La question ouverte a généré un total de 359 réponses. Les participants à l'enquête provenaient principalement d'organisations comptant entre 1 et 300 employés et représentaient principalement les secteurs suivants :
- À but non lucratif (14 %)
- Logiciels/informatique (13 %)
- Services professionnels (10 %)
- Services financiers (9 %)
- Santé (9 %)
Nous avons compilé les résultats et identifié 302 réponses qui illustrent les tendances au sein de la profession RH. Sur la base des résultats de notre enquête, voici les 24 principales initiatives RH pour 2024.
1. Engagement des employés (43 réponses)
Accroître l'engagement des employés est de loin la priorité absolue des professionnels des ressources humaines à l'horizon 2024. Si chacun a sa propre définition de l'engagement, chez Trakstar, nous pensons qu'il s'agit de la combinaison du bonheur et de la productivité des employés, motivés par une motivation intrinsèque.
Il convient de noter que plusieurs répondants ont spécifiquement mentionné la mesure de l'engagement à l'aide d'enquêtes auprès des employés comme leur principale initiative. Évaluer la motivation intrinsèque de l'ensemble du personnel est difficile, mais cela peut être réalisé en envoyant des enquêtes contenant les bonnes questions.
Ressources supplémentaires sur l'engagement des employés :
- Guide sur l'engagement des employés (livre blanc)
- Comment créer des sondages sur l'engagement des employés (avec 18 exemples de questions) (article de blog)
2. Évaluations et gestion des performances (35 réponses)
Un grand nombre de participants à l'enquête ont exprimé le souhait d'améliorer les évaluations de performance des employés et leurs pratiques quotidiennes en matière de gestion de la performance. Cette tendance n'est pas surprenante, étant donné que la réalisation précise des évaluations des employés est un défi permanent pour de nombreuses organisations.
Plusieurs réponses spécifiques concernaient les évaluations des performances des employés, notamment :
- Terminer les évaluations de performance dans les délais impartis (9 réponses)
- Améliorer le processus d'évaluation des performances (5 réponses)
- Lancer un processus d'évaluation des performances (2 réponses)
- Automatiser les évaluations de performance (2 réponses)
- Développer des compétences pour les évaluations de performance (2 réponses)
- Améliorer la performance globale des employés (1 réponse)
- Organiser les évaluations de performance par service (1 réponse)
- Réaliser toutes les évaluations de performance (1 réponse)
- Intégrer les valeurs fondamentales dans les évaluations de performance (1 réponse)
- Simplifier les évaluations de performance (1 réponse)
- Suivre les employés très performants et ceux qui le sont moins (1 réponse)
La principale conclusion à tirer des points ci-dessus est que la réalisation efficace et efficiente des évaluations de performance est un objectif clé pour 2024.
Autres évaluations des employés et ressources pour la gestion des performances :
- Meilleures pratiques pour une gestion moderne des performances (article de blog)
- Mesurer la performance des employés (livre blanc)
3. Formation et perfectionnement des employés (30 réponses)
De nombreux professionnels des ressources humaines espèrent améliorer les efforts de formation et de développement professionnel des employés de leur organisation au cours de l'année à venir grâce à des logiciels de formation des employés. Les programmes de formation efficaces améliorent les performances tout en renforçant l'engagement des employés. Les employés deviennent plus performants dans leur travail et apprécient d'avoir accès à des cours gratuits de développement des compétences qui leur ouvriront de nouvelles perspectives de carrière.
Plus précisément, cinq participants ont mentionné la création de parcours de développement de carrière clairs pour les employés et deux ont déclaré qu'ils espéraient former et promouvoir de nouveaux managers en interne.
Ressources supplémentaires pour la formation et le perfectionnement des employés :
- Comment utiliser un logiciel de gestion des performances pour favoriser le développement des employés (article de blog)
4. Objectifs et buts des employés (21 réponses)
La définition des objectifs des employés est une autre priorité majeure pour les professionnels des ressources humaines à l'horizon 2024. Trois répondants ont précisé qu'ils espéraient aligner les objectifs de l'entreprise et ceux des employés afin de s'assurer que chaque membre de l'équipe contribue de manière positive aux résultats financiers de l'organisation.
Les objectifs constituent la base d'un processus de gestion des performances efficace. Les employés sont productifs lorsqu'ils savent quelles tâches et quels projets contribueront à la réussite de leur équipe. Et les évaluations de performances sont précises lorsque les évaluateurs évaluent les employés sur la base d'objectifs clairs et quantifiables plutôt que sur des compétences génériques sans rapport avec le poste.
