La première étape pour pourvoir un poste vacant dans une entreprise consiste à créer la description de poste parfaite Seuls 17 % des responsables du recrutement affirment que tous, ou presque tous, les les demandeurs d'emploi possèdent les compétences nécessaires qu'ils recherchent. Si moins d'un quart des responsables du recrutement affirment que les demandeurs d'emploi possèdent les compétences nécessaires, comment peuvent-ils utiliser une description de poste pour attirer les candidats qualifiés ?
Il existe une recette très précise pour rédiger une bonne description de poste : mots-clés, description des tâches et intitulés efficaces. Les descriptions de poste qui allient stratégie et créativité sont celles qui retiennent le plus l'attention. Lorsque l'on cherche à réduire le délai de recrutement, plus la description de poste est convaincante, moins il faut de temps pour recruter les meilleurs candidats. La recette pour rédiger la description de poste idéale est donc la suivante :
L'ingrédient principal : les mots-clés stratégiques
L'utilisation de mots-clés stratégiques est l'un des éléments les plus importants de la description de poste. Le monde étant tellement dépendant d'Internet, les descriptions de poste doivent être faciles à trouver. Sans ces mots-clés, les candidats ne pourront pas trouver l'offre d'emploi... qui pourrait tout aussi bien être nulle et non avenue. La question reste donc posée : quels sont les meilleurs mots-clés à utiliser ?
Consultez les offres d'emploi de vos concurrents ou utilisez des outils tels que Google AdWords Keyword Tool pour déterminer les meilleurs mots-clés à intégrer dans la description du poste. Les outils de brainstorming vous aideront à créer des mots-clés spécifiques à placer dans la description du poste. Par exemple, au lieu d'utiliser « ventes », utilisez un terme plus ciblé tel que « services de vente financière ». Cela augmentera non seulement les chances que l'offre soit consultée, mais aussi celles de trouver des candidats plus qualifiés.
Une culture d'entreprise très riche
La description du poste est la porte d'entrée qui permet aux candidats d'avoir un aperçu de la culture de l'entreprise. Utiliser un langage désuet et un ton sec ne contribuera en rien à renforcer votre image de marque en tant qu'employeur. Les descriptions de poste doivent être une combinaison unique de culture et de stratégie afin d'attirer des candidats qualifiés tant sur le plan fonctionnel que culturel.
Les meilleures descriptions de poste contiennent une liste détaillée des tâches réelles associées au poste. Donnez aux candidats un aperçu de ce à quoi ressemblera leur journée de travail. Utilisez des pourcentages pour indiquer le temps que prendront les différents projets. Il est également important d'inclure un objectif global. Soyez concis, car une description de poste trop longue pourrait rebuter votre public. Le développement des technologies dans le monde actuel a considérablement réduit la capacité d'attention des êtres humains. Rob Weatherhead, directeur des opérations numériques chez MediaCom, a déclaré :
« Des études ont montré que 32 % des consommateurs commencent à abandonner les sites lents après un à cinq secondes. Le taux de rebond peut être amélioré jusqu'à 30 % grâce à la réduction de la taille des pages et à l'amélioration de la vitesse qui en résulte. Un retard d'une seconde dans le temps de chargement d'une page peut entraîner une baisse de 11 % du nombre de pages vues, une diminution de 16 % de la satisfaction des clients et une perte de 7 % des conversions. »
Une pincée de spécificité
Même si cette description de poste est très bien rédigée, elle ne retiendra pas beaucoup l'attention si son titre est peu attrayant. Comme pour la description elle-même, la précision est un atout. Il est important de veiller à ce qu'elle reste facile à trouver afin que les demandeurs d'emploi puissent la trouver en premier lieu. Indeed.com donne quelques suggestions aux recruteurs et aux responsables du recrutement qui cherchent à pourvoir des postes vacants :
« Veillez à ce que l'intitulé du poste soit concis, entre 5 et 80 caractères, et évitez d'utiliser uniquement des majuscules. Si votre intitulé est trop long ou trop court, il ne sera pas bien classé. Il est également important de ne pas inclure de caractères spéciaux dans votre intitulé. Cela facilite la lecture et augmente les chances de correspondre aux requêtes de recherche des demandeurs d'emploi. »
La qualité d'une description de poste peut être révélatrice de la qualité des candidats qui postulent à l'emploi vacant. Afin de rédiger une description de poste attrayante, les responsables du recrutement doivent inclure la culture de l'entreprise, un ensemble complet de mots-clés recherchables qui généreront du trafic, et un titre qui attirera les demandeurs d'emploi. Offrez à vos candidats la meilleure vision possible du poste ; vous pouvez y parvenir grâce à une description de poste efficace.
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