Comment accélérer l'embauche pour les fêtes de fin d'année
Si vous lisez ceci : Il est temps d'entamer votre processus d'embauche pour les fêtes.
C'est vrai, croyez-le ou non, la saison des embauches pour les fêtes est arrivée, ce qui signifie que vous et vos équipes devez être à la hauteur pour faire de cette année un succès pour votre entreprise et une expérience agréable pour vos clients.
Que vous travailliez dans le commerce de détail, l'hôtellerie ou un autre secteur à fort volume, vous savez que la période de pointe approche et nous sommes là pour vous aider à embaucher avec succès pour les fêtes de fin d'année.
Tout d'abord, examinons les raisons pour lesquelles il est nécessaire de sur-embaucher pour les fêtes de fin d'année.
Pourquoi embaucher des travailleurs saisonniers ?
Les raisons pour lesquelles les commerçants et les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration élargissent leurs équipes pendant les vacances sont nombreuses, y compris les plus évidentes, comme la gestion des horaires lorsque les employés prennent des vacances ou des congés de maladie.
Il est essentiel pour les entreprises d'embaucher intelligemment pendant les vacances saisonnières afin de répondre à la demande accrue et de maintenir la satisfaction de la clientèle. Avec l'augmentation des ventes et du nombre de clients, il est essentiel de recruter du personnel supplémentaire pour assurer le bon déroulement des opérations et éviter de surcharger les employés en place.
Des travailleurs saisonniers bien sélectionnés peuvent améliorer le service à la clientèle, accélérer les processus et contribuer à une expérience d'achat positive. Plus important encore, une embauche stratégique peut permettre de découvrir des candidats potentiels à temps plein qui font preuve de compétences exceptionnelles et s'alignent sur la culture de l'entreprise.
En fin de compte, les embauches intelligentes pendant les vacances ne se contentent pas d'améliorer les performances à court terme, elles jettent également les bases d'une réussite à long terme.
Les trois principales raisons pour lesquelles les équipes recrutent des travailleurs saisonniers sont les suivantes :
- Soutien au volume élevé de clients
- Améliorer l'expérience et les processus du service à la clientèle
- Améliorer l'efficacité opérationnelle
Cela dit, les responsables des ressources humaines doivent également tenir compte de certains défis communs dans le cadre du processus de recrutement saisonnier. On pense notamment au taux de rotation élevé, à la pénurie de compétences et à la concurrence pour attirer les meilleurs talents.
Il existe des moyens de surmonter ces difficultés de recrutement saisonnier qui peuvent vous aider à trouver les employés parfaits pour aider votre entreprise à prospérer pendant le chaos.
Avec un système de suivi des candidatures (ATS) comme TalentReef de Mitratech, vous serez en mesure de trouver les candidats les plus qualifiés et de les rencontrer là où ils se trouvent grâce à des intégrations avec les principaux sites d'emploi et les médias sociaux - et de les embaucher et de les préparer pour le premier jour.
Comment accélérer le calendrier des embauches saisonnières ?
Pour disposer d'un processus de recrutement saisonnier évolutif, vous devez investir dans le bon système de suivi des candidats, qui vous permet de vous connecter à tous vos systèmes. Cela inclut tout ce que vous utilisez, de la candidature à l'embauche.
Le choix d'un système qui s'intègre avec les suivants vous permettra, à vous et à vos nouveaux employés, de réussir en temps voulu :
- Job Boards
- Médias sociaux
- Paie/HRIS
- Formation/LMS
- Vérification des antécédents
- Évaluations des candidats
- Crédits d'impôt pour l'emploi (WOTC)
- POS
Le fait de passer d'un système à l'autre est une façon de vous ralentir et peut rendre l'ensemble du processus décourageant et fastidieux. Grâce à des intégrations pertinentes, vos systèmes de vérité recevront des mises à jour en temps réel tout au long du processus, de sorte que vous n'aurez pas à passer du temps à copier et coller des informations d'un endroit à l'autre. En évitant cela, vous évitez également les erreurs humaines coûteuses.
Accédez à l'ensemble de votre écosystème de gestion des talents à partir d'une plateforme unique pour vous démarquer de la concurrence pendant les fêtes de fin d'année et au-delà.