Ressources supplémentaires sur les objectifs et les buts des employés
- Définir des objectifs SMART pour les employés (livre blanc)
- Pourquoi il est important de diffuser les objectifs à tous les niveaux de votre organisation (article de blog)
5. Fidélisation et rotation du personnel (21 réponses)
De nombreux participants à l'enquête ont déclaré que leur principale initiative pour l'avenir consistait à fidéliser leurs employés et à réduire le taux de rotation du personnel. Même si le marché de l'emploi favorise actuellement les entreprises qui embauchent, le recrutement et la formation de nouveaux employés constituent une entreprise coûteuse et chronophage.
La fidélisation des employés garantit l'efficacité opérationnelle au quotidien. Selon la SHRM, le délai moyen de recrutement est de 42 jours, ce qui signifie que les progrès sont ralentis pendant près d'un mois et demi, tandis que des postes clés restent vacants. Il est possible d'éviter ces problèmes et de continuer à progresser en fidélisant les membres talentueux et compétents de l'équipe.
Ressources supplémentaires sur la fidélisation et le roulement du personnel
- Comment identifier et fidéliser les employés les plus performants (article de blog)
- La gestion des performances aide à retenir les talents (article de blog)
6. COVID-19 (19 réponses)
La pandémie est dans tous les esprits à l'aube de cette nouvelle année, y compris chez les professionnels des ressources humaines chargés de la santé et de la sécurité de leurs employés. Il s'agit sans aucun doute de la tendance la plus marquante de 2020 en matière d'emploi, et les employeurs devront continuer à faire face à cette nouvelle réalité à l'avenir.
Sur les 19 répondants qui ont déclaré que la COVID-19 était leur principale initiative pour 2024, 12 ont fourni le contexte suivant :
- Retour au travail (5 réponses)
- Maintenir la productivité pendant la pandémie de COVID-19 (4 réponses)
- Assurer la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19 (2 réponses)
- Éviter les licenciements pendant la pandémie de COVID-19 (1 réponse)
De plus, 11 participants à l'enquête ont déclaré que la transition vers une organisation à distance était leur principale priorité. Nous aborderons ce sujet plus en détail dans une section ultérieure.
7. Diversité et inclusion (19 réponses)
La constitution d'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive est un autre axe majeur des ressources humaines pour 2024. Il n'y a pas si longtemps, la composition du personnel n'était guère une préoccupation pour la plupart des organisations, mais c'est désormais une priorité absolue pour tous les professionnels des ressources humaines.
De nombreuses organisations attribuent leur succès à la diversité des personnes qu'elles emploient. Une culture inclusive améliore les performances, l'engagement et la fidélisation des employés. Et les bonnes idées naissent d'un environnement de travail collaboratif composé de personnes ayant des expériences de vie et des perspectives différentes.
Ressources supplémentaires sur la diversité et l'inclusion :
- Conseils pour le recrutement et les entretiens afin d'accroître la diversité sur le lieu de travail (article de blog)
8. Logiciels RH (17 réponses)
À mesure que la technologie continue de progresser, de nombreux professionnels des ressources humaines souhaitent tirer davantage parti de leurs systèmes de gestion du personnel. Certains répondants espèrent accroître la participation des cadres et des employés à leur solution de gestion des performances Trakstar. D'autres ont exprimé le souhait d'intégrer leurs différents logiciels ou de mettre en place un système d'information sur les ressources humaines (SIRH).
Une fois la technologie RH appropriée mise en place, bon nombre des autres initiatives prévues pour 2024 sont faciles à réaliser. L'engagement, les objectifs et les performances des employés sont mesurables grâce à une solution telle que Trakstar. Les programmes de formation des employés sont créés de manière transparente à l'aide d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS). Et le processus de recrutement pour plusieurs postes est géré efficacement grâce à un système de suivi des candidats (ATS).
Ressources supplémentaires sur les logiciels RH :
- Les 10 éléments essentiels d'un système d'évaluation des performances (livre blanc)
- L'intérêt des évaluations de performance en ligne des employés (article de blog)
9. Croissance et recrutement (12 réponses)
De nombreux répondants à l'enquête se concentrent sur la croissance de leur organisation et l'augmentation de leurs effectifs en 2024. La croissance organisationnelle pourrait être l'initiative la plus difficile à réaliser parmi celles énumérées dans cette liste, selon le degré d'ambition des objectifs fixés.
