Pourquoi vous devez vous familiariser avec le code de conduite de votre organisation ?

Dans toute situation de groupe, il est essentiel que chacun comprenne ce qui constitue un comportement approprié et inacceptable. Sur le lieu de travail, un code de conduite, également appelé code d'éthique, est le document qui sert de schéma directeur pour le comportement que chaque membre de l'organisation est censé suivre.

Certaines entreprises proposent une formation au code de conduite dans le cadre du processus d'orientation des nouveaux employés. Les organisations qui s'engagent sincèrement à instaurer une culture éthique font également de la formation continue au code une obligation pour tous, des cadres supérieurs aux employés de base.

Quels sont les avantages d'un code de conduite pour les employés ?

Certains considèrent qu'un code de conduite n'est rien d'autre qu'un document juridique destiné à protéger l'organisation contre les travailleurs qui commettent des actes illicites. De nombreuses entreprises demandent à leurs employés de signer une déclaration écrite par laquelle ils reconnaissent avoir compris le code et acceptent d'en respecter le contenu.

En réalité, un code de conduite sert également les intérêts des employés. Voici comment un code bien conçu peut vous être bénéfique :

• Mettre l'accent sur les valeurs fondamentales : La plupart des organisations ont élaboré une déclaration de mission ou de valeurs qui identifie leurs convictions fondamentales. Des termes tels que "confiance", "intégrité" et "honnêteté" figurent généralement dans ces déclarations. Un code de conduite fournit des informations supplémentaires sur les comportements qui aideront l'organisation à adhérer à ces valeurs. En connaissant et en respectant le code, vous aiderez également l'organisation à remplir sa mission, ce qui en fera un meilleur lieu de travail pour tous.
• Aide à la prise de décision éthique : Vous pouvez vous trouver dans une situation où vous n'êtes pas sûr qu'une décision que vous êtes sur le point de prendre soit correcte d'un point de vue éthique. En vous référant au code, vous pouvez souvent trouver des conseils qui vous orienteront dans la bonne direction - vous disposerez d'une base solide pour les actions que vous entreprendrez, ce qui peut vous protéger si le résultat ne répond pas à vos attentes (ou à celles de l'organisation).
• Favoriser l'évolution de la carrière : En adhérant au code, vous éviterez plus facilement d'adopter des comportements susceptibles de nuire à votre carrière. Vous vous distinguerez également comme quelqu'un qui garde les intérêts de l'organisation au premier plan, ce qui peut s'avérer inestimable lors de la recherche d'opportunités d'avancement.
• Favorise la collaboration et le travail d'équipe : La plupart des espaces de travail comportent des fonctions qui obligent les employés à travailler ensemble pour mener à bien des projets ou atteindre des objectifs. En respectant votre code, vous contribuerez à créer une culture de collaboration où les collègues se font confiance et se donnent un coup de main lorsque c'est nécessaire. En plus de contribuer à l'augmentation de la productivité de votre service, cette approche du travail d'équipe rend plus agréable le fait de venir travailler chaque jour.
• Vous aide à éviter les violations "accidentelles" : Il est possible de commettre un manquement à l'éthique ou d'adopter un comportement inapproprié sans s'en rendre compte. Par exemple, une action qui était parfaitement acceptable chez un employeur précédent peut être désapprouvée lorsque vous changez d'entreprise. En apprenant à connaître votre code, vous éviterez ces faux pas involontaires qui pourraient vous mettre dans l'eau chaude ou même mettre l'entreprise en danger.
• Vous saurez ce que l'on attend de vous : Vous avez peut-être connu un environnement de travail dans lequel le comportement à adopter dans certaines situations n'était pas clair. Un code de conduite permet d'éliminer les "zones grises" en précisant le point de vue de l'organisation sur ces circonstances ambiguës.
• Comprendre que les actes ont des conséquences : Bien que le code de conduite n'énumère pas nécessairement les sanctions spécifiques applicables en cas de violation des règles d'éthique ou de conformité (il peut exister des politiques et des procédures écrites plus détaillées décrivant les mesures punitives), il indique clairement que certaines actions ne seront pas tolérées et que les conséquences peuvent être sévères. Cela peut dissuader d'autres personnes d'agir de manière inappropriée à votre égard ou à l'égard de vos collègues.
• Savoir quoi faire en cas de problème : si vous êtes témoin ou victime d'un comportement inapproprié, le code de conduite indique généralement les mesures à prendre pour signaler le problème, qu'il s'agisse d'en informer un supérieur hiérarchique ou un représentant des ressources humaines, ou de contacter le service d'assistance téléphonique. Vous n'aurez pas l'impression qu'il n'y a nulle part où aller ou que vous n'avez d'autre choix que de laisser l'inconduite se poursuivre sans relâche.
• S'engager à s'améliorer : La plupart d'entre nous souhaitent devenir de meilleurs employés - et de meilleures personnes. En gardant à l'esprit le code de conduite de votre organisation dans l'accomplissement de vos tâches quotidiennes et dans vos relations avec vos collègues et vos clients, vous développerez également un état d'esprit éthique qui vous sera bénéfique dans votre vie professionnelle et personnelle.

La prochaine fois que vous aurez un moment de libre au travail, sortez le code de conduite et rafraîchissez-en le contenu. Cela pourrait changer votre façon d'aborder votre travail et d'interagir avec vos collègues - pour le meilleur.