Unabhängig von der Branche ist jedes Unternehmen in irgendeiner Form mit Risiken konfrontiert. Risikomanagement ist der Prozess der Identifizierung, Bewertung und Kontrolle von Risikofaktoren, die dem Unternehmen Schaden zufügen könnten, und der Minimierung der Wahrscheinlichkeit, dass diese Risiken eintreten, sowie ihrer potenziellen Auswirkungen.

Diese Risiken können quantifizierbar sein, z. B. ein finanzielles Risiko, das das Unternehmen Geld kostet, oder subjektiv, z. B. eine Schädigung des Rufs Ihres Unternehmens. Risiken können aus verschiedenen Quellen stammen, von Naturkatastrophen bis hin zu rechtlichen Verpflichtungen. Risikomanagement ist der Versuch, diese Bedrohungen proaktiv zu kontrollieren und das Unternehmen vor Unsicherheit zu schützen.

Was ist eine Risikoanalyse?

Risikoereignisse können sowohl durch interne als auch durch externe Einflüsse verursacht werden. Interne Risiken ergeben sich aus der Entscheidungsfindung, während externe Risiken durch Umweltbedingungen verursacht werden, die Ihr Unternehmen nicht beeinflussen kann (z. B. Marktbedingungen).

Bei der Risikoanalyse wird die Wahrscheinlichkeit eines unerwünschten Ereignisses - z. B. des Scheiterns eines Projekts - bewertet. Dieser Prozess hilft Ihnen, potenzielle Probleme zu erkennen und zu bewältigen, die Ihre Geschäftsziele untergraben könnten. Der Hauptgrund für die Durchführung einer Risikoanalyse besteht darin, zu ermitteln, was schief gehen könnte, und dann Kontrollen einzuführen, um die Unsicherheit auf ein akzeptables Maß zu reduzieren.

Wenn sie richtig durchgeführt wird, hilft die Risikoanalyse dabei, die Wahrscheinlichkeit des Erreichens der Fertigstellungstermine und der Kosten zu verstehen, die Entscheidungsfindung zu informieren und zu beeinflussen und das erforderliche Maß an Unvorhergesehenem zu ermitteln.

Die Risikoanalyse kann komplex sein, aber sie kann Ihnen helfen, auf lange Sicht wertvolle Zeit und Geld zu sparen.

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Risikominimierung bei gleichzeitigem Aufbau starker Lieferantenbeziehungen.

Die Bedeutung des Risikomanagements

Welche Vorteile bringt ein wirksames Risikomanagement mit sich? Es gibt eine ganze Reihe davon. Insgesamt führt es zu einem sicheren Arbeitsumfeld, verbessert die Stabilität Ihres Unternehmens und schützt Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter vor möglichen Schäden. Und wie?

Risiken erkennen, die nicht offensichtlich sind

Ein umfassendes Risikomanagement kann Ihnen helfen, echte Risiken zu erkennen, die auf den ersten Blick vielleicht nicht offensichtlich sind. Indem Sie die Leistung einzelner Projekte verstehen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Organisation diejenigen erkennt, die in Schwierigkeiten geraten könnten, und dass Sie bei Gesundheitschecks, Peer-Reviews und Audits den Überblick behalten.

Weniger Überraschungen und bessere Kommunikation

Wenn es um Risiken geht, mag niemand Überraschungen. Wenn potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden, können die richtigen Leute rechtzeitig eingreifen und das Risiko mindern. Die Bewältigung von Risiken, bevor sie eintreten und eine Brandbekämpfung erforderlich machen, sorgt für einen reibungslosen und effizienten Ablauf in Ihrem Unternehmen.

Ein gutes Risikomanagement fördert auch die Kommunikation - es regt Gespräche zwischen wichtigen Interessengruppen und Teams an. Es führt zu Diskussionen über mögliche Konfliktursachen, was die Arbeitsbeziehungen zwischen den Teams stärkt.

Bessere Entscheidungsfindung und Budgetierung

Das Risikomanagement ermöglicht Ihnen den Zugang zu besseren Daten und hilfreichen Informationen, was wiederum zu einer besseren Entscheidungsfindung führt. Dies wirkt sich direkt auf die Budgetierung aus - Budgets für unvorhergesehene Ausgaben können genauer geschätzt werden, wenn man sich der potenziellen Risiken bewusst ist. Das Risikomanagement ist ein wesentlicher Bestandteil der Kostenplanung und kann Ihnen helfen, Fehler bei der Budgetierung zu vermeiden.

