Au cours de la journée, combien de fois consultez-vous votre messagerie personnelle ou regardez-vous les messages que vous recevez ?
Si vous êtes comme la plupart des gens, vous voyez le texte dans les secondes ou les minutes qui suivent sa réception sur votre téléphone, alors qu'il vous faut parfois quelques heures pour consulter votre courrier électronique.
Au fur et à mesure que la technologie évolue, les recruteurs s'appuient de plus en plus sur des moyens innovants et efficaces pour atteindre les talents. Le recrutement par texto offre une approche directe et personnalisée de l'engagement des candidats que les canaux traditionnels ne peuvent égaler.
Dans notre webinaire, "Texting Your Way to Top Talent : Notre partenaire, TextUs, explique comment le recrutement par texto peut révolutionner votre processus d'embauche et vous aider à entrer en contact avec les meilleurs talents et à les engager.
Le pouvoir de la messagerie texte dans le recrutement
Le courrier électronique et les appels téléphoniques peuvent entraîner des retards de communication. Le recrutement par texto offre un canal de communication plus immédiat et plus accessible. Les recruteurs peuvent joindre les candidats là où ils se trouvent et les impliquer en temps réel par de brefs messages ou des mises à jour.
Des taux de réponse plus élevés facilitent une prise de décision plus rapide, ce qui permet de gagner du temps et de faire avancer le processus de recrutement. La personnalisation de vos messages textuels aux candidats renforce les relations en créant une expérience plus positive pour les candidats.
Tendances en matière de textos et comportement des utilisateurs
Les smartphones combinent de nombreuses technologies : appels, SMS, appareil photo et navigation sur le web. Pour cette raison et en raison de leur coût, les consommateurs sont plus nombreux à posséder un smartphone qu'un ordinateur. Le texto en tant que stratégie de contact se développe rapidement grâce à un engagement plus important, des temps de réponse plus rapides et moins de spam.
Le texto est un média vivant. Environ 74 % des consommateurs préfèrent parler à une personne réelle plutôt qu'à un robot. Les messages textuels ont un taux de lecture stupéfiant de 98 %, contre seulement 20 % pour les courriels ! Les utilisateurs préfèrent les SMS parce qu'ils sont efficaces pour interagir avec les entreprises et les organisations. Soixante-trois pour cent des consommateurs déclarent que le texto est leur méthode de prédilection pour parler à leurs amis et à leur famille.
L'essentiel est que nous établissions une relation de confiance avec l'utilisateur final. Qu'il s'agisse de votre marque organisationnelle ou personnelle, la confiance est importante.
Texte Données de recrutement
Trois mots clés entrent en jeu : Court. Et. doux, et les données le confirment.
Les messages de moins de 100 caractères sont les plus performants. Plus précisément, les textes de 0 à 50 caractères ont un taux de réponse de 80 %.
La brièveté des messages et la clarté de l'appel à l'action permettent d'éviter le déclin de l'engagement. Cela évite également à votre contact d'être submergé par trop d'informations.
Surmonter les difficultés de recrutement grâce à la messagerie textuelle
Les textos peuvent aider les recruteurs à relever de nombreux défis dans le processus d'embauche. Il leur permet de s'engager plus efficacement avec les candidats, en favorisant une communication et des temps de réponse plus rapides. C'est essentiel pour atteindre les candidats passifs et réaliser vos objectifs d'embauche.
Les recruteurs et les responsables des ressources humaines peuvent considérablement rationaliser les efforts de recrutement en intégrant l'envoi de SMS dans leur logiciel d'acquisition de talents, ou plateforme ATS. Cette approche permet d'effectuer des mises à jour en temps voulu, de programmer des entretiens et des rappels de suivi, et d'engager les candidats passifs tout en améliorant l'expérience du candidat et du responsable du recrutement. Cette intégration au sein d'une plateforme unique permet de gagner du temps et de créer un flux de travail transparent et centralisé pour le recrutement.
La coordination des calendriers d'entretien entre plusieurs parties peut prendre beaucoup de temps. Automatisez les textos pour envoyer les invitations, les confirmations et les rappels d'entretien directement sur les téléphones des candidats, afin de rationaliser le processus de planification et de réduire les taux de non-présentation.
Le suivi des candidats après les entretiens est essentiel pour maintenir la relation et fournir des mises à jour sur l'état d'avancement de leur candidature. Personnalisez les textes et soyez proactifs en programmant des rappels, un retour d'information et les prochaines étapes du processus. En étant proactif dans votre communication, vous renforcez la confiance et améliorez l'image de votre marque.
Utilisez les SMS pour poursuivre le processus d'intégration d'un nouvel employé. Communiquez la date et l'heure, les informations sur le stationnement et partagez des images de la disposition et de l'endroit où ils doivent se rendre.
Les candidats passifs peuvent être difficiles à mobiliser. Le recrutement par texto élargit la portée des recruteurs en exploitant le canal de communication préféré des candidats. Le texto est instantané et direct. Il capte leur attention et permet d'engager plus facilement la conversation et d'établir une relation. Les campagnes de textos ciblées élargissent le vivier de talents en réengageant les candidats passifs. Elles peuvent également augmenter vos chances de trouver le bon candidat pour le poste.
Utilisation de l'automatisation dans le recrutement de textes
L'automatisation est essentielle dans le recrutement par texte. Par exemple, utilisez des mots-clés et des réponses par mots-clés comme appel à l'action rapide et facile pour réengager les candidats.
Dans l'image ci-dessus, le mot-clé "PARTTIME" encourage le candidat à lever la main et à répondre pour demander plus d'informations. Après la réponse initiale, vous pouvez adapter les réponses automatisées à ce groupe. Vous pouvez ensuite poursuivre la conversation et même orienter les candidats vers le recruteur ou le contact RH.
En outre, vous pouvez créer et automatiser des séquences d'entretien par SMS. Semblables à des campagnes d'envoi d'e-mails, ces séquences vous permettent de continuer à établir des relations avec vos candidats.
Les séquences vous permettent de personnaliser le message pour le candidat. Vous pouvez classer les contacts dans des séquences spécifiques de textes qu'ils recevront en fonction de l'heure et de la réponse.
L'automatisation peut vous aider à augmenter vos taux de réponse et à réduire les délais de réponse. Cela permet aux organisations d'être beaucoup plus efficaces dans les activités de recrutement à fort volume.
L'essor du recrutement par SMS marque le début d'une nouvelle ère d'engagement des candidats et d'efficacité dans le processus d'embauche. Comme nous l'avons vu, la messagerie textuelle offre l'avantage d'atteindre les candidats là où ils se trouvent. Les textos fournissent des mises à jour opportunes et favorisent les interactions personnalisées afin d'établir des relations et d'accroître l'engagement des candidats.
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