我们与 Mitratech 公司的副总法律顾问 Somya Kaushik 就如何在法律领域驾驭创新和新兴技术进行了对话。
说到法律行业的创新,采用新技术的阻力并不新鲜。索米娅-考希克(Somya Kaushik)拥有超过 15 年的从业经验,她见证了这一切:怀疑、反对,以及最终认识到技术的巨大潜力和附加价值。
2012 年,Kaushik 创立了 EsqMe 公司,这是美国第一个由律师为律师设计的法律社区和文件市场。
"想法很简单,"她回忆道。"如果律师们可以共享他们的工作成果,不是为了竞争,而是为了提升整个行业的水平,使他们的执业更加高效和有效,那会怎样?
这一大胆的举动向充满竞争和排他性的行业提出了挑战,展示了如何利用技术作为桥梁而不是障碍。
时至今日,Kaushik 领导着 Mitratech 的人工智能和数字化转型,并大力倡导在法律实践中尽早以合乎道德的方式采用人工智能。在我们的对话中,她就克服对人工智能的恐惧、人工智能作为协作工具的作用,以及为什么转变采用技术的心态是释放其真正价值的关键等问题分享了自己的见解。

新兴技术:恐惧文化还是增长催化剂?
考希克认为,采用人工智能等新兴技术的最大障碍之一是害怕被淘汰。"她解释说:"许多法律专业人士将人工智能视为对其专业知识的威胁,但实际上,人工智能是一种增强工具。她解释说,"人工智能不会取代律师,而是让他们能够更高效地工作,从而腾出时间来进行战略思考、执行高价值任务和建立更好的客户关系。
对于企业内部的法律团队来说,重点往往是运营效率。然而,律师事务所面临的是另一种挑战:将思维从计费时间转变为通过创新提供价值。"考希克强调说:"[人工智能]与其说是取代角色,不如说是重新想象角色。"这是关于与技术合作创造更好的结果,而不是担心可能会失去什么"。
问:为什么您认为法律行业有时在接受新技术方面进展缓慢?
答:"法律是建立在先例之上的,这种思维模式不仅适用于案件,也适用于我们的工作方式。许多律师犹豫不决,因为他们认为采用技术意味着失去个人魅力,而个人魅力定义了他们的专业知识,并赋予他们身份感、自豪感和价值感。但事实并非如此--法律分析和批判性思维仍然是人类的特质,无法被完全取代。
问:对于在采用技术方面犹豫不决的法律团队,您有什么建议?
答:"从小处入手,先填补业务空白,跟踪并衡量关键成果。选择一个要自动化的流程--如文件组装或 NDA 审查--并跟踪节省的时间或金钱,或减少的错误。这些成功的经验会创造动力,建立信心,自然而然地为更大的变革提供支持"。
问:采用法律技术的一个被忽视的好处是什么?
答:"是留住人才。年轻律师不愿意花时间做粗活。技术让他们的工作更有吸引力,这有助于公司和内部团队留住最优秀的人才。

打破障碍:EsqMe 时代的经验教训
在回顾自己与 EsqMe 的合作时,Kaushik 指出,她所受到的反对反映了当今人们对全面采用和欢迎人工智能的犹豫不决。
"几十年来,法律行业一直被视为高度竞争、排他性和对抗性的行业。但通过 EsqMe,我们利用技术创新了一个协作和社区空间,打破了这一假设。律师们起初非常反对分享他们珍贵的工作成果,但当他们意识到这有助于他们的执业、利润、专业和个人品牌以及更广泛的人际网络时,他们意识到了成为一个跨州的大型法律社区的一部分的价值,于是风潮开始转向"。
她断言,技术是一座桥梁--一座促进跨事务所、跨业务领域甚至跨州合作的桥梁。教训是什么?采用技术的障碍往往源于恐惧心理,而非技术本身。
"她补充说:"我们向律师们展示了技术对其执业、日常生活和投资回报的定量和定性价值,从而弥补了这一差距。"新技术或新方法总会有风险,但真正了解量化优势的律师可以管理风险,获得更大的增值"。
问:目前法律界采用新技术的最大障碍是什么?
答:"心态。法律行业的传统根深蒂固,变革会让人感到威胁。但是,一旦人们看到了实实在在的好处--比如节省时间或改善协作--犹豫就会开始消失。
问:内部团队和律师事务所在采用新技术时如何克服这些障碍?
答:"关键是要说明'这对我有什么好处'。对于内部团队来说,这可能是优化外部法律顾问的支出或关系。对于公司来说,可能是改善客户服务和客户维系。当好处变得真实可见时,就会有越来越多的人加入到你的愿景中来。
"请记住:要推动技术的早期应用,你必须能够向那些天生规避风险或对技术持怀疑态度的人展示投入技术的客观和量化优势"。

法律科技革命的未来:合作方法
展望 2025 年,Kaushik 对法律行业采用优先考虑协作、效率和质量的工具的能力持乐观态度。
"她说:"我们正在向一个重视共同成功而非个人竞争的行业迈进。"未来不是要在技术和人的专长之间做出选择,而是要利用两者来提升整个法律实践"。
问:您认为法律技术未来几年的发展方向是什么?
答:"重点将放在集成和智能上。工具将变得更加智能,工作流程将变得更加互联,律师将减少管理流程的时间,将更多时间用于有助于推动业务发展的高价值举措上。
问:哪些心态转变对于迎接下一阶段的法律创新至关重要?
答:"从稀缺心态转变为丰富心态。这并不是要失去工作或价值,而是要获得更快完成最佳工作的工具"。
正如索米娅深思熟虑地解释的那样,法律行业的发展取决于是否愿意将技术作为合作的工具,而不是竞争的新途径。
法律实践的未来不仅仅是跟上时代的步伐,而是要引领潮流。现在的问题是:您将如何重新构想您的业务,以便在创新时代茁壮成长?如果您想继续与 Somya 交谈,请与我们的团队联系。

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