¿No sería revolucionario poder personalizar completamente su solución ELM para adaptarla a las necesidades de su departamento jurídico?
La plataforma adecuada de gestión jurídica empresarial (ELM) podrá adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de su departamento jurídico y le permitirá «crecer donde quiera». Esto se debe a que las organizaciones con necesidades de gestión jurídica en constante evolución se enfrentan a múltiples retos: garantizar la eficiencia de los procesos y las mejores prácticas, controlar los gastos y gestionar la creciente complejidad.
TeamConnect proporciona la flexibilidad necesaria para hacer frente a esos retos, al tiempo que ofrece visibilidad y pruebas demostrables de las mejores prácticas legales.
Es una plataforma ELM integrada de extremo a extremo que cuenta con todos los elementos esenciales para las operaciones legales: gestión de asuntos en todas las áreas de práctica jurídica, facturación electrónica, gestión financiera, gestión de documentos, así como la flexibilidad para desarrollar y autoconfigurar nuevos campos, registros, flujos de trabajo, informes e integraciones a medida que crecen las operaciones.
Gestión de políticas
Las empresas globales deben tener en cuenta los efectos de sus políticas en todos sus empleados, contratistas, socios, clientes y cualquier persona que esté relacionada de alguna manera con el ecosistema de la empresa. Con el fin de garantizar que todos dispusieran de las políticas y la información adecuadas al alcance de la mano, una empresa tecnológica incluida en la lista Fortune 100 amplió TeamConnect como herramienta de gestión de políticas para los empleados que trabajan a nivel mundial con contratistas externos.
Esto permite una solución de cumplimiento global para garantizar que los contratos cumplan con las normativas de todo el mundo. De este modo, se protege tanto a la empresa como a los empleados, ya que existen normas y diferencias en las leyes aplicables a nivel local o regional en función del lugar donde se firme el contrato, el papel que se utilice, la jurisdicción del contrato y otros aspectos que deben tenerse en cuenta.
Control de la propiedad
Cuando se abre un negocio basado en un acuerdo de franquicia o licencia, hay muchas solicitudes que deben realizarse y normas y reglamentos que deben cumplirse. En estos casos, las empresas matrices utilizan TeamConnect (integrado con múltiples sistemas) para hacer cumplir los controles, reglamentos y licencias de la empresa.
Los estados y países tienen diferentes normas dependiendo del tipo de negocio, por lo que es fundamental asegurarse de que su participación en la propiedad no solo cumpla con ellas, sino también con cualquier otra normativa, como la forma de llevar los registros de los empleados, la presentación de informes a los organismos reguladores u otras necesidades. TeamConnect le ayuda a garantizar que se sigan todos los controles y verificaciones adecuados.
Gestión de reclamaciones sobre productos
Comunicar las propiedades de sus productos puede ser emocionante y despertar el interés y las compras de los consumidores. Sin embargo, esto conlleva una confianza inherente por parte de los consumidores en que los productos cumplen con estas atractivas afirmaciones. Por ejemplo, si un limpiador doméstico funciona el 99,9 % de las veces, entonces siempre tiene que cumplir con ese nivel de rendimiento.
Al trabajar con el departamento jurídico antes de presentar tales reclamaciones al público en general, una empresa mitiga el riesgo de costosos litigios y daños a largo plazo para la reputación de la marca.
Gestión de incidentes
En muchos sectores, la notificación de incidentes es obligatoria. Gestionar el ciclo de vida de la notificación y resolución de incidentes puede suponer un reto. Ya sea en el sector minorista, informático, hotelero, de productos envasados, energético o cualquier otro, es fundamental contar con un sistema en el que los empleados notifiquen los incidentes (según lo prescrito por su empresa) directamente al departamento jurídico, donde ninguno de ellos se pierda en la confusión. ¿En el caso de un gran minorista, por ejemplo? Si se produce un incidente de hurto en la tienda o alguien resbala y se cae, el gerente de la tienda tiene la posibilidad de enviar este incidente a través de su perfil de TeamConnect.
Es otro caso de uso cada vez más habitual, y estamos viendo que los clientes lo están abordando aprovechando la integración entre TAP + TeamConnect. TAP Workflow Automation actúa como interfaz (en el campo) para la notificación de incidencias, y TeamConnect cumple los requisitos para resolver el problema.
Tarjetas de puntuación de los asesores externos
En algunos casos, puede resultar difícil encontrar al asesor externo adecuado. Con TeamConnect, puede evaluar inicialmente y de forma continua el rendimiento de sus empresas externas en función de los KPI que usted establezca. Por ejemplo: al combinar los datos del asunto con los datos de costes, una empresa del sector energético incluida en la lista Fortune 100 ha optimizado la forma en que evalúa y selecciona a sus bufetes de abogados. Ya sea en el sector energético o en cualquier otro, encontrar al asesor externo adecuado para gestionar tipos de trabajo específicos es esencial para lograr una mayor eficiencia y mejores resultados.
Esto garantiza que se aproveche al máximo el trabajo de las empresas externas que trabajan en su nombre. Los abogados internos pueden seguir seleccionando los asesores externos que deseen, pero si esa elección no se sostiene tras un análisis adecuado, se puede realizar otra selección. Este sistema refuerza la negociación y, gracias al análisis continuo de los resultados, las empresas externas acaban recibiendo encargos más específicos.
