Mesures clés pour évaluer la performance des conseillers juridiques externes

Même si votre équipe juridique interne dispose des meilleurs talents, vous aurez tôt ou tard besoin des services d'un conseiller externe. Lorsqu'une organisation évalue ses cabinets d'avocats externes, il peut être difficile de sélectionner les données appropriées. Les chefs d'entreprise ne sont pas nécessairement des juristes, il peut donc être nécessaire de s'appuyer sur l'auto-évaluation […]

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Même si votre équipe juridique interne est très talentueuse, vous aurez un jour ou l'autre besoin des services d'un avocat externe. Lorsqu'une organisation évalue ses cabinets juridiques externes, la sélection des bonnes données peut s'avérer difficile. Les chefs d'entreprise n'étant pas forcément des juristes, il peut être nécessaire de s'appuyer sur l'auto-évaluation des cabinets pour déterminer la "santé" de leurs programmes.

Mais faut-il que ce soit aussi subjectif ? Les données concrètes sont un outil essentiel lorsqu'il s'agit d'évaluer les performances. Il existe des paramètres spécifiques que les organisations peuvent utiliser pour évaluer les performances des cabinets d'avocats. Même s'il ne s'agit pas d'une question d'argent, ces indicateurs clés peuvent donner une idée de la manière dont votre groupe gère son travail et de la valeur des résultats que vous obtenez.

Conformité aux lignes directrices et catégorisation

L'une des mesures les plus importantes est la compréhension des dépenses elles-mêmes. Tout d'abord, votre équipe juridique doit fonctionner dans le cadre de vos lignes directrices en matière de facturation. Il est vrai que ces directives doivent laisser suffisamment de place à l'équipe juridique pour qu'elle puisse faire son travail. Une bonne communication entre les services juridiques internes et les conseillers externes implique une compréhension approfondie de ce qu'ils doivent facturer, et pourquoi. Cela semble simple. Mais les chefs d'entreprise ont parfois du mal à comprendre comment le travail juridique contribue aux stratégies juridiques et de gestion des risques.

Les lignes directrices relatives à la facturation des conseils externes doivent décrire le travail juridique attendu et la manière dont il doit être effectué. Lorsqu'ils présentent leurs factures, vous devez être en mesure de lire les détails des postes et de comprendre immédiatement s'il s'agit de dépenses acceptables.

Pour aider à déterminer le caractère raisonnable et acceptable de certaines dépenses, la catégorisation exclusive en langage commun de Quovant élève vos factures au-delà du codage traditionnel - et souvent mal appliqué - du système uniforme de gestion par tâches ("UTBMS"). L'application des codes de langage commun permet d'obtenir des données de facturation faciles à comprendre et exploitables qui donnent une meilleure idée de vos dépenses.

Budgétisation

Une fois que les dépenses juridiques sont mieux comprises, il est possible de les affecter à des phases et à des activités spécifiques. Un cabinet d'avocats expérimenté doit être en mesure d'évaluer une demande et de fournir une estimation budgétaire, ainsi que d'avoir la capacité de travailler dans le cadre d'un budget. Quovant saisit les budgets des dossiers et envoie des notifications aux membres de l'équipe lorsqu'un certain montant du budget est atteint, ainsi que des rapports sur le nombre de dossiers conclus de manière satisfaisante dans les limites du budget.

Analyse comparative

Connaître vos dépenses actuelles en ressources externes permet de modifier votre panel existant et de planifier l'utilisation future de nouveaux avocats externes. Les informations relatives à l'ensemble du secteur vous aident à prendre de meilleures décisions, fondées sur des données, en ce qui concerne votre panel. Vous pouvez identifier les relations potentielles avec de nouveaux cabinets et renégocier les accords avec les partenaires existants. Armé de ces données, vous saurez si le marché local est compétitif ou peu développé, ce qui vous permettra de négocier des tarifs plus avantageux.

En outre, les mesures recueillies à partir de la facturation des cabinets d'avocats permettent de comparer les performances de vos cabinets à celles d'autres cabinets ayant une position similaire (par exemple, dans un État spécifique) et à d'autres affaires. Quovant offre un accès à des données externes afin que vous puissiez comparer vos dépenses juridiques à celles d'autres entreprises d'un secteur donné.

Les données font la différence

En utilisant ces indicateurs clés, vous serez mieux à même d'établir des attentes raisonnables et d'évaluer l'efficacité et l'efficience des conseillers externes.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur le site de Quovant. Après l'acquisition de Mitratech en 2022, le contenu a été déplacé sur le site de Mitratech.