Comme la plupart des secteurs, les banques et autres institutions financières adoptent rapidement les technologies BPM. Et comme la plupart des grandes organisations, les banques ont une grande variété de processus concrets qui pourraient être modélisés en workflows. Mais pour les banques qui souhaitent obtenir le meilleur retour sur investissement en matière d'automatisation des processus, la génération de contrats peut être le meilleur point de départ.
Contract generation (document generation) process applications can, of course, be built and deployed as standalone technologies and offer financial organizations phenomenal return on investment, often reducing the process for generating a contract, along with collateral documentation, from weeks or months down to just hours, or in some cases, minutes. But contract generation applications can also be integrated into broader workflows, as many of the world’s largest banks have already learned.
L'un des principaux avantages de l'intégration d'applications de génération de contrats dans des flux de travail plus importants réside dans les fonctionnalités supplémentaires dont bénéficient les banques grâce à des séquences de collecte de données avancées et hautement interactives (appelées « entretiens »), qui sont généralement l'apanage des plateformes de génération de contrats les plus performantes. Non seulement ces entretiens interactifs aident les employés de banque à saisir correctement les données transactionnelles hautement structurées dans les champs d'entretien, mais ils permettent également aux comités de crédit d'analyser et d'approuver des ensembles de données plutôt que des documents entiers, ce qui se traduit non seulement par une efficacité accrue, mais aussi par une meilleure qualité des documents.
Dans le cadre d'un flux de travail plus large, une banque internationale utilise des entretiens de génération de contrats pour recueillir des milliers d'éléments de données, analyser la cohérence interne de ces données avec d'autres éléments et la politique bancaire existante, puis attribuer un code couleur à chaque élément de données pour le comité de crédit : vert pour les données cohérentes, orange pour les données marginales et rouge pour les données incohérentes.
Les comités d'approbation des prêts peuvent examiner les ensembles de données transactionnelles relatives à une demande de prêt particulière, repérer rapidement les points potentiellement problématiques et agir en conséquence. Lorsque les prêts sont approuvés, les données peuvent ensuite être utilisées pour générer toute la documentation relative au prêt. Non seulement le système permet à la banque d'économiser beaucoup de temps et d'argent, mais il l'aide également à réduire le nombre de prêts douteux en signalant les problèmes qui pourraient autrement passer inaperçus.
Une fois encore, la génération de contrats n'est pas du BPM. Il s'agit plutôt d'une technologie de processus autonome qui peut être déployée très efficacement dans le cadre de workflows définis par le BPM. Les banques qui envisagent un déploiement complet des processus métier peuvent choisir de commencer par la génération de contrats, où le retour sur investissement est sans doute plus élevé qu'avec d'autres types d'applications de processus.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur HotDocs.com. En juin 2024, Mitratech a acquis HotDocs, une plateforme avancée d'automatisation des documents. Le contenu a depuis été mis à jour pour inclure des informations alignées sur nos offres de produits, les changements de réglementation et la conformité.
