Ein genauerer Blick auf die fünf Säulen der Innovation bei Mitratech von SVP of Product Management, Justin Silverman

Wir haben vielleicht nicht eigentlich in unserer Eröffnungssitzung am zweiten Tag der Tag 2 der Interact 2023 nicht wirklich mit Mehlschwitze gekocht, aber der Raum wurde durch die Ankündigung der neuesten Roadmap und der zukünftigen Innovationspläne von Mitratech aufgeheizt.

Das kontinuierliche Engagement für Forschung und Entwicklung in den letzten zwei Jahren bedeutet, dass Mitratech mehr Möglichkeiten hatte, die strategischen Geschäftsziele unserer Kunden und Partner voranzutreiben, mehr Produktkapazitäten, die Unternehmen weltweit bei der Automatisierung helfen, und mehr Teammitglieder, die sich für den Erfolg der Kunden einsetzen. 

Aber wo genau sehen wir diese Investition in unserer Lösungs-Roadmap angesiedelt? Das war ein mit Spannung erwartetes Gesprächsthema auf der diesjährigen jährlichen Anwenderkonferenz - und zum Glück war Justin Silverman, SVP of Product Management bei Mitratech, vor Ort, um darüber zu berichten.

Die 5 Säulen der Innovation bei Mitratech (und die Aktualisierungen der Roadmap, die sie derzeit vorantreiben) 

Beschleunigung der Geschäftseinblicke - interact 2023 Einblicke Beschleunigung der Geschäftseinblicke

Wie aus der jüngsten Pressemitteilung von Mitratech hervorgeht Ankündigung von PlatoBIgezeigt hat, sind wir bestrebt, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, das gesamte Spektrum an Analysen und Informationen, die durch den Einsatz von Technologien gewonnen werden, zu nutzen. Unser nächster Schritt zur Beschleunigung der Geschäftseinblicke für unsere Kunden wird darin bestehen, Analysen zu liefern, die sich über zahlreiche Produktlinien und vertikale Bereiche bei Mitratech erstrecken - genau das, was die Kunden in der eingebetteten Analyseplattform von PlatoBI finden werden. Wir haben diese Plattform mit drei Werten im Hinterkopf entwickelt:

  • Moderne Dashboards
  • KI, die mit der Zeit wächst und sich weiterentwickelt
  • Konsistente Benutzererfahrung über alle Produkte hinweg

Die erste Anwendung von PlatoBI wird in der Managed Bill Review-Lösung von Mitratech veröffentlicht, die es den Kunden ermöglicht, über ein neues Analytics-Portal, das eine Vielzahl dynamischer Dashboards enthält, unabhängig auf Erkenntnisse zuzugreifen. Zukünftige Iterationen der Plattform werden weiterhin die neuesten KI-Fortschritte nutzen, einschließlich ChatGPT-ähnlicher Funktionen, die die Abfrage von Daten konversationell und bedarfsorientiert gestalten. PlatoBI wird aufbauend auf dieser ersten Version für den Kundenstamm von Managed Bill Review auf die gesamte Produktpalette von Mitratech ausgeweitet.

Apropos Analysen: Mitratech hat Produktverbesserungen eingeführt, die die Geschäftseinblicke unserer Nutzer beschleunigen, darunter

  • TAP Analytics 2.0, a ein neues Analyseangebot, das in TAP eingeführt wurde und die Effizienz der Selbstbedienung mit sofort einsatzbereiten Dashboards verbessert
  • Verbesserte Alyne Dashboards die Ihnen helfen, Risiken zu erkennen, ihre potenziellen Auswirkungen zu quantifizieren und die Lösung zu verwalten
  • TeamConnect Eingebettete Analytikeine Funktion, die Dashboards direkt in Ihr TeamConnect-Erlebnis einbettet, um die richtigen Informationen genau dann zu erhalten, wenn Sie sie brauchen

Ein erstklassiges Nutzererlebnis bieten - 5 Innovations- (und Roadmap-) Erkenntnisse von der Interact 2023Erstklassige Benutzerfreundlichkeit

Der Erfolg unserer Kunden und eine positive Benutzererfahrung stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit bei Mitratech. Darauf richten wir unsere Forschung und Entwicklung aus, was sich direkt in unseren neuen interaktiven Dashboards, mobilen Funktionen und überarbeiteten Benutzeroberflächen widerspiegelt.

Die kürzlich eingeführten mobilen Funktionen in Tracker I9 haben beispielsweise dazu geführt, dass das Ausfüllen von I9-Formularen zu 40 % mobil erfolgt. Ähnliche Erweiterungen zur Förderung der mobilen Nutzung sind für das TalentReef-Bewerberverfolgungssystem geplant.

Zu den weiteren bemerkenswerten Verbesserungen der Roadmap, die auf eine erstklassige Benutzerfreundlichkeit abzielen, gehören:

  • Die neue Suchoberfläche von Datastore 
  • Die neue Mobile App von CMO 
  • TeamConnect 7.1 mit 30 neuen Verbesserungen der TeamConnect-Anwendung (19 dieser Verbesserungen stammen aus unserem Kunden-Feedback-Portal)
  • Die neue Benutzeroberfläche von TeamConnect 7.1 mit einer neuen Startseite und Widgets, die Ihnen die Navigation auf der Plattform erleichtern 

Wir stellen fest, dass immer mehr Kunden mehrere Anwendungen von Mitratech nutzen. Daher ist es wichtig, dass die Erfahrungen und Analysen, die wir plattformübergreifend bereitstellen, umfassend, kohärent und kundenorientiert sind. Unsere Innovations-Roadmap hier bei Mitratech spiegelt das eindeutig wider.

