Il existe des raisons spécifiques pour lesquelles vous pourriez souhaiter que vos employés se retrouvent à nouveau au même endroit. Cependant, alors que nous approchons de la fin de la pandémie de COVID-19, les employés vont avoir des attentes différentes. Certains employés ont hâte de retourner au bureau, tandis que d'autres redoutent ce moment. Que vous retourniez au bureau à temps plein, qu'une partie de votre personnel travaille à distance ou que la plupart de vos employés travaillent à distance et que certains reviennent au bureau, vous devez commencer à planifier dès que possible.
Pourquoi ?
Les RH ont pour mission de faire du bureau un lieu de travail agréable et attrayant. Ce n'est pas une mince affaire ! Pire encore, il n'existe aucun modèle à suivre, car nous n'avons jamais fait cela auparavant. Environ 68 % des employés souhaitent travailler à domicile à temps plein. . À mesure que les gens recherchent un emploi, ils seront de plus en plus nombreux à rechercher des postes à distance. Ceux qui n'ont pas cette possibilité pourraient commencer à rechercher des postes vacants là où ils le peuvent. Plus on y réfléchit, plus les complications apparaissent.
Que peuvent donc faire les RH dans les situations où elles doivent retourner au bureau pour une raison quelconque, où elles ne veulent pas embaucher des dizaines de nouvelles personnes et où elles doivent respecter un budget tout en accomplissant leur travail ? En réalité, il y a beaucoup de petites choses à faire avant de retourner au travail.
Si vous vous trouvez dans cette situation, voici quelques stratégies que vous pouvez essayer.
Parlez à vos employés comme à des personnes
En tant que responsable des ressources humaines, vous devez aborder les situations avec tact, attention et compassion. Le retour au travail sera une expérience stressante et effrayante pour certaines personnes. Nous avons tous traversé une période difficile et vous voulez vous assurer que vos employés se sentent écoutés et pris en charge. Après tout, ils ont passé une grande partie des deux dernières années à se sentir impuissants et seuls. Vous ne pouvez pas faire comme si rien ne s'était passé, ni prétendre que vous comprenez ce que chacun ressent.
Si certains de vos employés sont particulièrement réticents à reprendre le travail, il peut être judicieux d'organiser des entretiens individuels avec eux avant leur retour. Identifiez leurs craintes spécifiques et voyez si vous pouvez y remédier. Encouragez-les à faire part de leurs craintes à vous-même, à leurs responsables ou à la direction.
Voici quelques excellentes façons d'aborder la question du retour au travail :
- Qu'avez-vous appris pendant le télétravail qui vous sera utile lors de votre retour au travail ?
- Qu'est-ce qui vous a manqué dans votre travail au bureau ? Qu'est-ce qui vous manquera dans votre travail à domicile ?
- Qu'est-ce qui rend le télétravail difficile ? Qu'est-ce qui le rend plus facile ?
- De quel soutien avez-vous besoin pour réussir votre retour au travail ?
Vous avez peut-être une liste de préoccupations ou d'inquiétudes provenant de divers employés. Certains s'inquiéteront de leur statut vaccinal ou de leur état de santé lorsqu'ils rentreront chez eux. D'autres s'inquiéteront de renvoyer leurs enfants à la crèche. Certains pourraient même avoir des problèmes liés à leur apparence physique, qui a changé au cours des deux dernières années. Vous devrez aborder ces questions avec autant de soin et de tact que possible.
Expliquez-leur pourquoi vous reprenez le travail
Pourquoi retournez-vous au bureau ? Si vous ne pouvez pas répondre à cette question pour le moment, vous devez creuser un peu pour trouver la réponse. Même si la réponse est simplement « la direction souhaite revenir ».
Nous savons que le travail en présentiel apporte une certaine valeur ajoutée, alors réfléchissez aux raisons qui valent pour votre entreprise. Pourquoi est-il judicieux pour votre entreprise de reprendre le travail dès maintenant ? Lorsque vous formulez votre réponse, veillez à être complet et clair. Réfléchissez à certains de ces aspects :
- Quels avantages les employés tireront-ils de leur retour au travail en présentiel ?
- Comment cela va-t-il changer la collaboration avec les employés qui choisissent de travailler à domicile ou qui doivent continuer à le faire ?
- Les règles et directives relatives au « retour au travail » s'appliquent-elles à tout le monde ? Si oui, pourquoi ? Si non, pourquoi ?
- Quel sera l'impact du retour au travail sur la culture d'entreprise ?
- Vos employés bénéficieront-ils d'une période de transition ?
Essayez de répondre à ces questions avant que que vos employés ne les posent. Intégrez ces informations dans une série d'e-mails sur le « retour au bureau », dites-les à voix haute dans une vidéo, postez-les sur Slack ou affichez-les simplement à un endroit où les employés peuvent les lire.
Proposer davantage de formations avant, pendant et après le retour au travail
Le retour au bureau est effrayant, en particulier pour les personnes qui ont été confrontées à des problèmes de santé au cours des dernières années. L'un des meilleurs moyens de transmettre un sentiment de sécurité est de créer de nouveaux modules de formation traitant des nouvelles règles de sécurité sur le lieu de travail, notamment en matière de propreté, d'hygiène et de maladie. Certaines personnes ont tout simplement oublié comment interagir avec les autres.
Mais ce n'est pas la seule formation que vous devriez proposer. Les employés veulent en savoir plus et nous savons que de nombreuses organisations ont pris du retard en matière de formation et de amélioration des compétenceset le développement de leurs employés.
Les travailleurs veulent approfondir leurs connaissances, développer leurs compétences et devenir de meilleurs employés. En leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour approfondir leurs connaissances, ainsi que les occasions de le faire, vous les aiderez à réintégrer le milieu de travail traditionnel.
Si vous avez besoin d'un système de gestion de l'apprentissage ou si vous souhaitez réorganiser celui dont vous disposez actuellement afin de répondre aux besoins de tous vos employés, qu'ils travaillent à distance, en hybride ou en présentiel, pensez à vous renseigner sur Trakstar Learn. Vous pouvez dès aujourd'hui planifier une démonstration gratuite et personnalisée avec notre équipe.
Facilitez votre retour au travail grâce à la plateforme Trakstar
Lorsque vous reprendrez le travail, certaines des initiatives et méthodes que vous avez utilisées ces dernières années fonctionneront très bien, tandis que d'autres échoueront. Pire encore, les méthodes que vous utilisiez avant la pandémie pourraient ne plus fonctionner non plus. Vous pourriez devoir passer à un système de gestion des ressources humaines (HRMS) complètement différent ou avoir besoin de meilleurs outils pour mener votre entreprise là où vous le souhaitez.
Chez Trakstar, nous avons développé une plateforme qui vous aide à automatiser, organiser et accélérer les tâches les plus importantes, notamment le recrutement de nouveaux collaborateurs pour compléter votre équipe, la formation des employés nouveaux et existants, et l'évaluation des performances pour s'assurer que chacun est à sa place. Nous pouvons vous aider dans tous les domaines mentionnés ci-dessus ou uniquement dans ceux où vous avez besoin d'aide. Pour plus d'informations sur la manière dont Trakstar peut faciliter la transition vers le retour au travail et garantir que vos employés se sentent soutenus et compris, prenez rendez-vous dès aujourd'hui avec notre équipe pour une démonstration rapide.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
