À l'aube de l'automne 2021, nous commençons à mieux comprendre où en est la COVID-19 et ce qu'elle a signifié pour les entreprises.
En 2020, des articles, des blogs et bien d'autres choses encore prophétisaient "l'avenir du travail" et décrivaient l'importance de la continuité des activités - et les ajustements que nous devrions faire pour que les entreprises puissent continuer à fonctionner.
Aujourd'hui, nous occupons un espace liminaire, où nous pouvons commencer à voir la fin de la pandémie, ou du moins commencer à comprendre ce que signifie réellement cette "nouvelle normalité". Au lieu de prédire la nouvelle normalité, nous regardons autour de nous et nous commençons à la voir de nos propres yeux.
Mais ce n'est pas parce que l'avenir du passé rencontre le présent d'aujourd'hui que nous avons une vue d'ensemble. Nous ne l'aurons pas avant un certain temps.
Mais nous savons que certains employés reprennent le travail sur le lieu de travail, que d'autres restent à la maison, que certaines réunions ont lieu en personne, que d'autres restent à distance, et que les employés comme les employeurs tentent de concilier leurs convictions personnelles avec les mandats émanant de tous les niveaux.
Le retour de la conférence en personne
Les conférences annuelles qui avaient été suspendues en 2020 ou déplacées dans des salles de zoom reviennent lentement en personne. Pour que cette transition se fasse en douceur, les organisateurs de conférences doivent faire preuve de communication et de transparence quant à leurs projets.
Si une conférence est organisée en personne, à quoi les participants peuvent-ils s'attendre pour assurer leur sécurité et leur tranquillité d'esprit ? Tous les participants sont-ils invités à se faire vacciner ou à subir un test de dépistage du COVID-19 avant d'assister à la conférence ?
Chez Mitratech, nous sommes impatients de participer aux prochaines conférences. Mais il n'est pas facile de s 'y préparer lorsque la variante Delta prend de l'ampleur. Chaque fois que l'occasion se présente d'organiser des événements en personne, nous demandons à nos équipes ce qui leur convient le mieux. Nous obtenons de nombreuses réponses différentes.
Ceux qui décident d'organiser des réunions en personne ou de se rendre sur place sont soutenus par des masques, du désinfectant et notre engagement en faveur de leur santé mentale et physique. Ceux qui choisissent de ne pas se rendre à ces événements sont soutenus par des moyens astucieux d'utiliser la vidéoconférence et par notre engagement en faveur de leur santé mentale et physique.
Ne vous méprenez pas : nous sommes ravis de revenir à des événements en personne. Nous aimons voir nos clients, rencontrer des experts qui ont un regard neuf sur de vieilles questions, apprendre des experts et construire notre famille Mitratech... mais cette année, nous le faisons avec beaucoup de précautions.
L'obligation de vaccination - et, de la même manière, la non-obligation - soulève de nombreuses questions éthiques différentes, qui touchent tout le monde à la fois au niveau individuel et collectif.
Gérer l'évolution des attentes en matière de voyage
Dans le passé, les déplacements étaient une attente raisonnable pour certaines fonctions au sein d'une organisation ; souvent, la description de poste elle-même indique la fréquence à laquelle un employé est censé se déplacer.
Aujourd'hui, les organisations ont du mal à comprendre dans quelle mesure elles peuvent, et si elles doivent, exiger des déplacements. À mesure que les conférences reprennent, les personnes qui, auparavant, se seraient inscrites en un clin d'œil pour stimuler les ventes ou recueillir des informations peuvent se montrer réticentes.
Cette résistance est nouvelle pour les entreprises. Elles peuvent difficilement exiger de leurs employés qu'ils se livrent à des activités qu'ils jugent dangereuses. Elles peuvent également rencontrer des difficultés si les employés ne veulent pas se conformer aux exigences de participation à une conférence particulière, comme la vaccination.
Réfléchir à la transparence
Par conséquent, lorsque les conférences mettent à jour leurs exigences en matière de vaccination, les participants potentiels peuvent être rebutés par ces exigences. Il en va de même pour le travail en personne en général : quelqu'un qui a été embauché en 2019 pour un rôle de vente externe peut ne plus être à l'aise avec les réunions en personne. Comment cela modifie-t-il le rôle, les attentes du rôle et les attentes de l'entreprise ?
La réponse est peut-être plus simple que prévu : nous devrions suivre les résultats. De nombreux témoignages montrent que les réunions et les événements à distance sont tout aussi utiles que les réunions en personne ; d'autres témoignent du contraire. La chose la plus importante à garder à l'esprit est que les employeurs doivent encourager leurs équipes à faire ce qui fonctionne pour eux et, si quelque chose ne fonctionne plus, à s'adapter.
L'automatisation du flux de travail peut être un moyen simple de suivre ce qui fonctionne et ce que la conformité signifie pour une entreprise, une équipe ou une conférence donnée. Les organisateurs de conférences doivent faire preuve d'ouverture et de transparence quant à leurs exigences, et celles-ci doivent être applicables. Comment faciliter les choses ? Demandez une confirmation de vaccination dans les formulaires d'inscription et incluez une renonciation pour ceux qui décident de participer. Même si la renonciation ne tient pas devant un tribunal, c'est un bon moyen d'aider les participants à la conférence à réfléchir à leurs décisions et aux conséquences possibles.
Il en va de même en interne : En demandant aux employés de mettre à jour leurs préférences et leur niveau de confort par le biais d'une plateforme de flux de travail, les employeurs peuvent plus facilement gérer les attentes et comprendre les différentes pressions auxquelles leurs employés sont confrontés.
Notre priorité ? Votre réussite.
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