Warum ist HR-Flexibilität wichtig? Wie kann die richtige Technologie dafür sorgen?
Da sich die Personalabteilung mit den dramatischen Veränderungen in der Arbeitswelt auseinandersetzt, müssen sich auch die Strukturen und Technologien, die der Personalabteilung zugrunde liegen, ändern.
Die Personalabteilung hat sich bereits von der "Personal"-Abteilung der 1980er Jahre zur "Human Resources"-Abteilung der frühen 2000er Jahre gewandelt, aber wir sehen mehr und mehr eine Bewegung in Richtung der "People"-Abteilung.
Die Abteilung "Menschen" konzentriert sich nicht nur auf das Engagement der Mitarbeiter, sondern auch auf das Mitarbeitererlebnis: Sie sehen das Engagement als die zwangsläufige Reaktion auf ein gutes Mitarbeitererlebnis.
Die Arbeitnehmer erwarten zunehmend ein Coaching im Rahmen ihrer Leistungsbeurteilung und Leistungen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse oder Interessen zugeschnitten sind. Die Arbeitswelt verändert sich, aber es gibt nicht nur eine Lösung, die für alle passt.
Anstatt sich ausschließlich auf die kleinteiligen Richtlinien zu konzentrieren, die sich mit neuen internen und externen Vorschriften ändern, muss die Personalabteilung die Grundlage für einen flexiblen Ansatz für Veränderungen schaffen .
HR-Agilität kann Anforderungen der nächsten Stufe erfüllen
Mit der Agilität geht die Fähigkeit einher, in Sekundenschnelle zu reagieren und die Daten zu nutzen, die als Grundlage für "datengestützte Entscheidungen" dienen sollten; mit der Agilität geht auch die Fähigkeit einher, auf das "kontinuierliche Feedback" zu reagieren, nach dem sich die Mitarbeiter heute sehnen, und mit der Agilität geht die Fähigkeit einher, die Kurve nicht nur zu treffen, sondern sie zu bestimmen.
Doch bevor sich die HR-Teams an die Umsetzung des neuesten Trends machen, müssen sie erst einmal herausfinden, wie sie sicherstellen können, dass die von ihnen verwendeten Prozesse und Technologien sie und ihre Ziele bestmöglich unterstützen.
Wenn HR der IT nachgibt, leidet die HR-Innovation
Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Personalabteilung in den Machtkämpfen zwischen ihrer Abteilung und der IT-Abteilung unterlegen ist. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage der Society for Human Resource Management hat gezeigt, dass die Personalabteilungen am meisten mit der Umsetzung ihrer Strategien zu kämpfen haben, und zwar aufgrund von Einschränkungen "wie Zeit, Personal, Technologie und Finanzen".
Es mag zwar eine Flut neuer, bewährter Methoden geben, um die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern, ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen und die Produktivität zu erhöhen? Wenn Personalverantwortliche nicht die Kontrolle über ihre Ressourcen und die entsprechenden Technologien haben, kann die Umsetzung dieser Strategien auf der Strecke bleiben, während sie sich darum bemühen, den Geschäftsbetrieb wie gewohnt aufrechtzuerhalten.
Eine Möglichkeit, Innovation in die DNA der Personalabteilung einzubauen? Indem Sie Ihrem Team die Befugnis geben, eigene Änderungen an den von ihnen verwalteten Technologien und Programmen vorzunehmen. 86 % der Personalleiter haben Wissenslücken ausgemacht, die in den kommenden Jahren geschlossen werden müssen. Dazu gehört auch ein erhöhter Bedarf an technisch versierten Mitarbeitern, die sich nicht scheuen, sich in die von ihnen genutzten Systeme einzuarbeiten und sie bei Bedarf zu optimieren.
Der Personalabteilung die benötigten Low-Code/No-Code-Tools zur Verfügung stellen
Digitale Fähigkeiten und Kenntnisse werden nur noch wichtiger werden. Die Antwort liegt jedoch nicht darin, alle HR-Mitarbeiter zu Programmierern oder IT-Fachleuten zu machen: Ziel ist es, die HR-Abteilung zu einem Ort zu machen, an dem jeder mit einem Gespür für die Abläufe in der Personalabteilung die Veränderungen erkennen kann, die ihren Prozess optimieren. Und wo die Technologie so einfach ist, dass diese Änderungen auch ohne IT umgesetzt werden können.
Stellen Sie sich vor, Sie stellen fest, dass Ihr Arbeitsablauf bei der Einstellung eines Mitarbeiters eine Redundanz aufweist, da er dem neuen Mitarbeiter zweimal die gleiche Frage stellt. Stellen Sie sich dann vor, Sie könnten ihn einfach löschen oder neu konfigurieren, ohne wochenlang darauf warten zu müssen, dass Ihr Antrag auf Behebung von der IT-Abteilung bearbeitet wird. Und noch besser: Stellen Sie sich ein Dashboard vor, das Analysen zu Ihren Prozessen liefert, und dann die Möglichkeit, die Prozesse auf der Grundlage der Analyseergebnisse neu zu konfigurieren oder anzupassen.
Auf diese Weise kann die Technologie die Agilität der Personalabteilung fördern, anstatt die Prozesse einzuschränken, die in diesen unsicheren und komplexen Zeiten reaktionsschneller und flexibler sein müssen. Durch die Nutzung der richtigen Low-Code/No-Code-Lösungen, die auf Benutzerfreundlichkeit und intuitive Drag-and-Drop-Schnittstellen ausgelegt sind, können HR-Fachleute genau die Agilität erreichen, die heute mehr denn je erforderlich ist.
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