Wenn Sie keine Transparenz bieten, werden sich Ihre Mitarbeiter zurückziehen, sich Sorgen machen und sich vielleicht sogar nach einem neuen Arbeitsplatz umsehen. Sicherlich gibt es Dinge, die Menschen nicht wissen können oder sollten, aber wie können Sie sich im neuen Jahr darauf konzentrieren, transparenter zu sein?
Wir sind hier, um zu helfen! Im Folgenden haben wir Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie Ihren Mitarbeitern mehr Transparenz bieten können, ohne ihnen zu viel zu verraten. Wenn Sie auf der Suche nach einer End-to-End-Plattform für die Talententwicklung sind, die Transparenz, Verantwortlichkeit und Engagement einfach macht, sollten Sie noch heute einen Termin für eine Demo der Trakstar-Plattform vereinbaren.
Was ist Transparenz am Arbeitsplatz?
Transparenz am Arbeitsplatz, insbesondere in der Personalabteilung, bedeutet, dass Sie Informationen mit Ihren Mitarbeitern teilen, die ihnen und dem Unternehmen zugute kommen. Das bedeutet nicht, dass man alles mitteilt, sondern dass man einige der Informationen, die man hat, weitergibt. Es bedeutet vielleicht auch nicht, dass Sie Informationen unternehmensweit weitergeben, sondern dass Sie stattdessen ein oder zwei Mitarbeiter informieren, die etwas wissen müssen.
Und warum? Diese Informationen können dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter auf die richtigen Ziele konzentrieren, die Kommunikation verbessern und ein "Warum" für die Maßnahmen der Organisation liefern.
Wir können zwar nicht alles mit jedem teilen, aber Offenheit ist ein guter Weg, um eine transparente Kultur aufrechtzuerhalten, Grenzen innerhalb der Abteilungen und des Unternehmens zu setzen und Erwartungen und Leistungsergebnisse zu steuern.
Transparenz ist vielleicht nicht selbstverständlich - das ist okay
Lange Zeit musste die Personalabteilung die Dinge unter Verschluss halten. Manager waren in einige Informationen eingeweiht, aber nicht in alle, und sie konnten das, was sie wussten, nicht immer mit ihren Teams teilen. Vieles davon ist generationsbedingt: Als sie Angestellte waren, wurde ihnen nichts mitgeteilt, also werden sie auch nichts mitteilen, wenn sie Manager werden.
Wie können Sie also den Wechsel vollziehen? Es wird einige Wachstumsschmerzen geben, die Sie einkalkulieren müssen - und einige, die Sie erst einplanen können, wenn Sie schon mittendrin sind. Aber das ist in Ordnung; wenn Sie sich bemühen, verzeihen die meisten Mitarbeiter einige Fehltritte.
Wenn Sie transparent werden, müssen Sie Grenzen setzen. Was darf man mit anderen teilen, und was nicht? Zu viel Transparenz kann genauso viele Probleme verursachen wie gar keine Transparenz. Sie sollten den goldenen Mittelweg finden, aber auch erklären können, warum bestimmte Informationen nur begrenzt weitergegeben werden dürfen.
Wenn Sie sich dieses Thema für 2024 vornehmen, sollten Sie wissen, dass es eine Lernkurve gibt und Sie einige Fehler machen werden. Manchmal werden Sie Dinge teilen, die Sie nicht hätten teilen sollen - und das ist in Ordnung (solange es legal und moralisch vertretbar ist - im Zweifelsfall immer nachfragen).
Wie man Transparenz in der Personalabteilung schafft
Wie also kann die Personalabteilung im neuen Jahr transparenter sein - und eine Kultur der Transparenz schaffen, die länger als 365 Tage anhält?
Es gibt ein paar Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren können.
Beginnen Sie mit Transparenz im Einstellungsprozess
Der Einstellungsprozess ist der erste Bereich, in dem Sie anfangen können, transparenter zu werden. Sie möchten sicherstellen, dass die Bewerber wissen, worauf sie sich einlassen, wenn sie sich für eine Stelle in Ihrem Unternehmen bewerben. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Was macht Sie besonders?
Ein transparenteres und umfassenderes Vorgehen bei Ihren Stellenausschreibungen ist ein guter Anfang. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen einer Stelle auflisten. Wenn Sie Vorstellungsgespräche führen und jemand eine Frage stellt, sollten Sie die Antworten so transparent wie möglich formulieren.