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Strategien und Verfahren für das Risikomanagement:

Kontext herstellen

Der erste Schritt im Risikomanagementprozess besteht darin, den Kontext festzulegen, da dies die Kriterien schafft, anhand derer Sie die Risiken bewerten werden. Der Rahmen sollte im Rahmen der Ziele Ihrer Organisation festgelegt werden. Diese Ziele müssen klar definiert werden, denn Risiken sind Unwägbarkeiten, die das Erreichen Ihrer Unternehmensziele beeinträchtigen können.

Bei der Auswahl Ihrer Geschäftsziele sollten Sie sowohl interne als auch externe Faktoren bewerten, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können. Die Überprüfung dieser Faktoren zu Beginn der Risikobewertungsplanung hilft Ihnen bei der Ermittlung von Prozessen, die erhöhten Risiken ausgesetzt sein könnten. Dies sind die Prozesse, die den größten Nutzen aus der Risikobewertung ziehen werden.

Risiko identifizieren

Eine umfassende Ermittlung der Hauptrisiken ist für ein wirksames Risikomanagement von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie es versäumen, ein potenzielles Risiko zu ermitteln, wird es von jeder weiteren Analyse ausgeschlossen, und wenn Sie ihm nicht genügend Aufmerksamkeit schenken, könnte dies katastrophale Folgen haben. Zur effektiven Identifizierung von Risiken gibt es einige Schritte:

1. Identifizieren, was passieren könnte und wo und wann es passieren könnte

Auf der Grundlage des letzten Schritts, der Festlegung des Kontextes, müssen Sie eine Liste potenzieller Risiken erstellen, die das Erreichen der von Ihnen gewählten Unternehmensziele beeinträchtigen könnten. Verwenden Sie qualitative Begriffe, um das Risiko zu beschreiben, selbst wenn es eintreten sollte. Einige Formulierungen, mit denen Sie beginnen sollten, sind "Versagen von..." oder "Verlust von...", aber geben Sie nicht die Folgen des Risikos an, sondern benennen Sie es einfach. Stellen Sie sich selbst einige Fragen, die Ihnen helfen, das Risiko zu identifizieren, z. B.:

    • Wie könnten wir scheitern?
    • Wo sind wir verwundbar?
    • Was kann schon schiefgehen?
    • Wie könnte jemand unseren Betrieb stören?
    • Wie können wir feststellen, ob wir unsere Ziele erreichen?
    • Auf welche Informationen verlassen wir uns am meisten?
    • Wofür geben wir das meiste Geld aus?
    • Welche Tätigkeiten sind besonders komplex?
2. Ermitteln Sie, warum und wie dies geschehen könnte

Nun müssen Sie die möglichen Ursachen und Folgen der einzelnen Risiken berücksichtigen.

Identifizieren Sie potenzielle Auslöser, die zum Eintreten des Risikos führen könnten - ein einzelnes identifiziertes Risiko kann nur eine Ursache haben, oder aber mehrere. Verschiedene Risiken können auch die gleiche Ursache haben.

Ermitteln Sie nun die möglichen Folgen der einzelnen Risikoereignisse - auch hier kann ein einzelnes identifiziertes Risiko nur eine Folge haben oder mehrere. Verschiedene Risiken können auch dieselbe Konsequenz haben.

Für diesen Schritt können Sie verschiedene Techniken anwenden. Sie können sich für eine laufende Risikoermittlung entscheiden, bei der jeder die Risiken ermitteln kann, oder Sie können eine Risikobewertung am Schreibtisch in Betracht ziehen. Letzteres ist eine gute Option für relativ unkomplizierte Prozesse und beinhaltet eine Diskussion und Bewertung der Risiken mit den Personen, die am täglichen Betrieb des ausgewählten Prozesses beteiligt sind.

Risikoanalyse und -bewertung

Risiken sind im Grunde Ungewissheiten über die Ergebnisse. Sie müssen abwägen, wie wahrscheinlich es ist, dass das Risikoereignis eintritt, und wie groß die möglichen Folgen sind. Auf der Grundlage der Risikoanalyse wird eine Risikoeinstufung vorgenommen. Die Analyse umfasst in der Regel Folgendes:

  • Analyse der inhärenten Risiken (wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit und die Konsequenz des Risikoereignisses, wenn es in einer unkontrollierten Umgebung eintritt?)
  • Identifizierung und Bewertung von Kontrollen (welche Kontrollen sind zur Bewältigung des Risikos vorhanden und wie wirksam sind sie?)
  • Analyse der Restrisiken (wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit und die Auswirkung des Risikoereignisses, wenn es im aktuellen Umfeld eintritt?)

