Échos du monde : Leçons de conformité Les organisations mondiales peuvent tirer des leçons d'amendes réglementaires sans fin
Alors que la conformité et l'éthique des entreprises deviennent une préoccupation de plus en plus importante au sein des conseils d'administration et que les discussions sur la manière d'améliorer le comportement des organisations se déroulent au plus haut niveau, quelles leçons de conformité les organisations peuvent-elles tirer des amendes sans fin qui sont infligées au niveau mondial ?
Tout d'abord, je pense que nous sommes tous d'accord pour dire que les politiques doivent être mises en œuvre, et pas seulement écrites. Comment y parvenir ? En mettant en place des contrôles pour mesurer l'efficacité d'une politique et découvrir de manière proactive tout problème potentiel susceptible d'entraîner une non-conformité. Prenons un exemple...
Une organisation met en place un code de conduite qui inclut la manière de traiter les divulgations de cadeaux et de divertissements, mais qui ne prévoit pas de méthode permettant d'enregistrer et d'évaluer ces divulgations. Comment l'organisation peut-elle savoir si certaines pratiques vont à l'encontre de la politique de l'entreprise ? Les organisations doivent mettre en place des contrôles et une surveillance pour s'assurer que les politiques sont correctement suivies.
La cohérence et l'éducation sont essentielles
Ensuite, il est important que la conformité soit cohérente dans l'ensemble de l'organisation et que tout le monde suive le même cadre. Réfléchissez à la manière dont les politiques et les procédures sont mises à la disposition des employés concernés dans l'ensemble de l'entreprise. La mise en œuvre d'une méthode cohérente permet d'assurer une meilleure surveillance de la conformité et de mettre en place un contrôle et un examen continus. Le contrôle de la conformité étant cohérent dans l'ensemble de l'organisation, les mesures adéquates peuvent être prises si des vulnérabilités ou des violations sont identifiées.
Enfin, la formation des employés Il est essentiel qu'ils connaissent les politiques, les règles et les règlements de l'entreprise qui entrent en jeu dans le cadre de leurs responsabilités professionnelles quotidiennes. Cette formation ne vise pas seulement à promouvoir l'adhésion aux politiques, elle contribue également à détecter et à prévenir les comportements inappropriés. Il ne s'agit pas d'une formation ponctuelle, mais d'un programme dans le cadre duquel les employés sont formés en permanence aux politiques et aux normes de l'organisation. Il convient de garder à l'esprit qu'un programme d'éducation à la conformité ne peut être efficace que si une culture d'engagement et de conformité à son égard est largement entretenue au sein de l'organisation.
Je voudrais également ajouter qu'il est essentiel que les organisations surveillent et améliorent en permanence leurs programmes de conformité et leurs contrôles internes, en procédant à des examens continus et en introduisant de nouvelles politiques le cas échéant. Cela peut impliquer une augmentation des ressources consacrées à la conformité, mais il s'agit d'un investissement très judicieux.
Les solutions technologiques peuvent aider une organisation à évoluer correctement
Mise en œuvre d'une technologie robuste technologie robuste de gestion des politiques permet aux organisations de fournir les bonnes politiques (qu'il s'agisse de nouvelles politiques ou de mises à jour de politiques existantes) aux bonnes personnes, en veillant à ce qu'elles deviennent responsables en les signant et en fournissant une piste d'audit détaillée, réduisant ainsi le risque d'amendes réglementaires et d'atteinte à la réputation. L'utilisation d'une solution de gestion des politiques signifie que les employés sont formés aux politiques de manière cohérente, en utilisant une méthode qui peut être répétée dans l'ensemble de l'organisation.
Parallèlement à la technologie de gestion des politiques, la mise en œuvre d'une solution d'automatisation des flux de travail facile à utiliser mais très efficace solution d'automatisation des flux de travail permet à une organisation de contrôler l'efficacité de ses politiques en enregistrant et en suivant les divulgations jusqu'à leur résolution et en identifiant tout problème potentiel.
