la gestion des dépenses, de l'amélioration de l'efficacité et de l'obtention de résultats financiers favorables.
En conséquence, une cohorte croissante de professionnels des opérations juridiques guidés par les données au sein d'entreprises de toutes tailles - dont beaucoup ne sont pas des juristes - définissent désormais les règles d'engagement avec les prestataires de services juridiques externes. Ce nouvel ordre mondial se manifeste de plusieurs manières significatives.
- Les prestataires de services juridiques alternatifs (PSLA) sont désormais sur un pied d'égalité avec les cabinets d'avocats "de référence" en ce qui concerne le statut de fournisseur privilégié pour des services spécifiques. en termes de statut de fournisseur privilégié pour des capacités spécifiques. Les entreprises continuent de s'appuyer sur les grands cabinets d'avocats et les cabinets haut de gamme pour les litiges à fort enjeu. Toutefois, grâce à leurs coûts réduits et à leur efficacité accrue, les prestataires de services juridiques ont élargi leur champ d'action au-delà des domaines suivants les tâches à faible risque ou standardisées et à fort volume. volume. Il est désormais courant que les services juridiques fassent appel à des prestataires de services linguistiques pour des services liés au risque réglementaire et à la conformité, ainsi qu'une expertise spécialisée.
- L'analyse coût-bénéfice favorise également l'embauche d'un plus grand nombre de juristes internes. plus de juristes d'entreprise. Outre la réduction des coûts, la qualité du vivier de talents disponibles est élevée, car la génération actuelle d'avocats en début de carrière est plus encline à choisir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée plutôt que la voie hyperconcurrentielle, stressante et exigeante du Big Law.
- La menace la plus importante pour le modèle traditionnel des services juridiques est peut-être ce qu'un participant à LegalTech a appelé une "menace existentielle" de la part des quatre grands cabinets comptables - Ernst& Young, PricewaterhouseCoopers, Deloitte et KPMG. Compte tenu de la gamme de services de conseil et de services professionnels que ces sociétés fournissent déjà dans le cadre de leurs activités de base, elles sont extrêmement bien placées pour accroître leur empreinte déjà importante en matière de services juridiques auprès des grandes entreprises mondiales.
Avocats robots
Alors que l'intelligence artificielle (IA) et la business intelligence (BI) étaient des mots à la mode lors de LegalTech 2018, la promesse d'une science des données qui change la donne dépasse encore la réalité.
Les orateurs et les panélistes ont fait remarquer qu'en pratique, l'état actuel de l'intelligence artificielle est mieux décrit comme l'apprentissage automatique, et l'apprentissage automatique est actuellement une forme avancée de reconnaissance des formes. Par conséquent, l'endroit le plus probable où l'on peut trouver l'IA à l'œuvre dans les cabinets d'avocats et les services juridiques d'aujourd'hui est la gestion de questions de type similaire (par exemple, les contrats). Ce n'est pas une mince affaire si l'on considère les économies considérables qui peuvent être réalisées grâce à l'automatisation des processus manuels à fort volume. Il ne faudra pas attendre longtemps avant que le traitement et l'analyse de données à haute puissance soient appliqués à la gestion des risques et à l'élaboration de stratégies juridiques gagnantes.
Les milléniaux
La démographie est peut-être le plus grand catalyseur de l'innovation et de l'adoption des technologies juridiques aujourd'hui. La génération des juristes "millénaires" et des professionnels des opérations juridiques qui accèdent aujourd'hui à des postes de direction n'a pas besoin d'être persuadée de la valeur des technologies juridiques. En fait, ils supposent et attendent des niveaux élevés d'adoption. Cependant, ils s'attendent également à ce que les technologies juridiques reflètent l'aspect, la convivialité et la facilité des technologies grand public dans lesquelles ils ont été immergés depuis leur naissance. Cela signifie qu'à l'avenir, la technologie juridique devrait être.. :
- Mobile - La possibilité d'accéder facilement aux applications professionnelles et de les utiliser sur n'importe quel appareil, n'importe où.
- Axé sur les applications - Inclure une collection d'applications autonomes, les meilleures de leur catégorie, pour des tâches spécifiques nécessitant une configuration minimale.
- "Une apparence et une convivialité sophistiquées - Utiliser des interfaces utilisateur colorées, axées sur le design, et des expériences utilisateur intuitives.
- Personnalisation - Les utilisateurs doivent pouvoir configurer facilement les flux de travail pour les adapter à leurs propres processus.
Le nouveau visage de l'innovation
Ce que je retiens principalement des tendances actuelles en matière de technologie juridique n'a pas grand-chose à voir avec la technologie elle-même. Il s'agit plutôt du rôle émergent de la technologie en tant que catalyseur de changements fondamentaux dans l'écosystème juridique.
Les craintes concernant les risques liés à la technologie juridique sont remplacées par l'impatience d'en tirer des avantages. Et au lieu de se bousculer pour obtenir leur propre part du gâteau des dépenses juridiques en baisse, les acteurs qui réussiront seront ceux qui exploiteront les technologies juridiques pour collaborer et exécuter avec une vue à 360 degrés de l'activité du client.