Die Risikobewertung gibt Aufschluss über die wichtigsten Geschäftsrisiken und deren Zusammenhang mit den Zielen und Prozessen Ihres Unternehmens. Sie müssen die Kriterien entwickeln, nach denen Sie die Risiken bewerten - dies ist subjektiv, weshalb es produktiv ist, wenn sich die verschiedenen Beteiligten gegenseitig herausfordern. Lassen Sie uns diese Schritte näher betrachten:

Analyse der inhärenten Risiken

Sie führen diese Analyse durch, bevor Sie sich die bereits vorhandenen Kontrollen ansehen; dies hilft Ihnen, die Rolle der Kontrollen bei der Risikominderung zu verstehen. Fragen Sie für jedes Risiko:

  • Wie wahrscheinlich ist es, dass das Risiko eintritt, wenn es keine Kontrollen gäbe?
  • Wie hoch ist das Ausmaß der wahrscheinlichen Folgen, wenn das Risiko eintritt, ohne dass Kontrollen vorhanden sind?
Identifizierung und Bewertung von Kontrollen

Kontrollen sind alle Maßnahmen, mit denen Sie die Wahrscheinlichkeit oder die Folgen des Eintretens eines Risikoereignisses verringern können. Fragen Sie für jedes Risiko:

  • Welche Kontrollmöglichkeiten gibt es? Dabei kann es sich um einen Prozess, eine Richtlinie oder eine Maßnahme handeln, mit der sich die Wahrscheinlichkeit oder die Folgen des Risikoereignisses ändern lassen. Wenn nichts vorhanden ist, liegt eine Kontrolllücke vor.
  • Wie wirksam ist die Kontrolle? Dazu gehören ihre Gestaltung und ihre Funktionsweise.
Analyse der Restrisiken

In diesem Schritt wird das Risiko bewertet, nachdem die Kontrollen berücksichtigt wurden. Fragen Sie für jedes Risiko:

  • Wie wahrscheinlich ist der Eintritt des Risikos im derzeitigen Umfeld? Dies sollte geschehen, nachdem die Wirksamkeit der Kontrollen überprüft wurde.
  • Was ist die wahrscheinlichste Konsequenz des Risikoereignisses, wenn es im aktuellen Umfeld eintritt? Dabei sollte davon ausgegangen werden, dass die Kontrollen in der erwarteten Stärke funktionieren.

Auf der Grundlage dieser Faktoren sollten Sie eine Gesamtrisikobewertung für Restrisiken vornehmen.

Risikominderung

Die Behandlung von Risiken bedeutet, dass Sie eine Reihe von Optionen zur Risikominderung vorschlagen, jede der Optionen bewerten und dann Aktionspläne erstellen und umsetzen müssen. Die am höchsten bewerteten Risiken sollten natürlich zuerst behandelt werden.

Um die richtige Risikominderungsmaßnahme zu wählen, müssen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durchführen; berücksichtigen Sie dabei den weiteren Kontext. Je nach Art des Risikos haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Um die richtige Maßnahme zur Risikominderung zu wählen, müssen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durchführen.

  • Vermeiden Sie die Tätigkeit, die das Risikoereignis verursacht, und wählen Sie stattdessen eine andere Tätigkeit.
  • Verringerung der Wahrscheinlichkeit oder der Folgen des Risikoereignisses auf ein akzeptables Niveau.
  • Teilen oder übertragen Sie das Risiko auf einen Dritten.
  • Akzeptieren Sie die Risikoeinstufung (die Kosten können den Nutzen der Behandlung überwiegen); wenn Sie das Risiko akzeptieren, sollten Sie eine laufende Überwachung in Betracht ziehen.

Überwachung und Überprüfung

Risikomanagement ist ein fortlaufender Prozess, der Überwachung und konsequente Überprüfungen erfordert. Die Ergebnisse sollten aufgezeichnet und sowohl intern als auch extern gemeldet werden - sie sollten auch zur Überprüfung Ihres Risikomanagementrahmens beitragen.

Achten Sie bei der Durchsicht und Überprüfung der Risiken darauf, dass Sie alle Änderungen ihres Status vermerken. Dazu können Änderungen gehören, die durch verbesserte Kontrollen, die Identifizierung neuer Risiken oder Kontrollverletzungen verursacht wurden.

Der Rahmen für das Risikomanagement sollte in regelmäßigen Abständen überprüft werden, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.

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