L'OFCCP exige que les entrepreneurs et sous-traitants fédéraux fixent un objectif d'utilisation de 7 % pour les personnes handicapées. Les entrepreneurs comptant 100 employés ou moins peuvent appliquer cet objectif à l'ensemble de leur personnel, tandis que les employeurs plus importants doivent l'appliquer à chaque groupe professionnel. Les employeurs sont tenus d'inviter les candidats et les nouveaux employés à déclarer eux-mêmes s'ils ont un handicap.
Selon l'Alliance nationale sur la maladie mentale (NAMI), un adulte américain sur cinq souffre chaque année d'un trouble mental. Lorsque j'étais directeur de l'OFCCP, j'ai constaté que la plupart des entreprises étaient loin d'atteindre l'objectif de 7 % : la plupart se situaient entre 3 et 4 %, et de nombreux employés souffrant d'un handicap non apparent ne choisissaient pas de le divulguer. Nous avons constaté que dans le cas des handicaps psychiatriques et des troubles mentaux, les employés ne se dévoilaient pas par crainte des stigmates, des stéréotypes et des répercussions potentielles sur leur carrière. Si les entreprises parvenaient à créer un environnement dans lequel les employés se sentiraient à l'aise pour dévoiler leurs troubles mentaux ou autres handicaps non apparents, elles pourraient plus facilement atteindre l'objectif de 7 %. Ces handicaps non apparents peuvent inclure la dépression, l'anxiété, l'autisme, le TDAH et le SSPT, pour n'en citer que quelques-uns.
J'encourage toutes les entreprises, et pas seulement les prestataires fédéraux, à mettre en œuvre les quatre principes fondamentaux d'un lieu de travail sain sur le plan mental définis par l'EARN (Employer Assistance and Resource Network on Disability Inclusion, réseau d'aide et de ressources aux employeurs pour l'intégration des personnes handicapées) dans leur boîte à outils sur la santé mentale. Les informations ci-dessous sont fournies gracieusement par l'EARN :
UN : Sensibilisation. Sensibiliser et instaurer une culture favorable. Cela comprend des formations sur la gestion du stress, des programmes de lutte contre le harcèlement, la création d'un environnement de travail ouvert sur le monde extérieur et des stratégies visant à améliorer le bien-être mental.
DEUX : Aménagements. Offrez des aménagements à vos employés. Cela comprend des lieux de travail flexibles, tels que le télétravail ou le travail à domicile ; des options d'horaires flexibles, telles que le partage d'emploi ; l'utilisation de congés liés à la santé mentale, au traitement ou au rétablissement ; et l'utilisation de pauses en fonction des besoins individuels plutôt que d'un horaire fixe.
TROISIÈMEMENT : Assistance. Offrez une assistance à vos employés. Les programmes d'aide aux employés (PAE) sont entièrement pris en charge par l'employeur, mais sont fournis de manière confidentielle ; les employeurs ne savent pas quels employés ont recours aux services PAE. Ces programmes aident les employés à faire face à des situations telles que le stress, la toxicomanie et les changements majeurs dans leur vie, et ont démontré leur efficacité pour réduire les coûts médicaux, le taux de rotation du personnel et l'absentéisme.
QUATRE : Accès. Assurez l'accès au traitement. Votre régime d'assurance maladie :
- Fournir régulièrement des informations sur les questions de santé mentale et les avantages sociaux des employés afin de réduire la stigmatisation parfois associée à la recherche d'aide pour des problèmes de santé mentale ?
- Fournir l'accès à des outils de dépistage valides en matière de santé mentale ?
- Fournir une couverture de haute qualité pour les soins ambulatoires et hospitaliers en santé mentale lorsque cela est nécessaire ? Ainsi que des descriptions faciles à comprendre sur la manière d'accéder aux soins ?
- Fournir un accès approprié aux soins ambulatoires et une large gamme de services, de structures et de prestataires ?
- Couvrir les médicaments sur ordonnance efficaces pour traiter les troubles mentaux à un niveau qui encourage leur utilisation régulière et appropriée ?
- Fournir l'accès à des outils de dépistage valides en matière de santé mentale ?
De plus, les entrepreneurs fédéraux – et tous les employeurs – doivent faire preuve de proactivité pour s'assurer que les employés qui divulguent leur état de santé mentale et leur handicap psychiatrique ne font pas l'objet de discrimination. Cela implique notamment de préserver la confidentialité des informations si un supérieur hiérarchique doit mettre en place des aménagements et de rester vigilant face à d'autres employés ou supérieurs hiérarchiques qui intimident ou font des blagues au sujet de la santé mentale ou du handicap psychiatrique d'un employé. Les employeurs doivent veiller à ce que les employés aient les mêmes possibilités d'avancement que les autres employés.
De manière plus générale, afin de créer un environnement dans lequel les employés se sentent libres de révéler leurs handicaps non apparents, les employeurs devraient mener des campagnes de sensibilisation et d'inclusion pour montrer que ces employés seront soutenus et bénéficieront de tous les aménagements nécessaires. Ce faisant, les employeurs constateront une augmentation du taux d'auto-identification des employés.
En résumé, il ne suffit pas que les entrepreneurs fédéraux disposent simplement d'un programme de conformité de base à la section 503. Ils doivent mentionner spécifiquement que la santé mentale et les troubles psychiatriques font partie du programme, puis prendre les mesures appropriées pour créer un lieu de travail favorable à la santé mentale.
En savoir plus :
- Section 503 Meilleures pratiques pour les entrepreneurs fédéraux
- Trousse à outils sur la santé mentale de l'EARN : ressources pour favoriser un milieu de travail sain sur le plan mental
- Réseau d'adaptation au travail : À propos des troubles mentaux
À propos de l'auteur :
Craig E. Leen, ancien directeur du Bureau des programmes de conformité des contrats fédéraux (OFCCP) au ministère américain du Travail, est membre du conseil d'administration de Circa.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Circaworks.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Circa, un fournisseur de premier plan de logiciels de recrutement inclusif et de conformité OFCCP. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'élargissement de nos offres de produits, l'évolution des réglementations de conformité en matière d'acquisition de talents et les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.
