Les fusions et acquisitions sont monnaie courante sur le marché mondial d'aujourd'hui. Elles permettent aux entreprises d'acquérir des technologies ou des produits, d'améliorer leurs profits et leur productivité, tout en réduisant leurs dépenses globales. Toutefois, elles ne permettent pas toujours de longues périodes d'adaptation, c'est pourquoi la meilleure approche consiste à planifier. Votre plan organisationnel global doit inclure tous les domaines qui auront un impact sur votre personnel, notamment la dotation en personnel, la communication, la formation et les relations avec les clients, pour n'en citer que quelques-uns.
Employés et personnel : Les fusions d'entreprises entraînent généralement des redondances. Dans ce cas, la redondance peut entraîner des licenciements ou nécessiter une réorientation des rôles de vos employés. Bien que les licenciements ne puissent généralement pas être évités, il est préférable de réduire l'incertitude parmi les employés. Ceux qui sont licenciés doivent être informés immédiatement et recevoir des indemnités de départ, si possible, et surtout être traités de manière respectueuse.
Les employés restants doivent disposer de directives claires sur leur rôle au sein de la nouvelle organisation et d'un plan de développement qui les aidera à s'adapter aux changements ultérieurs.
Mettre l'accent sur la formation : Tous les employés doivent être informés des nouveaux processus, politiques et procédures résultant de la fusion. Cela nécessitera un plan de formation, qui pourrait consister à familiariser les employés avec tout ce qui concerne les processus de soumission des bons de commande et les nouvelles procédures d'établissement de rapports, jusqu'aux nouvelles plates-formes technologiques.
Votre plan de formation peut inclure des séminaires de formation individuels avec un instructeur, des formations en ligne telles que des webinaires, ou des guides de formation nouvellement élaborés ou révisés.
Préparer les employés à un changement de culture : La culture de l'organisation sera forcément affectée, ce qui peut avoir un effet négatif sur le moral de vos employés. L'incertitude peut conduire de bons employés à chercher un emploi chez des concurrents, ou d'autres employés à adopter une attitude démotivée. L'un ou l'autre de ces scénarios peut entraîner des perturbations au sein de la main-d'œuvre.
Communiquez le plus ouvertement possible et communiquez aux employés la vision et la mission de la nouvelle organisation le plus tôt possible. En définissant clairement les changements à venir, vous tenez les employés informés, vous réduisez l'incertitude et vous minimisez les perturbations. Cela peut même les aider à considérer les changements comme positifs.
Motivez vos employés pendant cette période difficile. Bien qu'une fusion-acquisition ne soit pas la période la plus optimale pour les employés, il existe des moyens d'accroître leur motivation et leur productivité. Veillez à réserver du temps aux employés qui souhaitent discuter de leurs préoccupations ou des problèmes liés à la nouvelle fusion ; les discussions ouvertes permettent généralement d'éviter la confusion sur les rôles et les responsabilités. Reconnaissez et récompensez les employés pour le rôle qu'ils jouent dans la gestion du changement. Les récompenses ne doivent pas nécessairement prendre la forme de primes, mais peuvent consister en de petits cadeaux ou en une reconnaissance par les pairs.
Enfin, et c'est le point le plus important, réservez du temps pour que tous les employés - de l'ancienne et de la nouvelle organisation - aient l'occasion d'entrer en contact les uns avec les autres. Il peut s'agir de réunions à l'échelle de l'entreprise, de petits rassemblements sociaux ou d'encourager les employés ayant des intérêts communs à créer des groupes pour favoriser le renforcement de l'esprit d'équipe, tels qu'une équipe de baseball ou un club de lecture.
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Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.
