La politique définit la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les informations relatives à nos clients et prospects. Elle sera régulièrement réévaluée à la lumière des nouvelles technologies, des pratiques commerciales et de l'évolution des besoins de nos clients.
Nous comprenons l'importance de la confidentialité pour nos clients et les visiteurs de notre site Web. Notre politique de confidentialité a pour but de vous décrire comment et quelles données nous collectons, ainsi que comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles. Elle décrit également les options que nous vous proposons pour accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou en prendre le contrôle. Vos données personnelles comprennent les types d'informations suivants :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- adresse IP
- Autres données susceptibles de vous identifier directement ou indirectement
Prevalent s'engage à gérer vos informations personnelles de manière ouverte, claire et transparente. Toutefois, si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou vos droits à la vie privée, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la confidentialité àl'adresse [email protected].
Quelles informations collectons-nous ?
Les informations personnelles que nous collectons dépendent de votre relation avec Prevalent. Nous nous efforçons ainsi de ne jamais collecter plus d'informations personnelles que nécessaire pour vous fournir nos produits, services et informations sectorielles.
Clients courants et participants au réseau
Afin de fournir nos produits et services liés aux risques fournisseurs, nous devons collecter un nombre limité d'informations personnelles pour satisfaire à nos obligations contractuelles. Ces informations personnelles nous sont fournies par nos clients et les participants au réseau à des fins de communication afin de soutenir : le processus d'évaluation ; la création d'un registre d'audit à des fins de conformité ; et, de toute autre manière, la gestion et le service de votre ou vos comptes. Ces informations personnelles ne sont jamais utilisées à d'autres fins et comprennent :
- Nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Rôle commercial
- Numéro de téléphone professionnel
- Adresse IP professionnelle
- Informations personnelles générales que nous collectons et utilisons
Pour toutes les communications hors clientèle et réseau, Prevalent recueille des informations sur vos interactions avec nous et avec certains de nos partenaires commerciaux, y compris des informations sur votre utilisation des produits et services que nous proposons. Nous pouvons combiner les informations que nous détenons à votre sujet avec celles obtenues auprès de partenaires commerciaux ou d'autres entreprises.
Prevalent reçoit et enregistre automatiquement les informations provenant de votre ordinateur et de votre navigateur, notamment votre adresse IP, les informations relatives aux cookies Prevalent et certaines caractéristiques logicielles et matérielles. Certains de nos partenaires commerciaux peuvent utiliser des cookies sur notre site (par exemple, les annonceurs). Cependant, nous n'avons aucun accès ni aucun contrôle sur ces cookies.
Prevalent utilise les informations aux fins générales suivantes : personnaliser le contenu que vous voyez, répondre à vos demandes de produits et services, améliorer nos services, vous contacter et mener des recherches.
Comment nous sécurisons, stockons et conservons vos informations personnelles
Nous conservons les informations personnelles pendant une durée n'excédant pas celle raisonnablement nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, puis à des fins légales ou commerciales légitimes. Ces durées de conservation comprennent :
Celles requises par la loi, un contrat ou des obligations similaires applicables à nos activités commerciales
Pour préserver, résoudre, défendre ou faire valoir nos droits légaux/contractuels
Si nécessaire pour conserver des registres commerciaux, de conformité et financiers adéquats et précis
Conformité aux demandes légales, réglementaires et d'application de la loi
Nous coopérons avec les autorités gouvernementales et judiciaires ainsi qu'avec des entités privées afin de faire respecter et de nous conformer à la loi. Nous divulguerons toute information vous concernant aux autorités gouvernementales ou judiciaires ou à des entités privées si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations et à des procédures judiciaires (telles que des demandes d'assignation à comparaître), pour protéger nos biens et nos droits ou ceux d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour empêcher ou mettre fin à des activités que nous considérons comme illégales ou contraires à l'éthique.
Transfert de renseignements personnels à l'étranger
Si vous utilisez nos services depuis un pays autre que celui où se trouvent nos serveurs, vos communications avec nous peuvent entraîner le transfert de vos informations personnelles au-delà des frontières internationales. De même, lorsque vous nous appelez, nous pouvons vous fournir une assistance depuis l'un de nos sites situés en dehors de votre pays d'origine. Dans ces cas, vos informations personnelles sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.
Confidentialité et sécurité
Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux seuls employés et consultants qui, selon nous, ont raisonnablement besoin d'utiliser ces informations pour vous fournir des produits ou des services, ou pour faire leur travail.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conformes aux réglementations fédérales afin de protéger vos informations personnelles.
Lorsque nous collectons et utilisons des informations sur nos clients, nous pouvons faire appel à des prestataires pour nous aider à traiter ces informations. Ces prestataires sont tenus de préserver la confidentialité des informations et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celle de fournir les services de Prevalent à nos clients.
Restrictions d'âge
Nos services sont disponibles à l'achat uniquement pour les personnes âgées de plus de 18 ans. Nos services ne sont pas destinés à être consommés par des personnes âgées de moins de 18 ans, ni conçus pour les attirer. Si vous savez ou avez des raisons de croire qu'une personne âgée de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Comment accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer
Les clients et les participants au réseau peuvent facilement accéder à leurs informations personnelles, les consulter, les mettre à jour ou les supprimer en se connectant à leur compte et en se rendant dans la section « Paramètres du compte ». Tous les autres abonnés ou personnes peuvent demander à consulter, mettre à jour ou supprimer leurs informations personnelles en nous contactant par l'un des moyens décrits dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Remarque : si vous demandez la suppression de vos informations personnelles et que ces informations sont nécessaires pour les produits ou services que vous avez achetés, la demande ne sera acceptée que dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour les services achetés ou requises à des fins commerciales légitimes ou pour répondre à des exigences légales ou contractuelles en matière de conservation des documents.
Modifications apportées à notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans cette politique de confidentialité et à tout autre endroit que nous jugerons approprié, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons ici, par e-mail ou par le biais d'un avis sur notre page d'accueil, au moins trente (30) jours avant la mise en œuvre des modifications.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité, nos pratiques ou nos services, vous pouvez nous contacter par e-mail àl'adresse [email protected]. Vous pouvez également nous contacter par l'un des moyens suivants :
- Par courrier : À l'attention du responsable de la confidentialité des données, 11811 N. Tatum Blvd., Suite 2400, Phoenix, AZ 85028
- Par téléphone : 877-773-8253