Bonnes pratiques pour l'affichage des postes saisonniers
Vous devez veiller à bien rédiger vos descriptions de poste afin de trouver les candidats les plus aptes à remplir vos fonctions saisonnières.
Nos amis d'Indeed nous ont donné quelques bons conseils pour la rédaction de vos descriptions d'emplois saisonniers :
- Mots clés pertinents : Veillez à utiliser les mots "saisonnier" ou "temporaire" avec les dates de début et de fin afin que le candidat sache que ce poste ne dure qu'un certain temps.
- Connaître ses besoins : Soyez précis sur ce dont vous avez exactement besoin - quelles sont les compétences requises pour être considéré et retenu pour le poste.
- Mettez en avant les avantages : Comme indiqué précédemment, les candidats saisonniers trouvent des postes très compétitifs sur le marché. Veillez donc à faire part des réductions, avantages, etc. qui vous aideront à vous démarquer de la concurrence.
Tirez parti des recommandations de vos meilleurs talents
Vous avez déjà des employés formidables qui ont fait leurs preuves pendant la période chargée des fêtes de fin d'année ? Ou peut-être avez-vous des travailleurs saisonniers qui reviennent chaque année.
Quoi qu'il en soit, faites-leur savoir que vous les appréciez et que vous avez confiance en leur jugement en leur offrant une prime de recommandation. Certains des meilleurs candidats peuvent être recommandés par votre vivier de talents actuel - et lorsque les gens sont encouragés, ils sont encore plus susceptibles de partager les offres d'emploi saisonnières avec leurs amis et leur réseau.
Voici quelques idées pour un programme de parrainage des employés :
- Une prime lorsque le candidat recommandé termine une saison de vacances réussie.
- Remise accrue ou cadeau unique
- Un jour de congé supplémentaire
Demandez à vos employés ce qui les motive et faites de votre mieux pour que vos récompenses pour les recommandations s'articulent autour de ces éléments.
Vous avez trouvé les meilleurs employés saisonniers, et maintenant ?
C'est parti ! Le plus dur est fait : vous avez trouvé vos employés saisonniers parfaits et ils ont accepté leur offre.
Pas si vite. Le plus dur n'est pas encore fait.
Vous avez toujours besoin qu'ils se présentent, qu'ils réussissent et qu'ils vivent une expérience agréable pendant les fêtes de fin d'année.
Entrer dans l'Onboarding.
L'intégration est un élément essentiel du processus d'embauche, quel que soit le poste occupé, et en particulier pour les travailleurs saisonniers. Certaines procédures peuvent être modifiées pendant les vacances et doivent être décrites lors de l'intégration afin de s'assurer que vos employés sont prêts à réussir.
Vous devez fournir une formation pertinente, digeste et réaliste pour permettre à vos nouveaux employés de démarrer rapidement, tout en se sentant confiants et habilités à faire leur travail dès le premier jour.
Une liste de contrôle aussi simple que l'accès à l'équipement nécessaire, les uniformes, les informations sur le système, etc. est un excellent moyen de préparer votre équipe à une saison fructueuse cette année et à l'avenir.
Si vous souhaitez obtenir d'autres conseils de ce type, nous avons dressé une liste complète que vous pouvez mettre en signet ici.
Êtes-vous prêt à vous lancer dans l'embauche pour les fêtes de fin d'année ?
Si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante pour optimiser et accélérer votre calendrier de recrutement saisonnier, nous serions ravis de vous aider.
Mitratech aide des milliers de détaillants et d'entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration à embaucher avec succès tout au long de l'année, et est l'ATS de confiance pour les périodes les plus chargées de l'année.
Nous pouvons vous aider en partageant ce qui fonctionne dans votre secteur et en élaborant une stratégie d'embauche claire et efficace pour les fêtes de fin d'année et au-delà.
Nous serions ravis de vous montrer le système de suivi des candidats de Mitratech en action - planifiez une démonstration dès aujourd'hui !
Vous disposez des ressources nécessaires pour relever les défis du retour à l'emploi ?
Mitratech offre les solutions et l'assistance nécessaires pour vous aider à répondre aux exigences de l'après-pandémie.