Dies gilt insbesondere, wenn es Gerüchte über Ihr Unternehmen gibt oder wenn Sie einen besonderen Ruf haben - sprechen Sie darüber!
Onboarding schafft eine transparente Kultur
Der nächste Punkt, an dem Sie transparent sein sollten, ist der Einführungsprozess. Je transparenter Sie während dieser Zeit sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Mitarbeiter sich dieser Kultur anschließen und Ihnen gegenüber transparent sind.
Seien Sie sich über die Richtlinien, Erwartungen und Ziele Ihrer Organisation im Klaren. Seien Sie sich darüber im Klaren, wie die Mitarbeiter bewertet werden und wie sie erfahren, ob sie diese Erwartungen erfüllen. Sorgen Sie dafür, dass alles vorhersehbar ist - wenn Sie jemandem etwas noch nicht gesagt haben, wird er es irgendwann sowieso herausfinden.
Wenn Sie Ihre neuen Mitarbeiter nicht einarbeiten (was ein großer Fehler sein könnte; mehr darüber können Sie hier lesen), dann müssen Sie das transparent machen. Wenn sie nicht eingearbeitet werden, sollten Sie sie wissen lassen, was sie tun können, um die Lücke zu schließen. Das spart Zeit und Nerven, wenn sie später feststellen, dass die Dinge nicht so glatt laufen, wie sie dachten.
Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern
Wie oft setzt sich Ihre Führungsspitze zusammen und spricht mit den Mitarbeitern darüber, wie sich das Unternehmen entwickelt, vor welchen Herausforderungen Sie stehen und wo sie Ihrer Meinung nach in sechs Monaten oder sogar in einem Jahr stehen werden? Wenn Sie sich nicht erinnern können, ist es vielleicht an der Zeit, dies zu tun! Schicken Sie Mitglieder der Führungsebene in die Abteilungsbesprechungen, um die Ziele, Kämpfe und Sorgen der Abteilungen zu besprechen. Dabei muss es sich nicht nur um die Abteilung handeln, die dem betreffenden Mitglied der Führungsebene unterstellt ist! Sie können auch individuelle Treffen, "Pot-Luck"-Treffen oder unternehmensweite Aktivitäten veranstalten, um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.
Das ist nicht nur deshalb eine gute Idee, weil es das Gemeinschaftsgefühl und die Transparenz fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, ein Feedback zu erhalten, wie die Dinge laufen. Sie haben vielleicht noch nicht darüber nachgedacht, aber die Mitarbeiter können auch Ihre beste Informationsquelle sein, wenn es darum geht, wie gut es Ihnen geht!
Transparenz durch Leistungsbeurteilungen fördern
Leistungsbeurteilungen sind eine gute Möglichkeit, eine transparente Belegschaft zu schaffen. Ihre Mitarbeiter sollten wissen, wofür sie benotet werden und wie sich dies auf Dinge wie Gehaltserhöhungen, Beförderungen, Pläne zur Leistungssteigerung und Nachfolge auswirkt.
Manager können transparent darlegen, wonach sie suchen und wie sie die Arbeit des Mitarbeiters einschätzen, wenn sie die Beurteilung abschließen.
Vielleicht sollten Sie eine "Keine Überraschungen"-Politik in Erwägung ziehen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Mitarbeiter über alles informieren, was sie wissen müssen, bevor sie auf den heißen Stuhl gesetzt werden. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise von seinen Kollegen anhand von 360°-Bewertungen beurteilt werden soll, sollten Sie ihm das vorher mitteilen. Wenn ein Mitarbeiter von jemandem beurteilt wird, der nicht sein Chef oder Vorgesetzter ist, sollten Sie ihn darüber informieren, damit es keine Verwirrung gibt, wenn der Beurteilungszeitraum beginnt.
Bereit für eine Kultur der Transparenz?
Ist Ihr Unternehmen bereit, mehr Transparenz zu zeigen? Trakstar ist eine Online-Performance-Management-Lösung, die Arbeitgebern hilft, Ziele für das gesamte Unternehmen festzulegen und zu verfolgen, die Leistung zu überwachen, neue Mitarbeiter einzustellen, intelligentere Einstellungen vorzunehmen und vieles mehr. Transparenz ist nicht einfach, aber je früher Sie damit beginnen, desto besser.
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Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