Le recrutement pour plusieurs postes nécessite une approche intelligente. L'organisation doit hiérarchiser les postes importants à pourvoir, constituer un vivier de professionnels qualifiés et évaluer efficacement les meilleurs candidats. Les bonnes décisions de recrutement doivent être prises pour chaque poste afin que l'organisation dispose des meilleures personnes pour atteindre ses objectifs.
Ressources supplémentaires pour la croissance et le recrutement :
- Problèmes courants rencontrés par les entreprises en croissance (article de blog)
10. Télétravail (11 réponses)
En raison de la COVID-19, le télétravail est soudainement devenu l'une des plus grandes tendances en matière de main-d'œuvre en 2020. Non seulement cette tendance se poursuivra dans un avenir prévisible, mais de nombreuses organisations ont déjà décidé d'autoriser leurs employés à travailler à domicile pour une durée indéterminée.
Plusieurs participants à l'enquête ont précisé qu'ils devaient élaborer des directives relatives au télétravail et mettre en place de nouveaux logiciels permettant la collaboration virtuelle. D'autres ont indiqué qu'ils prévoyaient de soutenir la santé mentale de leurs employés travaillant à domicile et de mettre en place des mesures pour les aider à être productifs.
Autres initiatives RH pour 2024
Voilà qui conclut le top 10 des initiatives RH pour 2024. Voici d'autres tendances courantes basées sur les résultats de notre enquête.
11. Planification de la rémunération (11 réponses)
- Une poignée de professionnels des ressources humaines prévoient de garantir une rémunération juste et équitable à leurs employés.
12. Politiques relatives aux employés (10 réponses)
- Dix répondants à l'enquête doivent élaborer des politiques spécifiques pour leur personnel en 2024.
13. Planification de la relève (8 réponses)
- Certains responsables RH prévoient d'identifier les employés qui finiront par occuper des postes de direction.
14. Santé et bien-être des employés (7 réponses)
- Quelques répondants au sondage aspirent à promouvoir la santé et le bien-être mental au sein de leur organisation.
15. Documenter les performances des employés (6 réponses)
- Dans le prolongement des évaluations et de la gestion des performances, six répondants souhaitent documenter en continu les performances des employés.
16. Intégration des nouveaux employés (6 réponses)
- Certains participants à l'enquête doivent améliorer la manière dont ils accueillent et forment les nouveaux membres de l'équipe.
17. Commentaires des employés (6 réponses)
- Un groupe de professionnels des ressources humaines souhaite fournir un meilleur retour d'information aux employés.
18. Évaluations à 360 degrés (5 réponses)
- Cinq participants prévoient d'intégrer les évaluations multi-évaluateurs dans les évaluations de performance.
19. Structure organisationnelle (3 réponses)
- Un groupe de professionnels des ressources humaines doit réorganiser ou définir la structure de la main-d'œuvre.
20. Améliorer la communication (3 réponses)
- Quelques répondants ont déclaré que la communication entre les employés devait être améliorée.
21. Définir les descriptions de poste (3 réponses)
- Trois responsables RH ont indiqué qu'ils prévoyaient de préciser les tâches et les responsabilités de chaque membre de l'équipe.
22. Réduction des coûts organisationnels (2 réponses)
- Quelques participants prévoient de réduire les dépenses au sein de leur organisation.
23. Développer la culture d'entreprise (2 réponses)
- Deux professionnels des ressources humaines mettront en place une culture d'entreprise saine.
24. Évaluations de performance trimestrielles (2 réponses)
- Enfin, quelques répondants mettront en place des évaluations de performance après trois mois d'ancienneté des nouveaux employés.
Tendances en matière de ressources humaines en 2024
Les professionnels des ressources humaines se concentreront sur un large éventail d'initiatives en 2024. La tendance générale semble être que les organisations s'efforceront d'améliorer l'expérience des employés et de garantir la productivité après une année 2022 difficile.
De la part de toute l'équipe Trakstar, nous vous souhaitons une bonne année et bonne chance dans la réalisation de vos objectifs personnels et professionnels pour 2024.
Ressources supplémentaires :
- Principales initiatives en matière de recrutement et d'embauche pour 2024(article de blog)
- Les 10 meilleures initiatives de formation des employés pour 2024(article de blog)
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
