Retos de ELM: La acelerada necesidad de automatizar y digitalizar

La pregunta es, por supuesto: ¿Está su organización a bordo?

Visión general de la gestión jurídica empresarial

Ya hemos hablado antes de la definición de ELM, pero aquí tienes un breve repaso.

De acuerdo con g2,

El software de gestión jurídica empresarial suele incluir funciones de admisión, gestión de asuntos, gestión de contratos, gestión de gastos, gestión del conocimiento, retención legal, facturación y análisis. Los departamentos jurídicos de las empresas utilizan soluciones de gestión jurídica empresarial para mantener una visión holística de sus actividades, controlar el gasto legal y gestionar un repositorio electrónico de registros legales. Las funciones clave del software de gestión jurídica empresarial incluyen la automatización de procesos y la creación de un eje centralizado para toda la información relevante de las operaciones.

Es un desglose exhaustivo, pero simplifiquémoslo un poco más. Las soluciones de software ELM más eficaces abarcan tres funciones principales:

• La gestión de asuntos, que se refiere a la gestión de todas las actividades que rodean, obviamente, la tramitación de asuntos.

• La gestión de los gastos jurídicos también se explica por sí misma: Es la práctica y el proceso que permiten a un departamento jurídico conocer y controlar sus costes jurídicos. Existe una necesidad constante, por ejemplo, de protegerse contra los errores de facturación de los abogados externos y los proveedores de recursos.
• Informes y análisis. Al igual que otros departamentos, el jurídico necesita medir e informar de sus progresos para analizar lo que funciona y lo que no, y demostrar su rendimiento a la dirección de la empresa y a otras partes interesadas. Pero los procesos manuales dificultan enormemente esta tarea. La falta de digitalización puede dar lugar a imprecisiones y retrasos en los informes que obstaculizan la comprensión.

¿Por qué se presta tanta atención al ELM?

Los departamentos jurídicos de las empresas son conscientes de la necesidad de una transformación digital. ¿Por qué es ahora tan prioritaria? Al igual que con muchas de las recientes adopciones de nuevos procesos y herramientas, podemos señalar la pandemia de COVID-19 como un acicate para este nuevo sentido de urgencia.

Una vez más citando a McKinsey:

La crisis de COVID-19 parece ofrecer una visión repentina de un mundo futuro, en el que lo digital se ha convertido en el centro de todas las interacciones, obligando tanto a las organizaciones como a los individuos a avanzar en la curva de adopción casi de la noche a la mañana. Un mundo en el que los canales digitales se convierten en el principal (y, en algunos casos, en el único) modelo de relación con el cliente, y los procesos automatizados se convierten en el principal motor de la productividad... Un mundo en el que las formas ágiles de trabajar son un requisito previo para hacer frente a los cambios aparentemente diarios en el comportamiento de los clientes.

Independientemente de lo mucho o poco que la pandemia haya afectado a su empresa, es innegable que los cimientos mismos del funcionamiento de la mayoría de las organizaciones se han visto modificados por el COVID-19. Las modalidades de trabajo flexibles (y una mano de obra híbrida) ya no son una ventaja sorprendente, sino una realidad esperada.

La confianza de las empresas en las plataformas y aplicaciones digitales para impulsar la eficiencia operativa y la productividad había aumentado significativamente incluso antes de COVID. Por tanto, es lógico que las operaciones jurídicas también hayan empezado a reflejarlo. La gestión jurídica empresarial ha sido una de las beneficiarias de esta búsqueda de soluciones digitales.

Ventajas de la digitalización de ELM

¿Cuáles son las ventajas que puede esperar su organización? Si encuentra el software ELM adecuado para su empresa, estas son solo algunas de las principales ventajas que experimentará su departamento jurídico.

Mejorar la visibilidad y la rendición de cuentas

Una mayor visibilidad de los procesos ayuda a la dirección a tomar decisiones informadas y a impulsar los indicadores clave de rendimiento que definen el valor a largo plazo. La solución ELM adecuada ayuda a garantizar que el departamento jurídico aporte valor a toda la empresa, no solo al departamento.

Ahorro rápido en gastos jurídicos

Con la plataforma ELM adecuada, el departamento jurídico disfruta de una reducción inmediata del gasto en asesoramiento externo, lo que supone un ahorro anual del 5-10%. También pueden obtener una reducción del 17% en el coste medio de un incidente o reclamación y una reducción de los pagos duplicados debidos a la supervisión manual.

Romper los silos tecnológicos y de procesos

Los procesos empresariales manuales y aislados afectan negativamente al rendimiento de su organización. Los empleados pierden un tiempo valioso realizando procesos que podrían automatizarse fácilmente.

Consolide su pila ELM

Su software de ELM debería ayudarle a consolidar su pila tecnológica de ELM reduciendo el número de proveedores individuales y dispares con los que se relaciona. Al trabajar con un único socio de probada eficacia, podrá evitar costosos quebraderos de cabeza relacionados con la integración. Reducir el número de proveedores integrados en su organización también significa reducir el riesgo de los proveedores.

Mejorar los resultados jurídicos

Capacitará a su departamento jurídico poniendo la información adecuada en manos de las personas adecuadas en el momento oportuno. Todo ello se traduce en mejores resultados.

Aumente la productividad mediante la automatización

Un usuario de ELM redujo el esfuerzo de abrir y asignar nuevos asuntos y presupuestos en un 75% y ahorró 30 minutos por factura gracias a la revisión y aprobación electrónicas de facturas. De este modo, las funciones automatizadas generan empleados más contentos, mayor productividad y un prodigioso aumento de la eficiencia. Es la respuesta a la presión del Consejo de Administración y otras partes interesadas para elevar la productividad.

Optimice su personal jurídico

Reasigne recursos críticos a tareas de mayor valor y actividades más estratégicas, ahora que una tecnología fácil de adoptar les ha liberado del trabajo mundano. Ahora pueden centrarse en tareas más gratificantes y rentables tanto para ellos como para la organización.

Inspirar una fuerte sinergia interna

Fomente una mayor colaboración interna tanto dentro del departamento jurídico como en toda la empresa. Una única fuente de verdad para todos los procesos jurídicos, la gestión de asuntos, la facturación electrónica, etc., proporciona comodidad y seguridad frente a errores y pérdidas de documentos e información vitales.

Integración de la automatización del flujo de trabajo como "multiplicador de fuerza"

Cuando se combina con la solución de automatización de flujos de trabajo adecuada, un ELM puede extender las mejores prácticas jurídicas integradas en los procesos del departamento jurídico a toda la organización. De este modo, integrará el cumplimiento, la colaboración y la eficiencia en los procesos utilizados por otros departamentos, e incluso por abogados externos.

[bctt tweet="¿La clave del éxito en la digitalización? Adoptar una plataforma de software ELM holística que posea toda la funcionalidad que necesita, se integre bien con los sistemas existentes y proporcione la agilidad, flexibilidad y escalabilidad que son obligatorias, en la era pospandémica, para una empresa moderna con importantes necesidades legales." username="Mitratech"].