- Justin Silverman, SVP für Produktstrategie, Mitratech

Unterstützung eines integrierten Ökosystems - Erkenntnisse von interact 2023 Unterstützung für ein integriertes Ökosystem

Genauso wie wir bei unseren Dashboards und mobilen Apps Wert auf ein kohärentes Nutzererlebnis legen, weiß unser Produktteam, wie wichtig es ist, dass Ihre Daten nahtlos von einem Teil Ihres Ökosystems zum nächsten fließen können. Das bedeutet auch, dass wir unsere Nutzer dort abholen, wo sie bereits arbeiten, mit einer integrierten und intuitiven Technologie, die eine nahtlose Übernahme ermöglicht. Unsere Roadmaps betonen die Bedeutung nahtloser Integrationen, mit Verbesserungen wie:

  • TAPs Microsoft Teams-Integrationdie es Ihnen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu starten und zu verwalten, ohne die Teams-App zu verlassen
  • Das neue Outlook-Add-in von TeamConnect, das mit TeamConnect 7.1 veröffentlicht wird
  • Legal Holds neue Microsoft-Sichtweise und eDiscovery-APIs

Maximierung des Werts der Ausgaben - Erkenntnisse von interact 2023 Maximierung des Werts der Ausgaben

Wir wissen, dass es für Ihren Erfolg entscheidend ist, eine greifbare Investitionsrendite zu sehen (und zu messen) - besonders auf dem heutigen Markt, wo jeder Dollar und jeder Anbieter mit Ihrem Endergebnis verbunden ist. Aus diesem Grund haben wir einige Änderungen vorgenommen, die es Ihnen ermöglichen, die Kosteneffizienz Ihrer Zeitnehmer, Firmen und mehr zu messen und zu verfolgen, mit Funktionen wie:

  • TeamConnect TimeKeeper Spend & Compliance Dashboards,die es Ihnen ermöglichen, Unternehmen hinsichtlich ihrer Leistung und Compliance zu vergleichen
  • TeamConnect Daily Digest und & Interactive Gridsfüreinen übersichtlichen Blick auf Ihre Rechnungen
  • TeamConnect Rapid TimeKeeper Onboardingfürspürbare Zeiteinsparungen
  • eCounsel Internationale Steuerabwicklung& mehr

Investitionen in skalierbare KI/ML - 5 Innovations- (und Roadmap-) Erkenntnisse von der Interact 2023Investitionen in skalierbare KI/ML

Als Unternehmen, das seit mehr als 30 Jahren Teams dabei unterstützt, Aufgaben zu automatisieren, die andernfalls extrem manuell, ad hoc und inkonsistent wären, hat Mitratech viel Erfahrung damit, Teams an dem Punkt zu beobachten, den CEO Mike Williams in seiner Eröffnungsrede als "Schnittpunkt von Technologie und Führung" bezeichnete. Dies ist der Punkt, an dem Fachleute die neueste Technologie nutzen und ihre Produktivität steigern wollen.

"Als Menschen sind wir im Grunde genommen Lernende - wir wollen innovativ sein und uns anpassen. Ich weiß, dass es einen großen Hype darum gibt, aber ich bin fest davon überzeugt, dass generative KI die Art und Weise, wie wir arbeiten, wie wir leben und wie wir lernen, absolut verändern wird.

Unser Ziel ist es, diese bahnbrechende und inspirierende Technologie zu verpacken und sie Ihnen zur Verfügung zu stellen, wozu wir mit Innovationen wie diesen die ersten Schritte unternehmen:

  • TeamConnect InvoiceIQ - TeamConnect InvoiceIQ wurde auf Justins Interact-Sitzung im letzten Jahr vorgestellt und nutzt Natural Language Processing (NLP), um die Effizienz bei der Rechnungsprüfung durch die Möglichkeit zu verbessern, Regeln auf der Grundlage von Klassifizierungen und Empfehlungen festzulegen.
  • Alyne Summarization & Relevance-Eingebettete KI ermöglicht es Ihrem Team, die Leistung großer Sprachmodelle zu nutzen - ohne das Risiko, vertrauliche Unternehmensinformationen auf öffentlichen KI-Seiten preiszugeben.
  • Demnächst verfügbar: Wir freuen uns darauf, im Jahr 2024 und darüber hinaus weitere KI-gesteuerte Verbesserungen und Co-Innovationen für das Dokumentenmanagement, die Rechnungsprüfung und vieles mehr auf den Markt zu bringen - behalten Sie unser Pressezentrum für zukünftige Ankündigungen im Auge.
Die 5 Säulen der Innovation von Mitratech | Interact 2023 Keynote
Die 5 Säulen der Innovation von Mitratech | Interact 2023 Keynote

Innovation - alles auf der Grundlage Ihres Feedbacks 

Die Teilnehmer unserer jährlichen Benutzerkonferenz Interact 2023 hatten reichlich Zeit, unsere neuesten Produktentwicklungen zu erkunden und während der laufenden Tech Expo Fragen zu stellen. Alle, die nicht teilnehmen konnten, bitten wir, ihre Ideen über unser Ideenportal einzureichen oder unser Team zu kontaktieren.

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