Ce mois-ci, nous nous intéressons aux premiers pas dans le domaine des technologies RH. Personne n'entre dans ce domaine en sachant tout. technologies RH , avec tous leurs acronymes et définitions changeants, peuvent prêter à confusion. À mesure que la technologie progresse, ces termes peuvent devenir moins concrets, avec l'ajout d'outils et la fusion de logiciels et de systèmes. Tout comme les définitions et les rôles du sourcing et du recrutement ont évolué au fil des ans, les outils utilisés par chacun ont également changé. Voici quelques-uns des termes clés de la technologie RH que tout professionnel des ressources humaines devrait connaître.
Commençons par le commencement, à savoir qui utilisera cette technologie :
HCM – Gestion du capital humain (alias HRM – Gestion des ressources humaines)
Acronymes sophistiqués pour désigner les ressources humaines (RH). Ajouter un mot supplémentaire semble donner plus d'importance à ce domaine. Les RH correspondent au processus de gestion du personnel d'une organisation. Elles sont chargées d'attirer, de former, d'évaluer et de récompenser les employés. En outre, les RH supervisent le leadership et la culture d'entreprise et veillent au respect des lois sur l'emploi et le travail.
Les termes techniques :
ATS – Systèmes de suivi des candidats (également appelés CMS – Systèmes de gestion des candidats)
S'agit-il d'un logiciel destiné à aider une organisation à recruter plus efficacement ses employés ? Un ATS sert à publier des offres d'emploi sur le site web de l'entreprise, sur des sites d'emploi ou sur les réseaux sociaux. L'ATS sert également à filtrer les CV en recherchant des mots-clés et des termes pertinents qui correspondent ou sont liés à ceux figurant dans la description du poste. En termes simples, ces systèmes servent à suivre les candidats.
Près de la moitié des entreprises de taille moyenne et la quasi-totalité des grandes entreprises utilisent un ATS. À mesure que les ATS deviennent un outil standard dans les services RH, leurs fonctionnalités et leurs capacités s'étendent. Les nouvelles fonctionnalités des ATS peuvent inclure le suivi individuel des candidats, le classement des CV, les e-mails automatisés, les questions de présélection, les champs et formulaires personnalisés, ainsi que le suivi des demandes.
LMS – Systèmes de gestion de l'apprentissage
Il s'agit d'une application logicielle ou d'une technologie Web utilisée pour documenter, suivre, rendre compte et dispenser des cours ou des formations en ligne. Un LMS sert à planifier, mettre en œuvre et évaluer le processus d'apprentissage et de formation. Cette technologie offre aux dirigeants d'entreprise un moyen facile à gérer et à suivre pour diffuser du contenu, évaluer les performances et contrôler la participation aux formations.
La formation de l'ensemble du personnel et la garantie de la conformité sont devenues beaucoup plus faciles grâce aux systèmes de gestion de l'apprentissage. Les nouvelles fonctionnalités des LMS comprennent des discussions en fil de discussion et des forums de discussion, des vidéoconférences, des approbations automatisées et des notifications pour garantir une conformité continue.
SIRH – Systèmes d'information sur les ressources humaines (également appelés HRMS – Systèmes de gestion des ressources humaines)
Au croisement des systèmes et processus de gestion des ressources humaines et des technologies de l'information. Le SIRH est le point de rencontre entre les fonctions de base des RH et la technologie. Ce type de logiciel facilite et optimise les tâches routinières des RH grâce à la technologie. Des tâches telles que la gestion de la paie ou des dossiers des employés sont désormais effectuées via un SIRH.
Mégadonnées
Ah, l'omniprésent « big data ». Tous les outils mentionnés ci-dessus visent à obtenir, organiser et stocker le big data de manière utilisable et efficace. Le terme « big data » n'est pas seulement pertinent dans le domaine des ressources humaines. Le big data fait référence à des ensembles de données (de toute origine ou dans tout secteur) qui deviennent si volumineux qu'il devient difficile de les traiter à l'aide des moyens traditionnels. Sans les outils appropriés, les mégadonnées peuvent être beaucoup plus difficiles (voire impossibles) à lire, à stocker et à utiliser que les ensembles de données plus petits.
Dans le domaine des technologies RH, il existe de nombreux termes qui se recoupent et sont redondants. Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, elle constitue un excellent point de départ pour les débutants en RH. De nombreux acronymes sont utilisés, ce qui peut prêter à confusion. CRM peut signifier « Customer Relationship Management » (gestion de la relation client) ou « Candidate Relationship Management » (gestion de la relation candidat), deux types de personnes très différents. Il est essentiel, dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, d'avoir une compréhension de base de ces termes clés et de leurs relations entre eux.
