Oh, comme les normes du processus de recrutement ont changé ! À mesure que les technologies de recrutement évoluent, ces normes évoluent elles aussi. Chaque année, la barre est placée plus haut en matière d'expérience candidat et de réussite des recruteurs. Je qualifie cette évolution de « course à l'armement technologique dans les RH ». Bien sûr, d'autres facteurs entrent en ligne de compte, mais pour attirer les meilleurs talents, il faut désormais disposer d'une technologie de pointe.
1) Les taux d'abandon des demandes sont en hausse.
Si vous n'y prêtez pas attention, vous devrez commencer à le faire. À mesure que la concurrence en matière de recrutement s'intensifie, les candidats sont moins enclins à s'engager dans un processus qui n'est pas accueillant, rapide et facilement accessible.
CareerBuilder a récemment mené une étude et découvert que jusqu'à 40 % des candidats mobiles abandonnent le processus de candidature lorsqu'ils sont informés qu'ils vont devoir passer par un processus de candidature non adapté aux appareils mobiles. La même étude a révélé que près d'une entreprise sur dix déclare que les appareils mobiles représentent au moins la moitié de leurs candidatures.
Le passage au mobile n'est qu'une des nombreuses mesures que les employeurs peuvent prendre pour améliorer les chances que les candidats mènent à bien le processus de candidature. Kate Sensmeier, contributrice à ERE et professionnelle des ressources humaines, partage également ses précieuses réflexions sur le sujet dans son article intitulé « Cher candidat 5a26jd7 : votre candidature est très importante pour nous ». (Super titre, n'est-ce pas ?!)
2) Vous devez publier manuellement vos offres sur les sites d'emploi et les réseaux sociaux.
Elle n'a qu'un seul tour dans son sac. Votre ATS vous aidera à créer des offres d'emploi, mais son aide s'arrête là. Si votre ATS ne publie pas manuellement les offres d'emploi sur les sites d'emploi ou les réseaux sociaux, vous perdez beaucoup de temps et de ressources précieuses dans des processus redondants. La publication automatisée est désormais la norme dans le secteur des ATS, car elle améliore considérablement l'efficacité.
3) Votre ATS s'arrête à l'analyse syntaxique.
La plupart des systèmes de suivi des candidats disponibles sur le marché sont très efficaces pour analyser les informations contenues dans les CV et offrent des outils de recherche performants. C'est très bien, mais les recruteurs se retrouvent tout de même avec des dizaines, voire des centaines de candidatures et de CV à trier.
Un bon ATS prend en charge une plus grande partie du travail fastidieux grâce à une fonction de notation. L'ATS peut automatiquement classer un candidat en comparant les informations contenues dans la description du poste et dans la candidature.
4) Tout le monde est dans le cloud... sauf vous.
Ce n'est pas très agréable, surtout pour les informaticiens. Les ATS traditionnels exigent généralement qu'une équipe informatique interne se charge de la maintenance, des mises à niveau et des autres besoins matériels. Cela impose une charge inutile à l'organisation.
Les solutions basées sur le cloud ne nécessitent aucun logiciel ni matériel informatique en interne. Elles sont accessibles via Internet, sans avoir à solliciter l'équipe informatique. Les mises à jour ou corrections, qui étaient auparavant fastidieuses, s'effectuent désormais automatiquement et sans effort. De plus, les ATS basés sur le cloud sont accessibles depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, y compris depuis les appareils intelligents. Les recruteurs ne sont plus liés à un horaire de bureau ni à leur lieu de travail. Josh Bersin, analyste RH en entreprise, a déclaré :
« Presque tous les grands fournisseurs de logiciels RH proposent désormais leurs solutions dans le cloud, ce qui permet aux responsables RH des entreprises de mettre fin au cycle frustrant des mises à niveau annuelles ou bisannuelles des systèmes. » M. Bersin ajoute : « Une fois que vous avez acheté un système basé sur le cloud, vous n'avez plus à vous soucier des mises à niveau majeures tous les deux ou trois ans, car c'est le fournisseur qui s'en charge pour vous. »
Pour améliorer vos compétences en tant que recruteur et votre organisation, il faut commencer par vous doter d'une technologie performante. Une technologie obsolète limite les capacités des recruteurs et entrave leurs efforts en raison de processus inefficaces. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'améliorer votre propre processus de recrutement grâce à la technologie, nous vous proposons de nombreuses ressources et une réponse rapide sur Twitter.
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